Как понять что домофон включен фото: Домофон включен или выключен как определить / Всё про домофон / Домофон-КС

Домофон включен или выключен как определить

Домофон включен или выключен как определить

Все знают что такой темный подъезд, ночующие в нем незнакомые люди, кучи мусора, и не только, остаются после них. Кража ковриков, лампочек и т.д. На помощь пришли кодовые замки и аналоговые домофоны. Сейчас вы можете видеть такое оборудование при входе почти в каждый дом. Но люди не перестают думать о безопасности своих квартир, домов, так как не одни живут в больших высотках. Поэтому широко востребованными стали домофоны в каждой квартире.

Сперва аналоговые домофоны обеспечивали только аудиосвязь, затем небольшой технологический прогресс дал возможность людям видеть человека за дверью.

Но даже такая полезная вещь, как домофон может давать сбой и тогда вы можете столкнуться с такой проблемой, когда вы приходите после рабочего дня домой, подносите ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается. Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?

По каким причинам может быть отключен домофон

Домофон может быть отключен или неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:

• отключение вашей квартиры от домофонной системы,
• ваш ключ был удален из памяти устройства,
• технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.
• Рассмотрим более подробно, каким способом и по каким причинам службы отключают жильцов от системы домофона.

Первым самым распространенным способом является отключение вызывной панели от квартиры.

• В данном случае набрать квартиру и открыть из нее подъездную дверь не получится.
• Этот метод самый простой и распространенный, так как выполняется он методом набора специальной комбинации на цифровой панели.
• Конкретные коды таких комбинаций в сети Интернет найти практически невозможно, потому что тогда любой желающий сможет заниматься самоуправством, и подключать и отключать домофоны всем, кому захочет.

Когда домофон включен, а когда выключен?

Хозяйка ждет гостя или врачей и не знает, работает ли у нее домофон. Как в таком случае не пропустить мимо ушей приход посетителей и не заставить их ждать, только потому, что домофон был выключен?

Многие домофоны оснащаются кнопкой переключения состояния работы домофона, но по непонятной причине не имеют всем привычных подписей «вкл.» и «выкл.», а оснащены другими отметками – «палочкой» и «кружочком». Так, когда домофон включен: в положении палочка или кружок? Стоит сразу же расставить все точки над I. Да, вы правильно поняли, палочка – это англоязычное I, а кружок – O. Это сокращения от английских слов IN и OUT, аналогов русских ВКЛ. и ВЫКЛ. Следовательно, при палочке домофон работает, при кружочке – выключен. Некоторые модели не имеют подписей на кнопке включения и выключения трубки.

Для того чтобы купить домофон сделайте заказ через сайт или свяжитесь с нашим менеджером.

Internet Explorer и ActiveX. Что, зачем, почему?

Все оборудование CTV использует для своей работы технологию ActiveX. Полноценная работа с устройством по WEB-интерфейсу гарантируется только при использовании Internet Explorer в качестве браузера.

Обращаем внимание пользователей Windows 10, что Edge (браузер по умолчанию) и Internet Explorer- это не одно и тоже! Это две разные программы!

Internet Explorer в Windows 10 тоже по умолчанию установлен, его можно вызвать командой поиска («найти») или найти в каталоге: C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe.

Если браузер IE не установлен, то кликаем правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», в открывшемся окне выбираем «Программы и компоненты»- «ВклВыкл компонентов Windows». В открывшемся списке выбираем IE, включаем его, после чего перезагружаем компьютер.

При первом подключении к регистратору или камере CTV по web-интерфейсу это устройство предлагает загрузить надстройку IE-ActiveX, что может вызвать негативную реакцию у антивируса и у брандмауэра компьютера. Чтобы исправить это, внесите IP-адрес регистратора в список безопасных сайтов. В свойствах IE разрешите установку элементов ActiveX, отключите фильтрацию ActiveX, если она была включена.

При использовании браузера Chrome требуется установить надстройку IE Tab: (http://www.ietab.net/).

Как правильно задать вопрос в техподдержку?

Для получения максимально точного и подробного ответа нужно обязательно указать следующее:

1) Точное наименование модели оборудования, о котором пойдет речь.

2) Какую задачу нужно решить?

3) Что делаем и что не получается?

Примеры правильно сформулированных вопросов

• «На мониторе CTV -M2700TM не удается выставить дату. С помощью меню выставляю дату, но монитор её не сохраняет».
• «Не удается добиться соединения айфона с регистратором CTV- L7208 через облачный доступ. На айфоне использую приложение такое-то».
• «Пытаюсь осуществить поиск записи по времени на регистраторе CTV-HD904A Lite, выбираю камеры, дату и время – регистратор пишет «нет записей», что я делаю не так?
• «Камеры CTV-PROB2812IR60 перестают показывать в темное время суток. В чем может быть причина?»

Примеры неправильно сформулированных вопросов

• “У меня регистратор CTV, как его настроить?”
• “Как на IP- камере настроить детектор движения?”
• “Монитор домофона не реагирует на вызов с панели.”

Извините, но подобные вопросы не позволят службе теподдержки определить причину неисправности и оказать Вам помощь.

При просмотре записанных файлов в домофоне СTV-DP2700MD сначала показываются самые поздние, а потом записанные ранее. Можно ли изменить порядок просмотра записанных файлов?

Поддерживают ли модели домофонов CTV-DP2700 TM(MD) сигнал Hooк?

Модели CTV-DP2700 TM(MD) не поддерживают сигнал Hook.

Сигнал Hook является командой подъездному домофону перейти из режима вызова абонента в режим разговора. Этот сигнал полезен мониторам с короткой мелодией вызова («ку-ку» и тишина), он заставит эти мониторы повторять вызов вплоть до ответа абонента.

Так как у монитора CTV-DP2700ТМ(MD) длительность звучания мелодии вызова может достигать 30 секунд, наличие Hook для него не актуально.

Адаптер МСК (МСЦ) не работает или работает неудовлетворительно.

При подключении адаптера МСЦ-МСК на второй канал монитора CTV-M1000/1400 не поступают вызовы от подъездного домофона.

Монитор CTV-M2700DP подключен к подъездному домофону «Элтис» через адаптер МСК. Проходит только один вызов от подъездного домофона, последующие не проходят. Если домофон выключитьвключить в сеть, ситуация повторяется, один вызов проходит, последующие – нет. В чем может быть причина?

Совместимость CTV с Commax , Kocom и др.

При подключении домофонной панели CTV-D1000HD к монитору Commax DCV-70AXL бегут кадры. Что можно сделать?

При подключении домофонной панели CTV-D1000HD к мониторам Commax, Kocom и других фирм иногда возникают проблемы с изображением: оно избыточно светлое, с минимальной цветовой насыщенностью. Также может наступить срыв синхронизации, особенно если в поле зрения камеры панели попадет ярко освещенный объект.

1) Камера должна выдавать сигнал стандарта CVBS PAL 50 Гц амплитудой 0,8 -1В.

2) Камера может получать питание от монитора домофона при условии, что её максимальный ток потребления с включенной ИК-подсветкой (если таковая имеется) не превышает 0,3 А. Если ток потребления камерой больше 0,3 А, то для камеры понадобится блок питания.

3) При подключении камеры к мониторам CTV-M1000-14002400TM понадобится дополнительный резистор 1 кОм для имитации панели. Резистор подключается, как показано на рисунке:

Возможно ли подключить к разъему 12 вольт монитора камеру или замок

У монитора домофона CTV-DP2700TM и ему подобных есть разъем «DC 12 V». Возможно ли взять от него питание для электромеханического замка?

Разъем «DC 12 V» у монитора – это не выход, а вход. Через этот разъем монитор может получать питание от источника постоянного тока 12 Вольт. Однако мы, как производители данного оборудования, настоятельно НЕ рекомендуем использовать данный разъём для питания монитора, так как пользователи часто подключают некорректные блоки питания или путают полярность при подключении, что приводит к поломке монитора. В последних версиях мониторов мы убрали данный разъём во избежание повторения подобных случаев.

Электромеханический замок должен иметь свой источник питания и подключаться к панели домофона согласно схеме:

При форматировании SD-карты в мониторе на ней вне зависимости от объема карты резервируются три основные области:

I. 254 Мбайт – это место, которое отображается свободным, если карту памяти просматривать с помощью кард-ридера, подключенного к компьютеру. Оно используется для сохранения снимков из памяти монитора, а также для файлов обновления прошивки.

II. 64 Мбайт- для сохранения снимков непосредственно на SD-карту. При среднем объеме одного снимка ≈50 Кб в этой области возможно сохранить около 1300 снимков.

Для примера рассмотрим, как распределяется пространство на SD-карте 4 Гб:

Фактический объем этой карты после форматирования в мониторе: 3,69 Гб

3,69 Гб минус 254 Мб минус 64 Мб ≈ 3,37 Гб

Как включить звук на домофоне

Все знают что такой темный подъезд, ночующие в нем незнакомые люди, кучи мусора, и не только, остаются после них. Кража ковриков, лампочек и т.д. На помощь пришли кодовые замки и аналоговые домофоны. Сейчас вы можете видеть такое оборудование при входе почти в каждый дом. Но люди не перестают думать о безопасности своих квартир, домов, так как не одни живут в больших высотках. Поэтому широко востребованными стали домофоны в каждой квартире.

Сперва аналоговые домофоны обеспечивали только аудиосвязь, затем небольшой технологический прогресс дал возможность людям видеть человека за дверью.

Но даже такая полезная вещь, как домофон может давать сбой и тогда вы можете столкнуться с такой проблемой, когда вы приходите после рабочего дня домой, подносите ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается. Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?

По каким причинам может быть отключен домофон

Домофон может быть отключен или неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:

• отключение вашей квартиры от домофонной системы;
• ваш ключ был удален из памяти устройства;
• технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.
• Рассмотрим более подробно, каким способом и по каким причинам службы отключают жильцов от системы домофона.

Первым самым распространенным способом является отключение вызывной панели от квартиры.

• В данном случае набрать квартиру и открыть из нее подъездную дверь не получится.
• Этот метод самый простой и распространенный, так как выполняется он методом набора специальной комбинации на цифровой панели.
• Конкретные коды таких комбинаций в сети Интернет найти практически невозможно, потому что тогда любой желающий сможет заниматься самоуправством, и подключать и отключать домофоны всем, кому захочет.

Когда домофон включен, а когда выключен?

Хозяйка ждет гостя или врачей и не знает, работает ли у нее домофон. Как в таком случае не пропустить мимо ушей приход посетителей и не заставить их ждать, только потому, что домофон был выключен?

Многие домофоны оснащаются кнопкой переключения состояния работы домофона, но по непонятной причине не имеют всем привычных подписей «вкл.» и «выкл.», а оснащены другими отметками – «палочкой» и «кружочком». Так, когда домофон включен: в положении палочка или кружок? Стоит сразу же расставить все точки над I. Да, вы правильно поняли, палочка – это англоязычное I, а кружок – O. Это сокращения от английских слов IN и OUT, аналогов русских ВКЛ. и ВЫКЛ. Следовательно, при палочке домофон работает, при кружочке – выключен. Некоторые модели не имеют подписей на кнопке включения и выключения трубки.

Для того чтобы купить домофон сделайте заказ через сайт или свяжитесь с нашим менеджером.

Главным недостатком домофона считаются случайные звонки, причем в любое время суток. Рекламные агенты, случайные прохожие, дети, друзья соседей и многие другие набирают случайные номера для того, чтобы попасть внутрь подъезда. Постоянные звонки начинают утомлять, особенно в том случае, когда они происходят рано утром и ночью. Особенно остро ситуация обстоит с жителями первой и последней квартиры, поскольку их информация указывается при входе в подъезд. С проблемой надоедающих звонков легко справиться как самостоятельно, так и с помощью обслуживающей компании.

Способы отключения домофона

В большинстве случаев с отключением звука устройства можно справиться без привлечения специалистов. Для этого потребуется немного времени и помощь второго человека, который будет набирать номер квартиры с вызывной панели. Существует пять основных способов:

• Изменения номера квартиры для вызова — к примеру, когда в подъезде такие номера как 100-350, можно установить 50 и сообщать его только близким. Вероятность случайного набора значительно уменьшается.
• Использование беззвучного режима — большинство цифровых устройств, а также часть аналоговых приборов позволяет временно отключить звук вызова. В качестве альтернативы используют дополнительные приспособления.
• Модернизация домофона — подключение микроконтроллера с возможностью синхронизации устройства и телефоном, после чего отключение и другие настройки доступны в смартфоне.
• Удаление номера квартиры из панели вызова — блокировка номера, после чего его невозможно набрать и дозвониться.
• Отключение домофона и вход по ключу или коду — радикальная мера, когда звонки достали и хочется отказаться от предоставляемых услуг.

Изменение номера квартиры

Способ замены номера зависит от типа домофона — для цифрового устройства все операции можно сделать самостоятельно, а для аналогового — следует обратиться за помощью к обслуживающей компании. Рассмотрим, как это работает для обоих случаев.

В цифровом домофоне номер квартиры генерируется с помощью специальной платы, на которой расположены клеммы. Каждая из них отвечает за номер, включая 1, 2, 4, 8, 16, 32, 64 и 128. Чтобы правильно подключить нужную квартиру, мастер устанавливает перемычки между значениями. Логика очень простая, чтобы вызов прошел по комбинации 67, необходимо соединить 64, 2 и 1. Все значения просто суммируются.

Совет! Используйте маловероятные номера для набора, включая квартиры, которых нет в подъезде. Цифры 1, 666, 777 и другие комбинации с большой вероятностью приведут к еще большему количеству звонков.

Для доступа к плате необходимо разобрать устройство, сняв внешний корпус. Новый номер для набора домофона сообщайте только близким и родственникам. В противном случае звонки от случайных прохожих прекратятся, а соседи продолжат беспокоить.

Если в квартире установлен аналоговый домофон, изменить номер вызова труднее. Для вызывной панели используют плату, состоящую из двух частей, которую располагают в щитке подъезда. Одна отвечает за десятки, а другая — за единицы. Без специализированных навыков не обойтись, поэтому для большей надежности следует обратиться в обслуживающую компанию.

Справка! Неверное подсоединение клемм аналогового домофона может вызвать неполадки, включая неработоспособность кнопки открытия двери. При этом на устройство будет поступать звонки соседей.

Обращение в компанию позволит решить проблему в кратчайшие сроки. Как правило, процедура замены производится бесплатно или за небольшую стоимость. Отказать компания может только в том случае, если все порты заняты.

Беззвучный режим

Часть домофонных трубок, особенно новое оборудование, имеет рядом с кнопкой открытия дверей переключатель на беззвучный режим. Достаточно его нажать и звук при вызове будет отсутствовать. Если в модели предусмотрена световая индикация, во время вызова она светится, но звуковой сигнал не подается.

Совет! Беззвучный режим помогает избежать лишних звонков ночью и в периоды, когда не ожидаются гости.

В качестве альтернативы можно использовать совместимую с домофоном трубку, которая имеет подобную опцию. Необходимо узнать точную модель устройства и подобрать подходящий модуль. После подключения достаточно нажать на кнопку беззвучного режима и наслаждаться тишиной.

Модернизация домофона

В качестве альтернативы можно подключить к домофону микропроцессорный контроллер. Это требует от пользователя технических навыков или обращения к специалисту, но в результате получится интеграция устройства с мобильным телефоном. Недорогая модернизация позволит получать уведомления о звонках, открывать двери, настраивать функции автоматического сбрасывания вызова, бесшумный режим и многое другое.

Важно! Для корректной работы управления и системы оповещения требуется стабильный Wi-Fi сигнал.

Отключение домофона

Последний вариант подходит только в том случае, если предыдущие методы не помогли решить проблему с назойливыми звонками. Необходимо обратиться в обслуживающую компанию и потребовать предоставить код для открытия двери без ключа и вызова. Когда информация получена, можно отказаться от услуг домофона или оставить его, но отключить вызов. Для этого сотрудник проводит настройку на вызывной панели и запрещает набор по указанному номеру квартиры. Как альтернативный вариант, можно просто отключить питание на домофоне.

Заключение

Учитывая количество случайных звонков от соседей и прохожих, домофон становится настоящей проблемой. Чтобы избежать неприятных ситуаций ночью и рано утром, рекомендуется использовать беззвучный режим, а также изменить номер квартиры на тот, которого нет в подъезде. Подобные методы позволять избежать проблем со звонками в будущем.

Из года в год мы исправно платили абонплату за домофон, и все было нормально. Но потом домофонщики вдруг решили, что они самые умные и притворились, будто бы оплаты за последние полгода не было.

Жильцы, у которых сохранились квитанции, побежали доказывать факт оплаты. А вот у меня даже и квитанций нет. Я-то через интернет платил. Я, конечно, пытался что-то там распечатать и кому-то там показать, но… они либо не слышат, либо не хотят слышать. В итоге мне все надоело, и я решил не платить, пока они там у себя сами не разберутся.

И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».

Я пришел к выводу, что причина тут может быть только одна – это домофонщики таким оригинальным образом отключают домофон за неуплату (они могут сделать это для одной квартиры).

Вообще, конечно, могут быть и другие причины, но я-то точно знаю, почему мой домофон не работает. Видимо, они считают, что я должен дважды оплачивать одну и ту же услугу.

Интересно, что я по-прежнему мог заходить в подъезд с помощью своего комплекта ключей. Нельзя только открыть дверь, нажав кнопку на трубке. Если приходят гости, надо спускаться вниз и открывать вручную.

Понятно, что в данной ситуации обращаться в компанию, обслуживающую домофон, не имеет смысла. Пришлось разбираться самому, как он включается.

Давайте сначала определимся, почему домофон может не работать:

1. Отключили вызов в вашу квартиру (при наборе номера квартиры звучит ошибка). Вам нельзя позвонить с улицы и вы, соответственно, не можете открыть входную дверь, нажав кнопку у себя в квартире. Наиболее распространенный вариант.
2. Удалили ваши ключи из памяти домофона. В этом случае вы не можете попасть в подъезд с помощью своих ключей-таблеток. Ключи остальных жильцов работают как всегда. Обычно так не делают, но случаи бывали.
3. Какие-либо технические неисправности блоков, обрывы проводов (умышленные или нет), акты вандализма и т.д. Эти случаи всегда очень индивидуальны и в этой статье рассматриваться не будут.

Посмотрим, что можно сделать на примере домофона Визит.

Если не проходит вызов в вашу квартиру

Скорее всего, это сделала так называемая «домофонная мафия», чтобы заставить вас платить за навязанную ранее услугу. Делают они это прямо не заходя в подъезд, изменяя настройки домофона с помощью мастер-ключа.

Но это, к счастью, легко поправимо.

Итак, чтобы подключить отключенный домофон Vizit, действуем следующим образом.

1. Ищем в подъезде блок управления домофоном. Обычно, это какой-нибудь серый металлический ящичек с замочком, как в магазинных камерах хранения или как у некоторых почтовых ящиков. Открываются такие замки на удивление легко, достаточно несколько секунд поковыряться внутри чем-нибудь подходящим. В моем случае ящик вообще был не заперт. Внутри ящика вы должны увидеть блок БУД-301 (или БУД-302). Выглядит это приблизительно вот так:
2. Откручиваем винты, удерживающие крышку, и внутри на плате переставляем перемычку из положения «WORK» в положение «PRG». Отключать питание домофона НЕ НАДО!
3. Теперь спускаемся к входной двери и набираем на клавиатуре:

#999 (домофон два раза пикнет и на экране загорится «1–2»)
1 (мы вошли в режим сервисных установок, будет один писк и индикация «P_SЕ»)
8 (вошли в режим включения/выключения вызова в квартиру, появится надпись «SE_8», прозвучит одиночный сигнал и сразу высветится « А_»)
НОМЕРКВАРТИРЫ (от одной до трех цифр)
# (пропускаем решетку, если был введен трехзначный номер квартиры)
1 (включили вызов в квартиру, при этом на индикаторе загорится «On» и домофон два раза пикнет)
* (звездочка для сохранения всех установок)

Убеждаемся, что домофон удалось разблокировать (вызов в квартиру работает), и возвращаем перемычку на плате БУД на место. А то домофонщики пропалят ваши манипуляции и придумают какую-нибудь другую каверзу.

Еще раз, без лишних комментариев. Для включения вызова набираем:

#999 1 8 00# 1 *

Вместо 00 нужно подставить номер своей квартиры. Потом вернуть перемычку в режим «WORK», закрыть крышку и тихо уйти.

Что делать, если не работает ключ

Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.

Проблему можно решить двумя способами:

• попросить у соседей один из ключей и пойти сделать пару-тройку копий для себя и членов своей семьи. По городу полным-полно умельцев, оказывающих такую услугу. Преимущество данного метода в том, что вас уже больше никогда не отключат;
• снова записать все ваши ключи в память домофона. Для этого опять потребуется доступ к блоку управления (БУД), чтобы переключить его в режим программирования (как это делается, читаем чуть выше).

Независимо от того, какой способ вы выбираете, действуем следующим образом.

Вскрываем БУД, ставим перемычку в положение PRG, идем вниз и переводим домофон в режим сервисных установок:

#999 (дважды прозвучит сигнал) 1 (одиночный писк) 3 (снова писк) НОМЕРКВАРТИРЫ#

После того, как введен номер квартиры и решетка (если номер 3-значный, то решетку нажимать не надо), должен прозвучать одиночный сигнал. Это означает, что все ОК, память свободна и готова к записи ключа. Если же вы услышите четыре сигнала подряд, и на индикаторе загорится слово «FULL» – значит, записать ключи не получится, придется сначала очистить память.

После одиночного звукового сигнала прикладываем ваш ключ к считывателю. Вы должны услышать двойной писк и на индикаторе увидеть надпись «YES». Значит, ваш ключ успешно записался в память. Прикладываем следующий ключ, потом – следующий и т.д.
Когда ключи закончатся, обязательно нажать звездочку * (это чтобы все настройки сохранились). И также обязательно вернуть перемычку обратно, чтобы скрыть следы вмешательства.

Точно также можно добавить еще один ключ. Допустим, вы хотите, чтобы ваш друг мог беспрепятственно заходить в подъезд, используя ключ от своего дофомона Визит. В таком случае можно просто войти в режим записи ключей, как описано выше, и добавить его ключ. Все ранее записанные ключи сохранятся (т.е. записывать каждый раз все ключи с самого начала не нужно).

Как видите, нет ничего проще, чем самому подключить домофон, который был отключен за неуплату. Достаточно скачать инструкцию (вот эту) и внимательно прочитать, что там написано. Можете, например, задать свой индивидуальный код, который будет открывать домофон без ключа. Или можете записать свой собственный мастер-ключ, чтобы каждый раз не лазить в ящик и не переставлять перемычки на плате 🙂

P.S. Мне одному кажется странным, что весь наш дом должен платить кому-то за какое-то мифическое обслуживание? Я, например, вообще ни разу не видел, чтобы кто-то проводил какие-то работы с нашим домофоном (ну там, смазывал чего-нибудь, регулировал, красил).

А самое странное, что какая-то шаражкина контора считает себя вправе препятствовать людям попадать к себе домой. Еще мне непонятно, на каком таком основании они вообще вмешиваются в работу домофона? Он принадлежит жильцам нашего подъезда, мы его покупали за свои деньги, так что не надо в него пальцы сувать.

Как включить, отключить системные значки в Windows

Домофон включен или выключен как определить

Все знают что такой темный подъезд, ночующие в нем незнакомые люди, кучи мусора, и не только, остаются после них. Кража ковриков, лампочек и т.д. На помощь пришли кодовые замки и аналоговые домофоны. Сейчас вы можете видеть такое оборудование при входе почти в каждый дом. Но люди не перестают думать о безопасности своих квартир, домов, так как не одни живут в больших высотках. Поэтому широко востребованными стали домофоны в каждой квартире.

Сперва аналоговые домофоны обеспечивали только аудиосвязь, затем небольшой технологический прогресс дал возможность людям видеть человека за дверью.

Но даже такая полезная вещь, как домофон может давать сбой и тогда вы можете столкнуться с такой проблемой, когда вы приходите после рабочего дня домой, подносите ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается. Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?

Техническая информация

Графическое обозначение электроэнергетических объектов на схемах

К ним относят логические элементы, интегральные схемы аналоговые и цифровые, устройства задержки и хранения информации. Причем отличаются лампы дневного света люминесцентные и лампы накаливания.

Схема подключения розеток в квартире Виды и типы электрических схем На электрических схемах требуется размещать кодировку элементов.

D — Отображение аккумуляторного или гальванического источника питания.

Первая буква в таких обозначениях всегда указывает на тип устройства. Как выглядит схематичное изображение проходных выключателей В отличие от обычных выключателей, в этих при использовании двухклавишных моделей добавляется еще одна планка, параллельная верхней.

На схемах отображается даже форма и размеры светильников. Каждое из обозначений можно применять в определенных случаях.

Группы каждого вида установки отмечены черточками на клавишах приборов. Имеют более широкий спектр применения — чаще используются для электроснабжения промышленных объектов ввиду более высокой надежности и меньшей рыночной стоимости.

Условные обозначения отражают только основную функцию контакта — замыкание и размыкание цепи.
КАК ТЕЧЁТ ТОК В СХЕМЕ — Читаем Электрические Схемы 1 часть

Еще по теме: Прокладка электрокабеля под землей требования

Тему читают:

1 гость

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Советы бывалого релейщика → Общие вопросы проектирования → Красный – Зеленый (сигнализация положения выключателя)

Введение

Но начнем немного издалека…
Каждый молодой специалист, который приходит в проектирование, начинает либо со складывания чертежей, либо с чтения нормативной документации, либо нарисуй «вот это» по такому примеру. Вообще, нормативная литература изучается по ходу работы, проектирования.

Невозможно прочитать всю нормативную литературу, относящуюся к твоей специальности или, даже, более узкой специализации. Тем более, что ГОСТ, СНиП и другие нормативы периодически обновляются. И каждому проектировщику приходится отслеживать изменения и новые требования нормативных документов, изменения в линейках производителей электрооборудования, постоянно поддерживать свою квалификацию на должном уровне.

Помните, как Льюиса Кэролла в «Алисе в Стране Чудес»?

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!»

Это я не к тому, чтобы поплакаться «как тяжела жизнь проектировщика» или похвастаться «смотрите, какая у нас интересная работа». Речь сейчас не об этом. Учитывая такие обстоятельства, проектировщики перенимают практический опыт от более опытных коллег, многие вещи просто знают как делать правильно, но не знают почему. Работают по принципу «Здесь так заведено».

Порой, это достаточно элементарные вещи. Знаешь, как сделать правильно, но, если спросят «Почему так?», ответить сразу не сможешь, сославшись хотя бы на название нормативного документа.

В этой статье я решил структурировать информацию, касающуюся условных обозначений, разложить всё по полочкам, собрать всё в одном месте.

Отображение непечатаемых символов

Чтобы включить или отключить непечатаемые символы воспользуйтесь кнопкой 

Как правило, непечатаемые символы по умолчанию скрыты. Для того чтобы включить непечатаемые символы, необходимо перейти во вкладку «Главная» и в группе «Абзац» и нажать кнопку отображения непечатаемых символов.

Непечатаемые символы в Word – Кнопка Непечатаемые символы

Кроме этого можно настроить, чтобы определенные символы отображались даже при выключенном режим непечатаемых символов. Для этого нужно зайти во вкладку «Файл» –> «Параметры» и выбрать пункт «Экран».

Непечатаемые символы в Word – Настройка режима отображения непечатаемых символов

Теперь вы можете выбрать, какие непечатаемые символы показывать или даже выбрать пункт «Показывать все знаки форматирования».

Что означает символ на кнопке питания?

Наверх

• Рейтинги
• Обзоры
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры и ноутбуки
  • Комплектующие
  • Периферия
  • Фото и видео
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Техника для дома
  • Программы и приложения
• Новости
• Советы
  • Покупка
  • Эксплуатация
  • Ремонт
• Подборки
  • Смартфоны и планшеты
  • Компьютеры
  • Аксессуары
  • ТВ и аудио
  • Фото и видео
  • Программы и приложения
  • Техника для дома
• Гейминг
• Еще
  • Важное
  • Технологии
  • Тест скорости

ichip.ru

Начертание этого символа в разных шрифтах

⏼

Ваш браузер

⏼

Arial

⏼

Times New Roman

Настройка универсального пульта ДУ на управление устройствами

Для переключения между ними используйте зону A. При помощи пульта вы можете управлять телевизором, DVD-проигрывателями и TV-тюнерами, музыкальными центрами и аудиоресиверами, а также ТВ-приставкой, для этого достаточно нажимать кнопки с соответствующими значениями. Однако не всегда заводские настройки соответствуют требованиям устройств, поэтому может потребоваться дополнительная регулировка с использованием кода производителя, в ручном либо автоматическом режиме.

Приведём пример регулировки телевизионного режима, однако те же действия подходят и для DVD, и для аудио.

При включенном телевизоре зажмите на некоторое время кнопку TV, затем отпустите по мере загорания светодиода. За десять секунд введите цифровой код из справочника, прилагающегося к вашему устройству. При ошибке светодиод трижды мигнёт, при правильном вводе погаснет. Для проверки работоспособности кода, попробуйте увеличить громкость, если это произошло, попробуйте другие кнопки. Если какие-то из них не работают, повторите ту же последовательность шагов, но с другим кодом.

Другие значки на смартфонах Андроид

Это далеко не полный перечень символов, которые периодически появляются вверху экрана. На разных моделях телефонов изображения могут отличаться графикой или вообще быть не похожими друг на друга. Рассмотрим несколько популярных моделей.

Samsung

Что означают значки на телефоне Samsung:

Huawei и Honor

Популярные иконки на телефонах и планшетах Huawei:

Asus

Здесь стандартно есть значки:

• трубка — вызов;
• зачеркнутая трубка — пропущенный вызов;
• SIM-карта, внутри которой восклицательный знак — сим-карта отсутствует в слоте;
• пустой треугольник — нет сигнала;
• количество процентов — уровень заряда.

Sony

На устройствах Sony:

• зачеркнутый микрофон — деактивирован микрофон во время вызова или записи на диктофон;
• стрелки по кругу — синхронизация информации;
• зачеркнутая планета — нет интернета.

Более полный перечень значков к конкретно вашей модели телефона можно найти в инструкции, которая шла в комплекте с устройством. Если вы ее потеряли, на сайте производителя всегда хранится ее электронная версия.

Как подключаются выходные контакты

Наличие большого количества обозначений на контактах многоклавишных электрических переключателей вызывает определенные сложности с их подключением. Неопытному пользователю без измерительного оборудования сложно определить, какой из проводников ответственен за включение конкретной лампочки в люстре или одной из групп осветителей. В этой ситуации приходится действовать методом проб или ошибок.

Порядок действий с каждым типом выключателей можно представить в виде следующего алгоритма:

• при одноклавишном варианте на выключателе имеются L и L1 –это означает, что к выходу подсоединяется только один отводящий проводник;
• в двухклавишном аналоге их придется поочередно подсоединять к каждой из выходной клемм, и смотреть какой из осветителей загорается;
• на основе экспериментальных данных выбираются нужные контакты под обозначениями L1 и L2;
• в трехклавишном образце возможности расширяются: придется перебирать порядок подключения много раз (количество комбинаций из трех вариантов равно 6-ти).

Упростить последнюю операцию удается, если поочередно подсоединять «неопознанные» отводящие проводники с фазным проводом и наблюдать, какие лампочки, группы или светильники загораются.

Каждый раз после подключения очередного провода и определения группы осветителей этот отвод подсоединяется к клемме, выбранной именно для проверяемого потребителя. После этого функция управления данной цепью автоматически передается клавише, переключающий механизм которой связан с этим контактом.

Включение и отключение знаков форматирования

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

При создании сообщения электронной почты, может появиться некоторые символы в пределах текста. Эти фактически форматировании знаки, такие как точки (для пробелов) или стрелки (для символов табуляции) в Outlook. Знаки форматирования оказание помощи макет текста. Они не отображаются на напечатанное сообщение.

Когда знаки форматирования Включение и отключение, выбранных параметров продолжит действовать для всех последующих сообщений составьте, ответить или переслать.

Быстро переключаться знаки форматирования

Чтобы отключение знаков форматирования, выполните указанные ниже действия.

support.office.com

Кодировка

• 01.10.14 18:34 (ответ для: Liza2791)

• 01.10.14 18:33 (ответ для: НАРИСУЙ МЕЧТУ)

• палочка и кружок это “in“ и “out“ (I/O) — англоязычное обозначение наших вкл/выкл. соответственно.

• 01.10.14 11:50 (ответ для: Помидоры.)

  Спасибо))А то сижу и думаю)

• кружок — это типа нолик, значит выключен

• ищу для се­бя что-то но­вень­кое из аро­ма­тов, но не мо­гу ни­че­го най­ти под­хо­дя­щее.»
• по­шла на встре­чу ло­ша­ди и упа­ла на ло­пат­ки. по­ка­за­ла би­ле­ты сво­е­му пар­ню и мы на­ча­ли со­би­рать­ся до­мой.»
• хо­дят с пла­сты­рем на но­су и гор­дят­ся! толь­ко ро­дил­ся, а уже год счи­та­ют! необыч­ные ве­щи в дру­гих стра­нах»
• тут нет ни­ка­кой юли! та­кая та­ра­тор­ка! я её еле пе­ре­би­ла. зо­лов­ка не да­ва­ла мой но­мер.»
• по­еха­ла на по­хо­ро­ны от­ца. да что ты, тварь, ре­вешь, на пуб­ли­ку иг­ра­ешь?! и шлю­хой, и гу­ля­щей я у него бы­ла.»
• из­ме­нял, ко­гда осво­бо­дил­ся. опять по­са­ди­ли. го­во­рит: секс это грязь, и во­об­ще он его нена­ви­дит.»
• ушла в де­крет. на­пря­га­ет, что у ме­ня нет на­лич­ки! муж не за­пре­ща­ет, но чув­ствую кон­троль.»
• как на­учить­ся дру­жить? как вы об­ща­е­тесь с по­дру­га­ми? как не по­свя­щать че­ло­ве­ка в лич­ную жизнь?»
• за­дрю­ка­ла ре­бен­ка до ти­ков! рот стал ко­сить в сто­ро­ну, а эти не де­ла­ют уро­ки и рас­тут здо­ро­вы­ми!»
• сме­я­лись над аст­ма­ти­ком. один да­же обо­звал его ма­том. вряд ли смо­жешь в этом зве­рин­це ра­бо­тать!»
• по­сле смы­ва­ния ту­ши плы­вут гла­за. непри­ят­но им.»
• вы­ста­вил счёт за бен­зин, за про­жи­ва­ние. ска­зал, что по­жи­вет у ме­ня ко­гда про­даст свою квар­ти­ру»
• ди­ван с ор­то­пе­ди­че­ским мат­ра­сом! где мож­но в москве ку­пить хо­ро­ший, ка­че­ствен­ный?»
• жи­вет ши­ку­ет в его до­ме с дру­гим му­жем! дочь сест­ры во вре­мян­ке! все с рук со­шло!»
• бо­юсь, что не оце­нит. сра­зу ска­зал, что для него секс ва­жен и очень!»
• пуд­ры не жел­тят? лег­ко по­до­брать или они та­кие же, как и то­наль­ни­ки?»
• вы­бе­ри­те фо­то. ка­кое фо­то луч­ше?»
• идешь и про­сто хо­чет­ся упасть, кру­жит­ся го­ло­ва. как бо­ри­тесь с упад­ка­ми сил?»
• по­ку­паю на по­след­ние ко­пей­ки. пе­ре­еха­ла. от­вер­ну­лась и тор­та нет»
• от силь­ных пе­ре­жи­ва­ний вы­клю­чи­лась: раз и пу­сто! те­ря­ют со­зна­ние.»
• уже дру­гая лю­бовь-мор­ковь! при­об­ни­ма­ет неж­но. я толь­ко для тра­ха го­ди­лась!»
• жен­щине 31 год — хо­чет де­тей, пар­ню 24 — не хо­чет же­нить­ся и де­тей. через сколь­ко они рас­ста­нут­ся?»
• ма­ша, я ску­чаю. не пи­сал ни ра­зу, я то­же не на­вя­зы­ва­лась.»
• не нра­вит­ся свое имя. хо­те­лось бы ан­на, но оби­жать ро­ди­те­лей — ни за что. а к вас та­кое бы­ва­ло?»
• пред­ла­гаю об­щать­ся и под­дер­жи­вать друг-дру­га не на­зы­вая имён!»
• тя­же­ло ид­ти на кон­такт пер­вой, но мо­гу из­ви­нить­ся. в осталь­ных слу­ча­ях жду, ко­гда это сде­ла­ет муж­чи­на.»
• кто жи­вет за пре­де­ла­ми рф? во сколь­ко лет, ка­кие плю­сы и ми­ну­сы в стране про­жи­ва­ния? есть ли тос­ка по ро­дине?»
• толь­ко по­пу при­кры­ва­ют. хо­те­лось вы­пенд­рить­ся, но все рав­но стыд­но.»
• де­вуш­ки, под­ска­жи­те, как си­дят? норм?»
• устра­и­ва­юсь в по­гранслуж­бу в пул­ко­во. на пас­порт­ном кон­тро­ле тя­же­ло? ка­кая зп?»
• мо­гу уво­лить­ся сра­зу по­сле аван­са? ра­бо­таю на ис­пы­та­тель­ном сро­ке. ко­гда на­пи­сать за­яв­ле­ние?»
• чтобы по­утю­жить тру­ха­ны, ра­ди вас вста­ва­ла в 5 утра! небла­го­дар­ные! бу­дет ка­пать на мозг де­тям.»
• ждёт от ме­ня по­мо­щи по до­му, но не хо­чет жить вме­сте — брат про­тив.»
• ма­том по­сла­ла! за­ли­вал ти­па я ему из­ме­няю. в ба­ре с по­дру­гой по­зна­ко­ми­лась.»
• вы ели ма­ра­куйю? по­нра­ви­лось? вкус­но?»
• день­ги из об­ще­го кот­ла за­бра­ла и от­ка­зы­вать­ся от ня­неч­ки, ма­ни­кю­ра, от­ды­ха — не со­би­ра­юсь!»
• дис­ком­форт в го­ло­ве, сон­ли­вость, не мо­гу со­сре­до­то­чить­ся ино­гда го­ло­во­кру­же­ние.»
• так и не встре­ти­ла лю­би­мо­го, а дру­гая де­вуш­ка вы­шла за­муж за че­ло­ве­ка из сз.»
• бе­га­ют от од­но­го му­жи­ка к дру­го­му. ко всем лю­бовь?»
• не на­шла под­хо­дя­ще­го то­на на то­наль­ных кре­мах. на­шла толь­ко в кон­си­ле­ре.»
• ко­гда ме­ня смо­гут уво­лить? в ка­кой кон­крет­но день?»
• ни один са­мец не по­сяг­нул на мою тер­ри­то­рию. у вас на чьей тер­ри­то­рии про­ис­хо­дит ти­би­дох?»
• с ма­лень­ким кон­тей­не­ром муж по­са­дил на ди­е­ту! дру­гой со­жи­тель го­во­рит: ку­да ты ешь, по­пу уже отъ­ела?!»
• бы­ла в от­пус­ке в дру­гой стране. вер­ну­лась — за­бо­ле­ла. за­держ­ка 5 дней.»
• по­со­ве­туй­те мас­ки для вос­ста­нов­ле­ния обес­цве­чен­ных во­лос.»
• без люб­ви вы­хо­ди! но я ро­жать не хо­чу, сек­са то­же не хо­чет­ся.»
• быст­ро на­шли хо­ро­ше­го му­жа? кто об­ра­щал­ся в брач­ное аген­ство?»
• жи­вет с пар­нем и пе­ре­спа­ла с дру­гим, за­тем за­ле­те­ла. сде­ла­ла в ито­ге аборт или оста­ви­ла?»
• ду­маю, что де­лать — раз­во­дить­ся или за­ве­сти лю­бов­ни­цу? не ис­пы­ты­ва­ла ор­газ­мов»
• муж но­чью гла­дил сест­ру. при­тво­рил­ся спя­щим с краю, лег­ли втро­ем я, муж, сест­ра.»

Последние дневники за: октябрь 2018 г.

Как отключить системные значки

Все там же в Панели задач, переходим по ссылке “Включение и отключение системных значков” и с помощью переключателя задаем параметр. 

Создаем ярлыки выключения и перезагрузки компьютера на Windows 7 и 8

Здравствуйте, друзья. Хочу принести извинения за то, что блог несколько дней был недоступен. Но моей вины в этом нет, виноват во всем мой хостер. Но так бывает, за кого-то иногда приходится извиняться. Чтобы вам тоже не попадать в неловкие ситуации, следует серьезно подходить в выбору хостинга. Об этом можно прочитать в статье: Как правильно выбрать хостинг. А сейчас мы с вами в очередной раз будем постигать тонкости настроек системы Windows. Создадим на рабочем столе ярлык перезагрузки, выключения  и ярлык режима сна компьютера,  работающего под операционной системой Windows 7 или 8.

Сначала создадим ярлык выключения компьютера. Нажимаем на рабочем столе правой кнопкой мыши и выбираем пункт: Создать ярлык:

И в поле появившегося окна вводим это значение:

Это означает, что мы прописали в этом ярлыке путь к файлу, который будет совершать определенные действия. И полный путь к этому файлу выглядит следующим образом:

C:\Windows\System32\shutdown.exe

Для того, чтобы придать созданному ярлыку соответствующий вид, зададим ему картинку. Нажимаем на ярлыке правой кнопкой и выбираем пункт: Свойства, затем — Сменить значок и выбираем подходящий из предложенного списка. Для этого случая у меня есть иконки Windows.

Аналогичным способом создаем ярлык для перезагрузки компьютера. Только значение пропишем немного другое:

Не знаю как вы, а я очень часто пользуюсь режимом сна компьютера потому что иногда ставлю будильник. Это удобно, когда нужно срочно куда-то уйти, а из-за несохраненных и важных файлов компьютер выключать нельзя, иначе все данные будут потеряны. Двойной клик по ярлыку на рабочем столе мгновенно переведет компьютер в режим сна. А когда придет время его снова включить — просто нажать на любую кнопку на клавиатуре или мышке и через считанные секунды компьютер снова готов к работе. Но иногда, когда я прихожу домой, наблюдаю, что компьютер уже включен. Это значит, что по клавиатуре кто-то ходил.

Для того, чтобы компьютер засыпал по двойному клику по ярлыку, нужно прописать следующее:

rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0

Вот такие несложные манипуляции позволят вам переводить компьютер в различные режимы. А главное-быстро. Читайте так же, как выключить компьютер по таймеру.

serblog.ru

Как узнать, что видеокамера наблюдения находится в режиме записи |Worldvision

Как узнать, что видеокамера наблюдения включена и ведет запись? Как определить, настоящая ли видеокамера наблюдения или это муляж?

В этой статье вы узнаете о нескольких простых и быстрых способах узнать, работает ли ваша видеокамера безопасности. Некоторые из этих советов вы также можете использовать, чтобы узнать, ведется ли наблюдения в местах, где вы проводите свое время.

Как узнать, работает ли видеокамера наблюдения?

5 простых способов помогут вам понять, включена ли в данный момент видеокамера безопасности или нет.

1. Посмотрите, вращается ли видеокамера наблюдения вокруг своей оси. Панорамные видеокамеры безопасности непрерывно вращаются и при этом издают характерный звук.

2. Вы можете обратить внимание на светодиоды, расположенные вокруг объектива камеры с инфракрасной подсветкой. В темноте они будут светиться небольшими красными огоньками. Это также быстрый способ узнать, имеет ли видеокамера безопасности функцию ночного видения.

3. Вы можете воспользоваться программным обеспечением для управления системой видеонаблюдения и проверить, идет ли запись видео. Таким образом, вы можете проверить, включена ли ваша видеокамера безопасности и насколько хорошо она функционирует. Если вы заметите проблему, это означает, что нужно проверить или кабель, или саму видеокамеру.

4. Чтобы проверить, работает ли видеокамера наблюдения, вы также можете использовать прибор обнаружения скрытых электронных устройств.

5. Убедитесь, что видеокамера безопасности настоящая, а не муляж. Способы определения того, настоящая это или поддельная видеокамера наблюдения, приведены ниже.

Как отличить муляж от настоящей видеокамеры наблюдения?

Помимо вышеуказанных способов проверить, включена ли камера безопасности, вы также можете определить, настоящая ли она, с помощью приемов, которые описаны ниже.

1. Обратите внимание на провода видеокамеры безопасности. Видеокамеры безопасности с поддержкой технологии PoE должны быть подключены к маршрутизатору. Беспроводным видеокамерам безопасности нужны кабели для получения электропитания. Если это беспроводная видеокамера наблюдения, которая получает питание от аккумулятора, используйте способы проверки, описанные ниже.

2. Поищите в Google название марки видеокамеры безопасности. Так вы узнаете, что это за бренд — производитель оборудования для видеонаблюдения или компания, которая продает муляжи видеокамер наблюдения.

3. Посмотрите, мигает ли красная лампочка. Более старые модели поддельных камер безопасности имеют мигающую красную лампочку, в настоящих видеокамерах такой лампочки нет.

Источник reolink.com. Перевод статьи выполнила администратор сайта Елена Пономаренко.

iPadOS 14 – Функции – Apple (RU)

Основные функции и улучшения

Виджеты

Новый дизайн виджетов

Обновлённые виджеты визуально стали ещё привлекательнее и вмещают больше полезных данных, которые могут пригодиться вам в течение дня.

Разные размеры виджетов

Теперь можно выбрать размер виджета — маленький, средний или большой — и видеть столько информации, сколько вам нужно.

Виджеты на все случаи жизни

Обновлён целый ряд виджетов Apple: Погода, Часы, Календарь, Карты, Фото, Напоминания, Акции, Музыка, TV, Советы, Заметки, Быстрые команды, Аккумулятор, Экранное время, Файлы, Подкасты и Предложения Siri.

Галерея виджетов

Здесь хранятся все ваши виджеты от Apple и сторонних разработчиков. В галерее показаны самые популярные виджеты, которые пользователи устанавливают и используют чаще всего.

Смарт‑стопка

В Галерее виджетов доступна опция «Смарт‑стопка» — создание набора виджетов, который можно перелистывать. Смарт‑стопка использует встроенные функции аналитики, чтобы показывать вам самые нужные виджеты в зависимости от того, какое сейчас время суток, где вы находитесь и как используете устройство. Например, утром это будет виджет приложения Погода, в течение дня — события Календаря, а вечером — отчёт о вашей физической активности.

Виджет «Предложения Siri»

Виджет «Предложения Siri» с помощью встроенных интеллектуальных функций предлагает вам действия — например, заказать кофе или включить подкаст — на основании того, как вы обычно используете устройство в это время. Коснитесь предложения, чтобы выполнить действие, не открывая соответствующее приложение.

API для разработчиков

Новый API позволяет разработчикам создавать собственные виджеты, используя обновлённые возможности, — в том числе размещать виджеты на главном экране и показывать в нужное время.

Дизайн приложений

Обновлённые боковые панели

Дизайн боковых панелей изменился: они стали более информативными, а в главном окне теперь отображается больше основного контента приложения. Универсальные и удобные боковые панели появились во многих приложениях iPadOS: Быстрые команды, Диктофон, Заметки, Календарь, Контакты, Музыка, Почта, Файлы и Фото.

Панели инструментов

Усовершенствованные панели инструментов в Календаре и Файлах позволяют объединить в верхней части экрана все кнопки и меню для управления приложением.

Всплывающие окна

Всплывающие окна автоматически закрываются, когда пользователь взаимодействует с другими частями приложения.

Раскрывающиеся списки

Новые раскрывающиеся списки во встроенных приложениях, таких как Файлы, обеспечивают доступ ко всем функциям приложения всего одним касанием.

Инструмент выбора даты

Обновлённый инструмент выбора даты позволяет легко и быстро подбирать даты в Календаре и Контактах. Он отображается в виде календаря — чтобы выбрать нужную дату, достаточно её коснуться.

Поиск

Топ‑результаты

Наиболее релевантные результаты поиска, в том числе приложения, контакты, сведения из базы знаний, точки на Картах и веб‑сайты отображаются в верхней части экрана, позволяя быстрее найти то, что вам нужно.

Быстрый запуск

Чтобы открыть приложение или веб‑сайт, достаточно набрать несколько символов, а затем коснуться кнопки перехода.

Компактный интерфейс

Новый поисковый интерфейс занимает не больше места, чем это необходимо. Открыть поле поиска можно откуда угодно — например, с главного экрана или поверх любого приложения — не отвлекаясь от своих основных задач.

Предложения для поиска при наборе

Начните набирать запрос, и под полем поиска появятся предложения.

Поиск в приложениях

Ищите нужную информацию прямо в приложениях «Почта», «Сообщения», «Файлы» и других.

Поиск в интернете

Искать информацию в интернете стало ещё проще. Когда вы начнёте набирать текст в поле поиска, вверху отобразятся отвечающие вашему запросу веб‑сайты и предложения для поиска в интернете. Вы сможете сразу открыть Safari, чтобы продолжить поиск в Сети.

Компактный интерфейс

Телефонные звонки

Уведомление о входящем звонке на ваш iPhone отображается в виде компактного баннера и не закрывает собой весь экран — а значит, не отвлекает вас от работы. Смахните баннер вверх, чтобы отклонить звонок, или смахните вниз, чтобы открыть расширенные функции управления звонками.

Звонки по VoIP из сторонних приложений

API для разработчиков позволяет таким приложениям, как Skype, использовать компактное отображение входящих звонков.

Звонки FaceTime

Уведомление о входящем звонке FaceTime отображается в виде компактного баннера и не закрывает собой весь экран. Смахните баннер вверх, чтобы отклонить звонок, или смахните вниз, чтобы открыть расширенные функции FaceTime.

Siri

Полностью обновлённый компактный интерфейс Siri позволяет просматривать информацию на экране при создании запроса. Начните диктовать запрос, и Siri появится в нижнем правом углу. Результаты запроса теперь отображаются в удобном небольшом окне. А когда вам нужно открыть приложение, построить маршрут или позвонить кому-нибудь, интерфейс Siri быстро исчезает с экрана.

Удобные заметки с Apple Pencil

Распознавание фигур

С помощью функции распознавания фигур можно рисовать идеальные прямые и кривые линии, а также фигуры, в том числе сердечки, звёздочки и стрелки. Просто начните рисовать, а в конце ненадолго задержитесь — и неровная фигура превратится в геометрически совершенную. Это незаменимая функция для составления диаграмм и быстрых зарисовок.

Распознаются следующие объекты:

• Прямая линия
• Кривая линия
• Квадрат
• Прямоугольник
• Круг
• Овал
• Сердце
• Треугольник
• Звезда
• Облако
• Пятиугольник
• Облачко для текста
• Контурная стрелка
• Ломаная линия с прямыми углами
• Прямая стрелка
• Кривая стрелка

Дополненная реальность

ARKit: Depth API

Depth API точно оценивает расстояние с помощью сканера LiDAR, и взаимодействие виртуальных объектов с реальными происходит максимально естественно. Благодаря высокой точности данных о расстоянии открываются новые возможности для приложений с дополненной реальностью: можно снимать мерки, примерять виртуальную одежду или создавать впечатляющие эффекты при редактировании фото и видео.¹

ARKit: привязка к местоположению

Объект дополненной реальности можно привязать к заданным координатам и посмотреть, как он будет выглядеть в этих точках мира: в больших городах, возле известных достопримечательностей и даже рядом с вашим домом.²

ARKit: расширенная поддержка отслеживания лиц

Теперь ещё больше пользователей смогут применять инструменты дополненной реальности, работающие только в паре с фронтальной камерой: на iPad Pro 12,9 дюйма (3-го поколения) и новее, а также на iPad Pro 11 дюймов и новее добавлена расширенная поддержка отслеживания лиц.

RealityKit: видеотекстуры

В RealityKit к любой сцене или виртуальному объекту можно добавлять видеотекстуры — предметы, поверхности и виртуальные персонажи оживут прямо на глазах.³

RealityKit: улучшенная окклюзия объектов

Используя данные сканера LiDAR и улучшенной функции обнаружения границ, встроенной в RealityKit, виртуальные объекты в AR Quick Look и RealityKit теперь взаимодействуют с физическим окружением естественно и реалистично.¹

Сообщения

Закреплённые разговоры

Закрепите важные разговоры в начале списка, чтобы их всегда было легко найти. Недавние сообщения, ответы Tapback и индикаторы ввода будут появляться над булавкой. А если закрепить групповой разговор, вокруг его значка появятся изображения трёх последних участников, отправивших сообщения.

До девяти закреплённых разговоров

Можно закрепить до девяти разговоров, и они будут синхронизироваться в Сообщениях на устройствах iOS, iPadOS и macOS.

Упоминания

Чтобы адресовать сообщение определённому человеку в групповом разговоре, введите его имя. Можно даже настроить активную группу так, чтобы приходили уведомления, только если вас упомянули в сообщении.

Цепочки ответов

Теперь вы сможете ответить на конкретное сообщение в групповой переписке. Все взаимосвязанные сообщения можно просматривать отдельно — так гораздо проще следить за тем, кто что ответил.

Фото для групп

В качестве значка группы можно выбрать фото, Memoji или эмодзи — и значок появится у всех участников.

Memoji

Новые причёски

В Memoji появилось 11 новых причёсок, в том числе пучок в мужском варианте, топ-кнот и простой пробор сбоку.

Новые головные уборы

Создавая Memoji, добавьте детали, которые расскажут о вашем увлечении или профессии: в вашем распоряжении 19 новых головных уборов, в том числе велосипедный шлем, шапочка медсестры и шапочка для плавания.

Новые стикеры Memoji

С новыми стикерами вы сможете виртуально обнять своих друзей, ударить кулаком о кулак и даже показать, что смущаетесь.

Более выразительные Memoji

Структуры лица и мускулов в Memoji и стикерах Memoji были дополнительно проработаны, поэтому изображения стали ещё более выразительными.

Больше вариантов возраста

Вы можете настроить возраст своего Memoji, от младенца до пожилого человека, — у вас шесть новых вариантов на выбор.

Стрижки в стиле фейд

Чтобы вы могли ещё лучше передать свой стиль, вам доступны 13 причёсок с фейдом — плавным уменьшением длины волос на висках.

Защитные маски

Добавьте индивидуальности своим Memoji, используя маски, — выберите цвет, подходящий к вашему образу.

Карты

Путеводители

Путеводители от любимых брендов подскажут вам, куда сходить и что посмотреть в незнакомом городе. Они помогут выбрать ресторан или магазин, удачное место для встречи с друзьями или интересный маршрут для осмотра достопримечательностей. Путеводители можно сохранять, и они будут автоматически обновляться по мере добавления новых мест. Таким образом, у вас всегда будут самые свежие рекомендации.⁴

Функции для велосипедистов

Карты теперь умеют прокладывать маршруты для велосипедистов — по выделенным велосипедным полосам, велодорожкам и дорогам, приспособленным для езды на велосипеде. Вы можете посмотреть информацию о перепадах высот и загруженности улиц и построить маршрут без крутых подъёмов или ступенек. В Картах также есть собственные голосовые подсказки для велосипедистов. А в Apple Watch предусмотрен удобный интерфейс, позволяющий быстро сверяться с маршрутом прямо на ходу.⁵

Маршруты для электромобилей

Теперь владельцам электромобилей будет проще планировать дорогу. Карты автоматически добавляют в маршрут зарядные станции и даже учитывают время на подзарядку при расчёте времени прибытия. Добавьте данные о своём электромобиле в iPad, и Карты начнут следить за уровнем заряда аккумулятора. Приложение запомнит, какой тип зарядных станций вам подходит, и будет выбирать оптимальный маршрут с учётом этой информации.⁶ Ваши данные при этом будут надёжно защищены.

Зоны платного въезда

В крупных городах, таких как Лондон и Париж, созданы зоны платного въезда, чтобы разгрузить участки с плотным движением. Карты показывают, сколько стоит въезд в такую зону, и помогают проложить маршрут в обход платных участков.⁷

Больше стран,

где доступны новые карты

В этом году новые карты станут доступны ещё в нескольких странах, включая Великобританию, Ирландию и Канаду. По сравнению с предыдущей версией эти карты более информативны: на них можно подробнее рассмотреть улицы, здания, парки, гавани, пляжи, аэропорты и другие объекты.

Дом

Рекомендованные шаблоны автоматизации

Когда вы добавляете новое устройство, приложение «Дом» предлагает подходящие варианты автоматизации. Можно, например, сделать так, чтобы освещение на крыльце включалось каждый вечер, дверь гаража открывалась, когда вы приезжаете домой, и так далее.

Статус дома

Новый наглядный индикатор состояния в приложении «Дом» покажет требующие вашего внимания устройства, важные изменения в их работе и возможности быстрого управления.

Управление домом

В Пункте управления теперь автоматически появляются те устройства и сценарии, которые вам, скорее всего, потребуются в данный момент: элементы управления меняются в зависимости от времени дня и частоты использования устройств. Например, проснувшись, вы увидите кнопки для настройки света в спальне и для включения сценария «Доброе утро», а приехав с работы — кнопки для управления дверным замком и включения света во дворе. Коснитесь значка «Дом», чтобы посмотреть другие умные устройства и сценарии.

Адаптивное освещение для смарт‑ламп

Совместимые осветительные приборы теперь могут автоматически менять цветовую температуру освещения в течение дня, обеспечивая максимальный комфорт и продуктивность. Тёплое освещение подойдёт для утренних часов, а вечером лучше убрать синий спектр, чтобы быстрее расслабиться и заснуть.⁸

Распознавание лиц

Видеокамеры и дверные звонки теперь могут распознавать людей, которых вы отметили в приложении «Фото». Настройте приложение таким образом, чтобы получать уведомления о приходе определённых людей.⁸

Зоны активности для видеокамер и домофонов

Функция защищённого видео HomeKit позволяет задать в поле зрения камеры зоны активности. Камера будет включать запись или отправлять вам уведомления, только если в этих зонах будет зафиксировано движение.⁸

Safari

Значки сайтов по умолчанию

Значки сайтов появляются по умолчанию. Они позволяют быстро определить, какие сайты у вас открыты.

Бета-версия Перевод веб‑страниц

Переводите в Safari целые веб‑страницы. Если страницу можно перевести, в адресной строке Safari появится специальный значок. Просто коснитесь его, чтобы перевести страницу на английский, испанский, китайский, французский, немецкий, русский или португальский (бразильский вариант).¹⁰

Отчёт о конфиденциальности веб‑сайта

В отчёте приводится информация обо всех случаях перекрёстного отслеживания, заблокированных функцией интеллектуальной защиты от сбора данных в Safari.

Проверка паролей

Safari следит за надёжностью ваших паролей. Используя современные технологии шифрования, Safari регулярно сверяет ваши пароли со списком взломанных. При этом соблюдаются все правила конфиденциальности и безопасности — ваши пароли никому не передаются, даже Apple. При обнаружении скомпрометированного пароля браузер поможет вам перейти на «Вход с Apple», если это возможно, или автоматически создаст более сложный пароль.

Производительность

Safari оснащён невероятно быстрым движком JavaScript и стабильно превосходит аналогичные браузеры Windows. Это один из самых быстрых браузеров для планшетов.¹¹

AirPods

Пространственное аудио

Функция динамического отслеживания движений головы при использовании AirPods Pro создаёт эффект присутствия в кинотеатре.¹¹ Применяя направленные аудиофильтры и аккуратно подстраивая частоты отдельно для каждого наушника, технология пространственного аудио может привязать звук практически к любой точке пространства, создавая тем самым подлинно объёмное звучание. Гироскоп и акселерометр на ваших AirPods Pro и iPad помогают отслеживать движения головы и устройства. Система сравнивает данные о перемещении и меняет схему распределения каналов звука так, чтобы она всегда была привязана к устройству, даже если вы повернули голову.

Адаптация наушников

Новая функция универсального доступа усиливает слишком тихие звуки и настраивает звучание определённых частот под конкретный уровень восприятия. Это помогает отчётливо слышать речь собеседника при разговоре по телефону, музыку, подкасты, фильмы и другой аудиоконтент.¹² Функция «Адаптация наушников» также поддерживает Прозрачный режим на AirPods Pro: тихие звуки становятся более отчётливыми, и можно регулировать слышимость звуков вокруг.

Автоматическое переключение между устройствами

Наушники AirPods автоматически переключаются между iPhone, iPad, iPod touch и Mac, если они привязаны к одной и той же учётной записи iCloud. Теперь вам будет удобнее использовать наушники со своими устройствами Apple.¹³

Уведомления об уровне заряда аккумулятора

Уведомления об уровне заряда подскажут, когда пора заряжать AirPods.

Motion API для AirPods Pro

Motion API даёт разработчикам доступ к данным о положении AirPods Pro в пространстве, об изменении скорости движения и о поворотах головы пользователя. Эта возможность пригодится создателям спортивных приложений, игр и другого контента.

Siri

Компактный интерфейс

Полностью обновлённый компактный интерфейс Siri позволяет просматривать информацию на экране при создании запроса. Начните диктовать запрос, и Siri появится в нижнем правом углу. Результаты запроса теперь отображаются в удобном небольшом окне. А когда вам нужно открыть приложение, построить маршрут или позвонить кому‑нибудь, интерфейс Siri быстро исчезает с экрана.

Знает больше

За последние три года объём знаний Siri увеличился в 20 раз.

Дополнительные языки для перевода

Siri может переводить на большее количество языков — теперь поддерживается свыше 65 языковых пар:

• С английского (Австралия, Великобритания, Индия, Ирландия, Канада, Новая Зеландия, Сингапур, США, ЮАР) на арабский, испанский, итальянский, китайский, немецкий, португальский, русский, французский, японский.
• С английского (США) на корейский.
• С испанского (Испания, Мексика, Чили, США) на английский, итальянский, китайский, немецкий, португальский, русский, французский.
• С китайского (материковый Китай) на английский, испанский, итальянский, корейский, немецкий, французский, японский.
• С китайского (Тайвань) на английский и японский.
• С немецкого (Германия) на английский, испанский, итальянский, китайский, португальский, русский, французский.
• С французского (Франция) на английский, испанский, итальянский, китайский, немецкий, португальский, русский.
• С итальянского (Италия) на английский, испанский, китайский, немецкий, португальский, русский, французский.
• С японского (Япония) на английский, китайский, корейский.
• С русского (Россия) на английский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, французский.
• С португальского (Бразилия) на английский, немецкий, испанский, итальянский, русский, французский.
• С арабского (ОАЭ и Саудовская Аравия) на английский.
• С корейского (Корея) на английский, китайский и японский.

Функция «Сообщить о прибытии»

Когда пользуетесь навигацией в Картах, попросите Siri сообщить примерное время вашего прибытия выбранному контакту.

Новый голос Siri поддерживает больше языков

Для синтеза нового голоса Siri используется передовая нейротехнология преобразования текста в речь. Благодаря ей голос звучит поразительно естественно. Раньше новый голос поддерживал только американскую версию английского, но теперь он будет доступен ещё в нескольких регионах:

• Английский (Австралия, Великобритания, Индия, Ирландия, США, ЮАР)
• Французский (Франция)
• Немецкий (Германия)
• Испанский (Испания, Мексика)
• Китайский (материковый Китай)
• Японский (Япония)

Отправка голосовых сообщений

Теперь можно отправлять голосовые сообщения с помощью Siri. Это отличный способ сделать общение более живым и выразительным. SiriKit поддерживает работу сторонних приложений для обмена сообщениями.

Конфиден­циальность

Личные данные в App Store

На странице каждого приложения в App Store появился новый раздел, где до скачивания можно посмотреть, какие технологии защиты данных используются в приложении.¹⁴ Разработчики будут сами публиковать сведения о своей политике конфиденциальности, в том числе объяснять, какие персональные данные они собирают и используют для отслеживания активности пользователей на других сайтах, — и эти сведения будут представлены в простом и удобном для восприятия формате.

Отслеживание и прозрачность в приложениях

¹⁵

Если приложение может отслеживать вашу активность, разработчику потребуется получить у вас разрешение на это. Список приложений, которым вы позволили отслеживать свои данные, можно просмотреть и изменить в Настройках.

Приблизительное местонахождение

Новая настройка позволяет делиться своим примерным, а не точным местоположением.

Ограниченный доступ к медиатеке Фото

Если приложение запрашивает доступ к фотографиям, вы можете дать ему разрешение пользоваться всей медиатекой или только отдельными снимками.

Индикатор записи

Если приложение использует микрофон или камеру, iPadOS показывает специальный значок в самом приложении и в Пункте управления.

Переключайтесь на «Вход с Apple»

Любой разработчик может предложить своим пользователям использовать «Вход с Apple» вместо привычного логина и пароля — эта функция обеспечивает более высокий уровень безопасности, и пользоваться ею очень удобно. Создавать новую учётную запись для этого не потребуется.

Другие возможности

Универсальный доступ

Распознавание в режиме VoiceOver

Интеллектуальные технологии на устройстве распознают основные элементы, отображаемые на экране, поэтому функцию VoiceOver можно использовать даже в приложениях и на сайтах без встроенных возможностей универсального доступа.

Распознавание в режиме VoiceOver: интерфейс

VoiceOver автоматически распознаёт элементы управления в интерфейсе, чтобы перемещаться по приложениям было удобно каждому.

Адаптация наушников

Новая функция универсального доступа усиливает слишком тихие звуки и настраивает звучание определённых частот под конкретный уровень восприятия. Это помогает отчётливо слышать речь собеседника при разговоре по телефону, музыку, подкасты, фильмы и другой аудиоконтент.¹² Функция «Адаптация наушников» также поддерживает Прозрачный режим на AirPods Pro: тихие звуки становятся более отчётливыми, и можно регулировать слышимость звуков вокруг.

Распознавание звуков

Встроенная интеллектуальная функция распознавания окружающих звуков способна уведомлять пользователя о звуковых сигналах, которые он по той или иной причине мог не услышать. Пользователи iPhone, iPad или iPod touch смогут получать уведомления о звуках определённых типов, например, о срабатывании пожарной сигнализации или звонке в дверь.

Язык жестов

Теперь FaceTime может определить, что кто‑то из участников разговора использует язык жестов, — во время групповых видеозвонков видео такого участника фиксируется на экране.

Блиц-приложения

Новый способ работы с приложениями

Блиц-приложение — это фрагмент приложения, который появляется в нужный момент и позволяет выполнить конкретное действие.

Быстрый доступ

Взаимодействие с компактными блиц‑приложениями длится несколько секунд. Их не нужно устанавливать, как обычные приложения. Когда задача выполнена, они просто исчезают с экрана.

Удобное использование

Найти и открыть блиц‑приложения можно в Сообщениях, Картах и Safari, а также с помощью QR‑кодов и специальных кодов блиц‑приложений от Apple, которые привязаны к каждому блиц‑приложению.

Как найти: с помощью QR-кода

Отсканируйте QR‑код с помощью специального сканера или приложения «Камера», чтобы открыть связанное с ним блиц‑приложение.

Как найти: по ссылке в Safari

Нажав на ссылку в Safari, можно открыть связанное с ней блиц‑приложение.

Как найти: в Картах

В карточках объектов приложения «Карты» есть кнопка включения блиц‑приложений — для местоположений с поддержкой блиц‑приложений.

Как найти: в Сообщениях

Блиц-приложения легко отправлять и открывать в Сообщениях. Полученное блиц‑приложение можно включить прямо в приложении.

Как найти: коды блиц‑приложений

Коды блиц‑приложений — это уникальные идентификаторы, разработанные Apple. Каждому коду соответствует определённое блиц‑приложение, что позволяет легко найти и активировать нужный фрагмент приложения в нужный момент. Коды можно сканировать с помощью камеры. Поддержка этой функции будет добавлена в одном из обновлений iPadOS 14, запланированных к выпуску позднее в этом году.

Скачивание полной версии приложения

После использования блиц‑приложения вы можете скачать полную версию приложения одним касанием.

Поддержка Apple Pay

Прямо в блиц‑приложениях можно оплатить покупку с помощью Apple Pay — и вам не придётся вводить данные кредитной карты.

Поддержка функции «Вход с Apple»

Настройте функцию «Вход с Apple» для блиц‑приложений, чтобы не вводить данные учётной записи, но пользоваться её возможностями.

App Store

Данные о приложениях

Теперь легко посмотреть самую важную информацию о каждом приложении: рейтинг покупателей, возрастные ограничения, категорию, сведения о поддержке игровых контроллеров и другие данные.

Смотрите, во что играют друзья

Узнайте, во что играют ваши друзья по Game Center. Теперь вы можете увидеть своих друзей на странице любой игры с поддержкой Game Center и посмотреть их профиль.

Семейная подписка

Делитесь подпиской в App Store со всей семьёй — для этого достаточно совершить одну покупку. Подпиской на приложения, поддерживающие эту функцию, можно поделиться с участниками вашей группы Семейного доступа.*

Apple Arcade

Достижения

На страницах игр Apple Arcade можно проверить свои достижения и узнать, какие ещё цели и рекорды есть в игре.

Игры без перерывов

Игры, в которые вы недавно играли на своих устройствах, можно включать прямо из вкладки Apple Arcade.

Каталог игр

и использование фильтров

Просматривайте весь каталог Apple Arcade или сортируйте и фильтруйте игры по дате выхода или обновления, по категории, поддержке контроллеров и по другим параметрам.

Игровая панель Game Center

Игровая панель показывает ваши достижения в игре, а также достижения ваших друзей. Вы можете прямо из игры просматривать свой профиль в Game Center, свои достижения, прогресс и многое другое.

Уже скоро

Просматривайте анонсы игр, которые вскоре появятся в Apple Arcade, и скачивайте их сразу после выхода.

Камера

Удобные переключатели в режиме «Видео»

На всех моделях iPad теперь есть удобные переключатели для изменения разрешения видеоролика и частоты кадров в режиме «Видео».

Зеркальные фото на фронтальную камеру

В Настройках можно выбрать вариант съёмки зеркальных фото на фронтальную камеру — то есть так, как вы видите себя на экране.¹⁶

Улучшенное считывание QR‑кодов

Считывание QR‑кодов происходит более эффективно — можно сканировать даже коды небольшого размера или искажённой формы.

FaceTime

Улучшенное качество видео

Теперь FaceTime поддерживает разрешение до 1080р на совместимых устройствах.

Язык жестов

FaceTime определяет, когда кто‑то из участников разговора использует язык жестов, и закрепляет его видео во время групповых видеозвонков.

Семейная подписка

Делитесь подписками на сторонние приложения

Разработчики приложений могут настроить покупки в приложениях и подписки в App Store так, чтобы ими пользовались все участники группы Семейного доступа, совершив одну покупку в App Store.*

Файлы

Обновлённая боковая панель

В приложении «Файлы» обновлён дизайн боковой панели — теперь в ней доступно ещё больше удобных функций. Открывайте недавно использованные файлы, общие документы, внешние диски, файловые серверы и папки с избранным одним касанием.

Поддержка носителей с шифрованием APFS

Приложение «Файлы» поддерживает внешние диски, использующие шифрование APFS. Просто введите пароль для доступа к содержимому диска.

Международ­ные функции

Новые двуязычные словари

На iPad появились новые двуязычные словари: французско-немецкий, индонезийско‑английский, японско‑китайский (для упрощённого китайского) и польско‑английский.

Поддержка автокоррекции для большего числа языков

Теперь доступна автокоррекция на ирландском (гэльском) и норвежском (нюнорск) языках.

Расширенная клавиатура японских иероглифов кана

На японской клавиатуре кана обновлена панель цифр и символов — вводить числа с повторяющимися цифрами стало удобнее.

Локализованные полноэкранные эффекты для Индии

В Сообщения добавлена поддержка полноэкранных эффектов для 22 языков Индии — достаточно отправить поздравление на любом из этих языков.

Клавиатура с раскладкой уби для китайского языка

На iPad появилась раскладка уби — пользователи, знакомые с этим методом ввода, могут ещё быстрее набирать тексты на китайском языке.

Новые шрифты для Индии

Теперь для использования в документах доступно 20 новых шрифтов индийских языков. Кроме того, 18 уже существующих шрифтов дополнены новыми вариантами курсива и толщины линий — выбор стал ещё шире.

Поддержка почтовых адресов с использованием нелатинских символов

Теперь можно отправлять и получать электронные письма, даже если в адресе вашего собеседника присутствуют нелатинские символы — включая китайские, японские, корейские, русские, тайские и хинди.

Клавиатура

Встроенная функция диктовки

Функция диктовки на клавиатуре улучшается по мере её использования, адаптируясь к вашим особенностям работы с устройством. Обработка результатов диктовки происходит офлайн на вашем устройстве. Результаты диктовки поисковых запросов обрабатываются на стороне сервера.¹⁷

Всплывающее меню эмодзи

Вы можете вводить эмодзи прямо с подключённой к iPad внешней клавиатуры, используя новое всплывающее меню.

Автозаполнение контактов в сторонних приложениях

Вместо того, чтобы делиться со сторонними приложениями целым списком Контактов, можно вводить отдельные имена. Система автоматически подставит в нужное поле соответствующий номер телефона, адрес проживания и электронную почту. Функция автозаполнения работает непосредственно на устройстве, и ваши контакты не передаются сторонним разработчикам без вашего согласия.

Поддержка автокоррекции для большего числа языков

Теперь доступна автокоррекция на ирландском (гэльском) и норвежском (нюнорск) языках.

Расширенная японская клавиатура кана

На японской клавиатуре кана обновлена панель цифр и символов — вводить числа с повторяющимися цифрами стало удобнее.

Клавиатура с раскладкой уби для китайского языка

На iPad появилась раскладка уби — пользователи, знакомые с этим методом ввода, могут ещё быстрее набирать тексты на китайском языке.

Слушать

На новой главной вкладке можно воспроизводить музыку и искать любимые треки, исполнителей, интервью и плейлисты — всё это удобно собрано в одном окне. Раздел «Слушать» начинается с обзора рекомендаций, подобранных с учётом ваших интересов. Apple Music запоминает ваши музыкальные предпочтения и предлагает новые композиции на основе этих данных.

Автовоспроизведение

Музыка в Apple Music больше не закончится. Если песня или плейлист подошли к концу, функция автовоспроизведения автоматически подберёт подходящие композиции, чтобы вы могли слушать музыку и дальше.

Улучшенный поиск

Обновлённая функция поиска поможет подобрать композиции в различных жанрах с учётом вашего настроения и занятий. Пока вы вводите поисковый запрос, функция предлагает полезные подсказки, чтобы вы быстрее могли найти то, что нужно.

Фильтрация медиатеки

Теперь можно ещё быстрее найти в медиатеке любимого исполнителя, альбом, плейлист и многое другое. Смахивайте вниз по каждому разделу, чтобы применить к результатам фильтр.

Очередь воспроизведения и тексты песен на весь экран

Включайте любимую музыку и подпевайте: текст песен теперь отображается на весь экран и точно синхронизируется со звуком. А ещё в красивом обновлённом интерфейсе на iPad проще управлять списком воспроизведения.

Фото

Новая боковая панель «Фото» на iPad

На боковой панели «Фото» можно быстро открыть медиафайлы определённого типа или контент во вкладках «Для вас», «Альбомы», «Поиск», «Общие альбомы». И прямо в этой вкладке можно менять порядок отображения альбомов в разделе «Мои альбомы».

Фильтрация и сортировка

Задавайте фильтры для вашей коллекции фотографий: избранное, обработанные файлы, видео или фото. Фотоальбомы, в том числе общие, можно сортировать по дате: от новых к старым или наоборот.

Простая и удобная навигация

Используйте масштабирование, чтобы быстро найти нужные фотографии и видео в разных режимах просмотра, в том числе при просмотре по альбомам и общим альбомам, по типам медиафайлов и в Избранном.

Live Photos со стабилизацией при воспроизведении

Снимки Live Photos, сделанные в iOS 14 и iPadOS 14, автоматически воспроизводятся с улучшенной стабилизацией в режимах «Годы», «Месяцы» и «Дни».

Добавляйте подписи к фото и видео

Просматривайте и редактируйте подписи к фото и видео, чтобы создать дополнительный контекст. Добавленные подписи легко найти во вкладке Поиска. Если включена функция «Фото iCloud», подписи будут сразу же синхронизироваться на всех ваших устройствах.

Улучшенные «Воспоминания»

Теперь для Воспоминаний используются только самые актуальные фото и видео. Мелодии из расширенной медиатеки автоматически подбираются с учётом продолжительности фильма. При воспроизведении Воспоминаний применяется усовершенствованная стабилизация изображений, а кадрирование при переходе от вертикального кадра к горизонтальному и наоборот стало ещё лучше.

Обновлённый инструмент выбора изображений в приложениях

Теперь с обновлённым инструментом выбора ещё проще находить и выбирать нужные изображения в Сообщениях, Почте, Safari и в приложениях сторонних разработчиков. При поиске в приложении «Фото» применяется тот же механизм смарт‑поиска. Поэтому вы легко найдёте нужные фото и видео и сможете выбрать несколько изображений одновременно.

Подкасты

Интеллектуальный раздел «Слушать»

Во вкладке «Слушать» обновлён список «На очереди» — вам будет легче найти выпуск, на котором вы остановились. Находите последние выпуски любимых передач и новые подкасты, подобранные с учётом ваших интересов.

Напоминания

Установка напоминаний

Устанавливайте напоминания для других людей, с которыми вы делитесь своими списками, чтобы они получали соответствующие уведомления.

Новые напоминания с экрана списков

Создайте на iPad новые напоминания прямо на экране списков — выбирать конкретный список не обязательно.

Умные подсказки при выборе даты и места

Приложение «Напоминания» может порекомендовать дату, время и место для нового события, опираясь на данные старых напоминаний.

Редактируйте несколько напоминаний одновременно

Теперь можно легко завершить или отметить флажком сразу несколько напоминаний — или изменить для них дату и время.

Эмодзи для индивидуальной настройки списков

Вы можете оформлять списки по собственному вкусу, используя эмодзи и новые символы.

Подсказки по созданию напоминаний из Почты

Siri предложит создать напоминание на основе анализа вашей переписки в Почте.

Создание умных списков

Настройте приложение «Напоминания» так, как вам удобно: меняйте порядок смарт-списков или скрывайте их.

Улучшенный поиск

Быстро находите нужные напоминания, используя поиск по людям, местам и даже по подробным заметкам.

Усовершенствованный инструмент выбора дат

Выберите в обновлённом меню Календаря дату и время, о которых вам нужно напомнить. Можно быстро посмотреть весь месяц и легко прокрутить календарь по месяцам и годам.

Настройки

Почтовые клиенты и браузеры по умолчанию

Выберите браузер и приложение для почты, которые будут открываться по умолчанию при переходе по ссылке или составлении нового письма.

Быстрые команды

Новое приложение для iPad

Приложение «Быстрые команды» усовершенствовано для iPad — в нём новая боковая панель, обновлённый редактор быстрых команд и поддержка работы в нескольких окнах.

Предложения по автоматизации

Применять быстрые команды станет ещё легче: теперь автоматизированные последовательности действий будут предлагаться вам на основании того, как вы пользуетесь устройством.

Папки

Папки помогают упорядочить быстрые команды. Кроме того, любую папку можно добавить на главный экран в качестве виджета.

Компактный дизайн

Теперь при выполнении быстрой команды — из приложения «Быстрые команды», из предложения Siri, со страницы экспорта, из функции универсального доступа или из нового виджета «Быстрые команды» на главном экране — открывается новое компактное окно, позволяющее видеть другие элементы на экране.

Новые триггеры для автоматизации

Можно настроить выполнение быстрых команд при получении электронного письма или текстового сообщения, при включении режима сна, при достижении определённого уровня заряда аккумулятора, при закрытии приложения, при подключении устройства или его отключении от электропитания. А триггеры, срабатывающие в зависимости от времени дня, теперь не требуют подтверждения пользователя.

Диктофон

Папки

Папки помогают упорядочить голосовые записи.

Смарт‑папки

Смарт‑папки автоматически группируют записи, сделанные на Apple Watch, недавно удалённые записи и Избранное.

Избранное

Добавляйте голосовые записи в Избранное для быстрого доступа.

Улучшенная запись звука

Функция улучшения записи звука позволяет снизить фоновый шум и уменьшить эхо в помещении одним касанием.

Вопросы и ответы Falcon Eye

Домофония

1. Звонок идет, звук вызова есть, нет видео

Проверьте правильность соединения проводов (читайте внимательно инструкцию, какой провод за что отвечает, цвета проводов могут отличаться от стандартной распиновки).

2. Вызывная панель фонит (пищит и т.д.).

Сзади на большинстве вызывных панелей есть регулировка микрофона и динамика. Отрегулируйте их тонкой фигурной отверткой.

3. Как отключить автоответчик на моделях FE-71TM, 72CM?

На домофоне 71ТМ нужно извлечь карту памяти (запись фото и видео будет производиться на собственную память домофона, режим DVR при этом работать не будет). На домофонах 72CM  и 72С эту функцию отключить нельзя.

4. Можно ли использовать FE-20H как дополнительную трубку?

НЕТ. Для таких целей, подойдет FE-15H.

5. Не открывается замок от вызывной панели; щелчки идут, но реакции никакой.

Данную коммутацию стоит производить и подключать через контроллер (в данном случае – контроллер Z5R).

6. Какое максимальное расстояние  от вызывной панели до домофона?

Максимально заявленное расстояние 100 метров (проводные и беспроводные).

7. Можно ли подключить вместо вызывной панели одну видеокамеру?

Да, можно.

8. Можно ли к монитору домофона FE-35 Wi подключить две одинаковых беспроводных панели?

Нет! Также это невозможно сделать и на беспроводном видеодомофоне Falcon Eye 77Wi.

9. Как подключить ваш домофон к своему подъездному домофону?

Их можно подключить с помощью блока сопряжения. Для этого вам нужно узнать, к какой системе относится ваш домофон: координатной или цифровой. Координатные домофоны – Vizit, Cifral,  Metakom, Елтис и т.д. Цифровые домофоны – Raikman, Proel, Lascomex и т.д.

10. Существуют ли новые прошивки для домофонов FE-101 и FE-70?

Для данных видеодомофонов прошивок не существует.

11. Нет сигнала при подключении по стандартной схеме, вызывной панели к домофону FE-924 Kit!

Есть 2 варианта подключения.

1.Пример (Красный-это GND, Чёрный-это +12V, Белый-это Video, Жёлтый-это Audio)

2.Пример (Красный-это +12V, Чёрный-это Audio, Белый-это Video, Жёлтый-это GND)

ОПС

1. Не работают ИК-датчики FE-900Р; FE-910Р.

Датчики реагируют на резкое появления тепла, вне зависимости от того, стоит контрольная панель на охране или снята с охраны.

Когда датчик обнаруживает движение, он отсылает сигнал об обнаружении на контрольную панель и уходит в спящий режим на три минуты. Если датчик в спящем режиме зафиксирует очередное появление тепла, то отсчет трех минут начнется заново. По истечению трех минут датчик выходит из спящего режима автоматически.

2. Что такое ЦМС и для чего нужна контрольная панель с прошивкой ЦМС?

ЦМС – Центральная Мониторинговая Станция.

При помощи этих настроек контрольная панель сообщает на станцию по протоколу CID о тревогах проникновения.

Если попытаться направить сообщения протоколом CID на сотовый номер, то панель перестанет работать по отсылке СМС-уведомлений.

Если у Вас нет возможности подключиться к такой станции, то настройки ЦМС не стоит трогать.

3. Контрольная панель i-Touch перестала воспринимать сигналы от брелоков или датчиков.

Вероятно, когда вешали контрольную панель на стационарную площадку, не с первого раза удалось попасть шипами в гнездо. И Вы случайно нажали на тампер три раза, а это прямая команда на удаление беспроводного оборудования из памяти контрольной панели.

Зарегистрируйте беспроводные устройства заново.

4. Как часто надо менять батарейки в датчиках?

Многое зависит от температурных условий окружающей среды и от качества установленных батарей.

Батарей хватает на год. Но не дожидайтесь полной разрядки батарей и меняйте батареи перед наступлением холодов.

5. Какая контрольная панель присылает отчеты о постановке/снятии с охраны при помощи брелоков?

Только FE-NEXT.

6. Будет ли работать беспроводная сирена, если на контрольной панели отключить звук?

Если на контрольной панели (Simple; i-Touch) поставить режим MUTE, то беспроводная сирена не издает звуковые сигналы при постановке и снятии с охраны, но будет работать вовремя тревоги (Проникновение; SOS).

Видеорегистраторы

FE-004H/FE-008H/208H/216H/408H/416H/1004L/1008L

1. Пищит и/или на экране мигает буква H.

Вставьте жесткий диск в регистратор и отформатируйте его, для этого перейдите в главное меню, раздел система, вкладка HDD, в строке справа поставить галочку и нажать «форматировать».

2. Пищит и перезагружается через короткий промежуток времени (примерно от 5 до 20 сек.).

Отключите жесткий диск от регистратора. Если проблема пропала, то отформатируйте жесткий диск на компьютере в формате NTFS и подключите к регистратору. Если без жесткого диска проблема осталась, то регистратор необходимо прошить; рекомендуем делать это в нашем сервисном центре или у дилера, но также возможно и самостоятельно. Для самостоятельной прошивки регистратора вышлите на почту [email protected] точное указание модели регистратора, текущей версии прошивки и расположение VGA выхода относительно USB.

3. Не подключается к компьютеру по локальной сети.

Проверьте, подключен ли кабель от роутера к регистратору, в одной ли подсети регистратор и компьютер (поумолчанию IP адрес регистратора 192.168.1.220).

4. Не работает через браузер Internet Explorer.

Отключить блокировку всплывающих окон, отключить бранмауэр Windows и антивирусное ПО. Сделать настройку ActiveX согласно инструкции.

5. Регистратор не добавляется через клиент DVRCMS.

Для клиента на Windows обратитесь к инструкции.

6. Как подключить регистратор по внешней сети (по сети интернет)?

Необходимо сделать на роутере, к которому подключен регистратор, проброс порта HTTP, медиа-портов и порта для мобильных устройств. Поумолчанию порты имеют следующие значения: 8000, 40001, 40002, 40003, 6600 (для настройки роутера просьба обращаться в техническую поддержку производителя роутера).

7. При подключении регистратор не работает через 3G модем/не получает IP-адрес?

Проверить наличие модема в списке поддерживаемого оборудования, проверить настройки регистратора для 3G-модема (инструкция), проверить наличие положительного баланса на SIM-карте модема.

8. Забыли пароль, не подходит заводской пароль.

Обратитесь в наш сервисный центр или к дилеру, у которого приобретиали оборудование.

9. Не работает звук в реальном времени через приложение для мобильных устройств и браузер.

Звук в реальном времени работает только через клиент DVRCMS.

FE-3104H/3208H и линейки эксперт, гибрид, профи.

1. Как подключить регистратор по внешней сети (по сети интернет)?

Необходимо сделать на роутере, к которому подключен регистратор, проброс портов HTTP и TCP, поумолчанию порты имеют следующие значения: 80 и 37777 (для настройки роутера просьба обращаться в техническую поддержку производителя роутера).

2. Не подключается к компьютеру по локальной сети.

Проверьте, подключен ли кабель от роутера к регистратору, в одной ли подсети регистратор и компьютер (по умолчанию IP адрес регистратора 192.168.1.108).

3. Не работает через браузер Internet Explorer.

Отключить блокировку всплывающих окон, отключить бранмауэр Windows и антивирусное ПО. Сделать настройку ActiveX согласно инструкции.

4. Не работает через браузеры Opera, Google Chrome, Mozila FireFox.

Загрузите и установите на компьютер программу QuickTime Player.

5. После ввода логина и пароля появляется надпись «The account has been locked» или «Аккаунт заблокирован».

После ввода неверного пароля более трёх раз устройство блокируется. Необходимо либо зайти непосредственно на регистратор под верным логином и паролем, либо обратиться к пункту ниже.

6. Забыли пароль, не подходит заводской пароль.

Вышлите на почту [email protected] текущую дату, установленную на регистраторе и точную модель регистратора.

Сетевые регистраторы NVR

1. Как подключить регистратор по внешней сети (по сети интернет)?

Необходимо сделать на роутере, к которому подключен регистратор, проброс портов HTTP и TCP, поумолчанию порты имеют следующие значения: 80 и 37777 (для настройки роутера просьба обращаться в техническую поддержку производителя роутера).

2. Не подключается к компьютеру по локальной сети.

Проверьте, подключен ли кабель от роутера к регистратору, в одной ли подсети регистратор и компьютер (по умолчанию IP адрес регистратора 192.168.1.108).

3. Не работает через браузер Internet Explorer.

Отключить блокировку всплывающих окон, отключить брандмауэр Windows и антивирусное ПО. Сделать настройку ActiveX согласно инструкции.

4. Не работает через браузеры Opera, Google Chrome, Mozila FireFox.

Загрузите и установите на компьютер программу QuickTime Player.

5. После ввода логина и пароля появляется надпись «The account has been locked» или «Аккаунт заблокирован».

После ввода неверного пароля более трёх раз устройство блокируется, необходимо либо зайти непосредственно на регистратор под верным логином и паролем, либо перезагрузить устройство по питанию, либо обратиться к пункту ниже.

6. Забыли пароль, не подходит заводской пароль.

Вышлите на почту [email protected] текущую дату, установленную на регистраторе и точную модель регистратора.

IP камеры

За исключением линеек DL и BL

1. Не работает через браузер Internet Explorer.

Отключить блокировку всплывающих окон, отключить брандмауэр Windows и антивирусное ПО. Сделать настройку ActiveX согласно инструкции.

2. Не работает через браузеры Opera, Google Chrome, Mozila FireFox.

Загрузите и установите на компьютер программу QuickTime Player.

3. После ввода логина и пароля появляется надпись «The account has been locked» или «Аккаунт заблокирован».

После ввода неверного пароля более трёх раз устройство блокируется; либо перезагрузите устройство по питанию, либо сбросьте камеру на заводские настройки.

4. Стандартный логин и пароль не подходят.

Перезагрузите камеру по питанию, затем попробуйте логин admin пароль 000000. Если не удалось зайти, сбросьте камеру на заводские настройки.

Основные неисправности домофонов и способы их устранения

Если вы хотите узнать, какие основные неисправности домофонов существуют – на этот сайт вы зашли не зря. Сегодня такие переговорные устройства монтируют на двери практически всех многоэтажек, более того – домофоны можно встретить и на калитках загородных домов, в государственных организациях, офисах и т.д. И если вдруг такое устройство ломается (кстати, случается это не так уж и редко), то необходимо обязательно знать причины и виды поломок –если вы хотите починить домофон самостоятельно или хотя бы для того, чтобы корректно объяснить специалисту, какая помощь вам требуется.

Виды поломок

1. 
   Не работает трубка. Иногда случается так, что с вызывной панелью дела обстоят нормально, а вот сама трубка – перестает подавать какие-либо признаки жизни. В данном случае необходимо обратиться к соседям – если у них все работает в прежнем режиме, тогда проблема только у вас. Необходимо проверить, включена ли трубка – для этого поищите выключатель сбоку, или вверху панели (он создан специально для того, чтобы в случае необходимости можно было отключить звук). Еще один вариант – мог случиться обрыв провода, иногда пережимаются контакты. Как правило, проблема именно в них – и решить ее можно очень быстро, буквально за 10 минут.

2. 
   Не работает домофон. Не работает трубка, вызывная панель, при нажатии на кнопки не происходит ровным счетом ничего, не горит дисплей. В данном случае проблема заключается в отсутствии питания. Основные неисправности домофонов кроются либо в перегибах проводки, либо в отсутствии подачи электроэнергии. Специально для того, чтобы определить, действительно ли нет питания, существует устройство, которое называется индикаторная отвертка. Самый оптимальный вариант в данном случае – обратиться за помощью к специалисту.

3. 
   Неисправны кнопки. Иногда они могут западать, либо соединять совсем с другим абонентом, несмотря на то, что номер квартиры был набран корректно. В этом случае придется вскрывать панель – для того, чтобы проверить состояние платы и шлейф. Скорее всего, тут требуется пайка некоторых плат – работу нужно доверить опытному мастеру, поскольку при неправильной пайке как раз таки и случается второй вид поломки – когда домофон соединяет не с тем абонентом.

4. 
   Не открывается дверь. В данном случае замена в контроллере – необходимо обращаться к специалисту.

5. 
   Неисправность контактов. Если устройство никак не реагирует, когда вы к нему прикладываете ключ, или при открытии двери (когда вы нажимаете кнопку «открыть») ничего не происходит, причина кроется в контактах. Для того чтобы восстановить работу всей конструкции, придется пройтись по цепи, выяснить, где произошел обрыв и устранить неполадку.

6. 
   Видеодомофон не выдает картинку, но звук работает. Дело в шлейфе, плате либо в контакте. Еще один момент: нужно проверить исправность камеры, а также провода, которые подсоединены к панели.

Иногда случаются поломки и в самой систему управления. То есть, если контакты в нормальном состоянии, все шлейфы подсоединены корректно, плата – рабочая, значит, произошел сбой в системе функциях управления домофона. В данном случае придется снимать устройство – чтобы отнести в сервисный центр, там помогут решить этот вопрос.

Если домофон установлен в многоэтажке – единственное, что можно сделать в данном случае – проверить свою трубку. Все остальные работы должен осуществлять только опытный специалист, который хорошо знает устройство конструкции. Если же изделие установлено в коттедже, офисе, в частном доме (то есть не многоабонентный домофон) – в таком случае можно попробовать устранить неполадки самостоятельно.

Теперь вы знаете, какие бывают основные неисправности домофонов – и в случае необходимости сможете попробовать наладить работу конструкции, тем не менее, мы настоятельно рекомендуем сразу же обращаться к опытным мастерам.

Настройка Intercom Messenger (основы)

Настроить Intercom Messenger легко, чтобы он чувствовал себя как дома на вашем продукте или на сайте. Вы можете помочь своим клиентам выполнять задачи быстро с помощью интуитивно понятных приложений и персонализированного домашнего мессенджера.

Вот 6 простых шагов для успешной настройки вашего мессенджера:

Настройки вашего мессенджера

Все необходимое для настройки мессенджера вы найдете в настройках мессенджера в левом меню.

Когда вы начнете настраивать свой мессенджер, вы увидите, как он будет выглядеть как для посетителей, так и для пользователей в правой части экрана.

Это не то, что вы ищете?

Дополнительные технические параметры для настройки Messenger вы найдете здесь.

Шаг 1. Установите приветственное сообщение

Приветствуйте пользователей и посетителей

Легко представить свою команду в личной, дружеской форме:

Во-первых, выберите, как вы хотите приветствовать своих клиентов.Мы автоматически добавили переменную «имя», чтобы вы могли автоматически приветствовать вошедших в систему пользователей по их имени.

Примечание. По умолчанию выйдя из системы посетители будут приветствовать «Привет».

Вы можете изменить свое приветствие, чтобы лучше обслуживать клиентов. И вы можете дополнительно персонализировать свое приветствие, добавив переменные, например название компании.

Добавить команду: введение

Затем напишите вступление для своей команды — просто представьте свою команду и расскажите своим клиентам, как вы можете им помочь.Сделайте вступление теплым, дружелюбным и по делу.

Вы можете писать вступления для команд на нескольких языках. См. Раздел ниже, чтобы узнать, как добавить дополнительные языки.

Установите язык по умолчанию

Просто выберите язык по умолчанию, на котором вы хотите отображать интерфейс Messenger. У вас будет 38 языков на выбор, включая французский, испанский, португальский и немецкий.

Важно:

Вы также можете выбрать другие языки для разрешения. Например, если вашим языком по умолчанию является английский, вы можете разрешить Messenger отображаться на французском языке для ваших французских пользователей, на немецком языке для ваших немецких пользователей и так далее.

Шаг 2 — Скажите, когда вы будете доступны

Установите часы работы

Часы работы определяют ожидания ваших клиентов относительно того, когда вы вернетесь в офис и будете готовы ответить. Когда клиент откроет Messenger в нерабочее время, он увидит, когда ваша команда вернется в сеть.

По умолчанию ваш рабочий день установлен на будние дни с 9:00 до 17:00. Вы можете изменить свое рабочее время — просто выберите дни и часы, когда вы находитесь в офисе.

Примечание. Часы работы вашего офиса рассчитываются на основе местного часового пояса вашего приложения.

Установите ожидаемое время ответа

Когда вы будете довольны своим рабочим временем, установите ожидаемое время ответа. Это определяет ожидания ваших клиентов относительно того, когда им следует ожидать ответа от вашей команды. Вы можете сделать это:

• , выбрав «Время автоматического ответа». Это учитывает среднее время первого ответа вашей команды за последние 7 дней.

• Или задав время ответа вручную — просто выберите «обычно ответы в течение нескольких минут», «несколько часов» или «в течение дня» в качестве времени ответа.

Важно: Мы используем ваше рабочее время, чтобы рассчитать время вашего автоматического ответа.

Шаг 3. Добавьте домашние приложения Messenger

Messenger наиболее эффективен, когда вы настраиваете свой домашний экран с помощью мощных приложений, позволяя пользователям и посетителям легко получить то, что им нужно, без необходимости начинать разговор.

Вы можете выбрать именно то, что будет отображаться как для посетителей, так и для пользователей.

Выберите приложения для посетителей, не вышедших из системы.

Чтобы добавить приложения для посетителей, просто выберите «Добавить приложения в ваш мессенджер», затем нажмите «Добавить приложение».’На вкладке» Посетители «:

Отсюда вы можете выбрать приложения, которые помогут вам привлечь новых посетителей и превратить их в потенциальных клиентов или клиентов. Вы можете выбирать из растущей библиотеки приложений, в том числе: Поиск статей, Подписка на Монитор кампании, Витрина контента и Демо.

Выберите приложения для авторизованных пользователей

Чтобы добавить приложения для пользователей, просто перейдите на вкладку «Пользователи»:

Отсюда вы можете выбрать приложения, которые помогут вашим пользователям самообслуживать и показать им, как добиться успеха с вашим продукт.Вы можете выбирать из растущей библиотеки приложений, включая Google Meet, Shopify, Statuspage и Stripe Subscriptions.

Важно:

Шаг 4. Стиль вашего Messenger

Вы можете легко настроить стиль Messenger в соответствии с вашим брендом. Вы можете добавить свой собственный логотип, выбрать цвет фона, цвет действия и изменить обои.

Совет для профессионалов: Мы рекомендуем выбирать цвет фона, который контрастирует с фоном вашего сайта, чтобы ваши клиенты могли ясно видеть, как связаться с вами и предпринять действия.

Выбранные вами цвета повлияют на ряд элементов, например:

Отображение интерком-ссылки

По умолчанию мы отображаем тонкую ссылку «Мы работаем по интеркому» в нижней части вашего мессенджера. Вы можете отключить это с некоторыми тарифными планами внутренней связи. Смотрите наши планы и цены здесь.

Настройте параметры звука для входящих сообщений

Вы также можете включить или выключить звук для входящих сообщений, переключив переключатель.

Поддержка нескольких брендов

Если вам нужно поддерживать несколько брендов или компаний из одного почтового ящика, вы можете добавить в свой Messenger дополнительные фирменные стили, чтобы они идеально подходили для каждого из ваших различных доменов.В этой статье объясняется, как настроить несколько стилей бренда в Messenger.

Выберите настраиваемый значок для средства запуска

Для единообразного взаимодействия с брендом вы можете загрузить настраиваемый значок, который будет отображаться в средстве запуска Messenger вместо значка чата внутренней связи:

Важно:

• Ваш значок должен быть меньше 50 КБ.

• Оптимальный размер изображения — 72 x 72 пикселя.

• PNG или GIF с прозрачным фоном работают лучше всего. Если вы используете изображение с цветным фоном, установите соответствующий цвет действия в настройках Messenger.👌

Примечание: Эта опция доступна только в определенных тарифных планах внутренней связи. Смотрите наши планы и цены здесь. На других планах вы можете создать свой собственный лаунчер с помощью Intercom JavaScript API.

Шаг 5. Укажите, когда клиенты могут использовать Messenger

Включить или отключить новые разговоры

Если вы не можете справиться с объемом получаемых новых разговоров, вы можете отключить входящие разговоры. Когда это отключено, люди не будут видеть кнопку «новый разговор» в мессенджере.

Примечание : Вы можете получить доступ к этому параметру, только если у вас есть сообщения внутренней связи. Если у вас также есть статьи по внутренней связи, люди по-прежнему смогут начинать новые разговоры из вашего Справочного центра.

Выберите, кто может видеть программу запуска Messenger

Легко контролировать, кто видит средство запуска программы обмена сообщениями на вашем веб-сайте / продукте. Вы можете показывать Messenger пользователям, посетителям или обоим.

Вы также можете выбрать отображение Messenger для посетителей или пользователей, которые соответствуют определенным данным.Например, вы можете настроить его показ только посетителям на странице с ценами и пользователям определенного размера компании.

Шаг 6 — Обеспечьте безопасность вашего Messenger

Составьте список доверенных доменов

Вы должны создать список доверенных доменов, на которых можно увидеть Intercom Messenger. После настройки Intercom Messenger будет отображаться только в этих доменах (он не будет отображаться в непредусмотренных местах).

Принудительная проверка личности

Проверка личности не позволяет третьим сторонам выдавать себя за ваших вошедших в систему пользователей и видеть их разговоры.Мы настоятельно рекомендуем вам включить проверку личности для пользователей Интернета, iOS и Android.

Что дальше?

Ознакомьтесь с нашим техническим руководством по настройке Messenger. Вы узнаете, как создать собственный лаунчер, разместить его на своем сайте и многое другое.

Глоссарий по внутренней связи | Справочный центр

Пытаетесь понять что-то, что здесь не определено? Задайте нам вопрос в сообщении — и мы сможем добавить его в список 😄

AC

Активные люди

Активный человек — это лидер или пользователь, который получил от вас сообщение, отправил вам сообщение или вошел в ваше приложение или веб-сайт за последние 90 дней.

Приложение

Расширение продукта или канала Intercom, которое соединяет Intercom с другой платформой. Некоторые приложения видны в Интеркоме, а некоторые работают в фоновом режиме.

Артикул

Статья — это тип контента в нашем продукте Статьи. Статьи предназначены для ответов на вопросы, которые задают и ищут ваши клиенты, а также для получения рекомендаций по продуктам и рекомендаций по передовому опыту. Их можно добавлять в коллекции, размещенные в общедоступном Справочном центре, или добавлять их в беседы (для этого вам понадобится продукт Intercom с групповым почтовым ящиком).

Реакции на статьи

Каждая статья имеет три реакции внизу, так что люди могут сказать вам, ответила ли статья на их вопрос. Это позволяет узнать, насколько хорошо работает ваш контент. Кроме того, каждый раз, когда кто-то нажимает на отрицательную реакцию, он получает автоматический ответ в мессенджере, что дает вам второй шанс решить его проблему. Затем вы можете использовать их отзывы, чтобы улучшить статью для будущих посетителей.

Назначение

Вы можете назначить беседы любому партнеру или команде в вашей компании и переместить их в их почтовый ящик.

Продолжайте читать: Маршрутизация сообщений с использованием правил назначения

Атрибут атрибута / данных

Тип данных, который собирает факты о человеке, имеющем отношение к вашему продукту, например, какой план он использует, или о ваших разговорах с ними, например, когда они в последний раз писали вам. Некоторые атрибуты данных входят в стандартную комплектацию Intercom, и вы можете создавать свои собственные пользовательские атрибуты данных.

Продолжайте читать: отслеживание пользовательских данных с помощью атрибутов и событий

Уведомление о значке

Значок на панели запуска Messenger, который позволяет клиентам узнать, что сообщения ожидают чтения.

Правила кампании

Каждое автоматическое сообщение в кампании имеет свои собственные правила, поэтому оно отправляется только тогда, когда пользователь соответствует этим правилам. Но у каждой кампании есть правила входа и выхода.

Правила входа могут быть основаны на любом атрибуте или событии: они работают так же, как правила сообщений. Правила выхода более конкретны: пользователи выходят, когда они либо достигают цели кампании, либо когда они получили все сообщения в кампании (они никогда не получают одно и то же сообщение дважды).

Цели кампании

Умные кампании имеют единственную измеримую цель, например «Я хочу, чтобы пользователи перешли на план А».Когда пользователь достигает этой цели, он покидает кампанию, даже если получил не все сообщения. Задача — достичь цели, а не прочитать весь контент.

Чат

Один из двух типов сообщений в приложении, сообщение чата, предназначенное для начала индивидуального разговора.

Коллекция

Коллекция — это группа статей, которая находится в общедоступном справочном центре и является частью нашего продукта Educate. Каждая коллекция систематизирует ваши статьи, чтобы люди могли легко просматривать и находить то, что им нужно.Когда вы импортируете статьи из другой базы знаний, мы автоматически создаем для вас коллекции на основе вашей старой иерархии сайтов.

Компания

Функция компаний позволяет вам сгруппировать всех пользователей из одной компании вместе, чтобы вы могли легко фильтровать и отправлять им сообщения, но вы также можете использовать ее для группировки любого набора пользователей вместе.

Продолжайте читать: Группируйте пользователей по компаниям

Профиль компании

Обзор ваших данных о пользователях внутри компании — обновляется в режиме реального времени — чтобы вы могли видеть историю и текущее состояние ваших отношений с компанией в целом .

Продолжайте читать: Профили компаний

Composer

Наш простой интерфейс для составления сообщений и ответов пользователям или потенциальным клиентам. Вы увидите один и тот же композитор, когда пишете в приложении, по электронной почте или push-сообщения, а также когда отправляете ответы из почтового ящика.

Беседы

Беседа происходит, когда кто-то отправляет сообщение, а другой отвечает. Пользователь, руководитель или товарищ по команде могут начать разговор. Вы можете видеть свои разговоры в своем почтовом ящике в Intercom, а пользователи и потенциальные клиенты видят свои разговоры в Intercom Messenger.

Список разговоров

Список разговоров позволяет легко управлять разговорами, даже если у вас нет нашего продукта «Входящие». Вы можете видеть разговоры и отвечать на них, видеть, когда ваши товарищи по команде отвечают, а также сортировать открытые, закрытые и отложенные разговоры. Вы найдете список разговоров на платформе Intercom (за логотипом Intercom).

D-F

Электронная почта

Вы можете отправлять сообщения электронной почты из Intercom немедленно или настроить автоматические электронные письма, которые будут отправляться всякий раз, когда люди соответствуют определенным критериям.Когда вы получаете ответ на электронное письмо, он превращается в беседу в вашем почтовом ящике в Intercom. Это означает, что вы можете обрабатывать ответы на электронные письма и сообщения в приложении в одном месте.

Пересылка электронной почты

Способ перенаправления почты с любого адреса (вашего собственного или корпоративного) на Intercom, чтобы вы могли отвечать клиентам и хранить историю разговоров вашей команды в одном месте.

Продолжайте читать: Как переслать электронную почту в Интерком?

Шаблон электронной почты

В Intercom есть четыре стандартных шаблона электронной почты.Они созданы, чтобы быть простыми, личными и сосредоточенными на сообщении. Вы также можете создать свой собственный шаблон, чтобы полностью контролировать внешний вид ваших писем.

Продолжайте читать: Создание настраиваемых шаблонов электронной почты

Событие

Тип данных о действиях пользователей в вашем продукте. События записывают первую и последнюю дату, когда что-то произошло, и сколько раз это происходило. Вы также можете добавлять метаданные к событиям, чтобы придать им больше контекста.

Продолжайте читать: Примеры событий и метаданных событий

Папка

Место для хранения и организации ваших автоматических сообщений.Например, вы можете захотеть хранить все свои приветственные сообщения в одной папке, а все сообщения о ваших исследованиях клиентов — в другой.

G-I

Справочный центр

Справочный центр — это общедоступная база знаний, которая входит в состав нашего продукта «Статьи». В нем собраны коллекции статей, которые помогают людям понять ваш продукт. Каждая статья в Справочном центре интегрирована с Intercom Messenger, поэтому люди могут начать с вами беседу, если статья не отвечает на их вопрос.Это означает, что они могут помочь себе, но все же протянуть руку, если застрянут.

Ваш Справочный центр по умолчанию отключен, когда вы начинаете использовать статьи. Вы можете настроить его с помощью пользовательских цветов, логотипа, значка и изображения заголовка, указать его на URL-адрес вашего собственного домена, а затем включить его в настройках статей.

Сообщение в приложении

Это любое сообщение, которое появляется внутри вашего приложения или сайта. В приложении есть два типа сообщений: чат, чтобы начать разговор, и сообщение, чтобы рассказать историю.

Продолжайте читать: составление чата или сообщения для публикации

Insights

Каждый продукт в Intercom содержит аналитические данные для этого продукта, которые показывают, например, как работают ваши сообщения и сколько разговоров обработала ваша команда. Они созданы, чтобы помочь вам оптимизировать работу, которую выполняет ваша команда.

Установка

Установка — это процесс настройки Интеркома на вашем сайте или в приложении. Есть три простых способа настроить.

Продолжайте читать: Установка Интеркома — 3 простых варианта

Интеграция

Постоянное соединение со сторонним продуктом, которое помогает вам делать больше с Интеркомом, например синхронизировать данные или управлять сообщениями, отправленными с другой платформы.

Intercom Messenger

Intercom Messenger живет на вашем сайте или в вашем приложении, поэтому клиенты могут отправлять вам сообщения в режиме реального времени и видеть все их разговоры с вашей командой. Любые сообщения, которые вы отправляете пользователям, сохраняются, когда они в следующий раз вернутся в Messenger.

Продолжайте читать: Настройка Intercom Messenger

J-L

Последний активный статус

Это отображается в профиле вашего товарища по команде в Intercom Messenger, чтобы показать пользователям и потенциальным клиентам, когда вы в последний раз были активны в Intercom.Он также отображается в вашем профиле в Интеркоме.

Продолжайте читать: последний активный статус

Launcher

Кнопка в углу вашего приложения или сайта, которая запускает Intercom Messenger. На панели запуска отображаются уведомления со значками, чтобы ваши пользователи могли видеть, есть ли у них непрочитанные сообщения.

Большинство приложений показывают стандартную программу запуска, но вместо нее вы можете настроить пользовательскую программу запуска. Пользовательские и стандартные программы запуска работают независимо — это означает, что если вы используете настраиваемую программу запуска, вам следует вручную отключить стандартную программу запуска в своих настройках, иначе вы увидите и то, и другое в своем приложении.

Продолжайте читать: Настройка индивидуального стиля для панели запуска

Lead

Человек, который еще не подписался на ваш продукт (или иногда пользователь, который не вошел в систему). Если кто-то начинает разговор с вами в Intercom Messenger, он автоматически сохраняется как ведущий. Вы также можете импортировать потенциальных клиентов через CSV.

M-O

Упоминание

Упоминайте своих товарищей по команде по их имени в заметках к беседам, чтобы вы могли вместе отвечать на вопросы.

Правила взаимодействия с сообщениями

Вы можете добавить правила к любому сообщению в интеллектуальной кампании, чтобы запускать сообщение на основе взаимодействия человека с предыдущим.Например, вы можете запускать сообщения, если люди отправили или не отправили, открыли или не нажали другое сообщение.

Цели сообщения

Единственная цель, которую вы можете установить для каждого сообщения, используя любой атрибут в Интеркоме. Вы можете увидеть людей, которые достигли цели после получения сообщения.

Приоритет сообщения

Вы можете назначать приоритет сообщениям в интеллектуальной кампании. Приоритет не означает, что сообщения всегда отправляются в установленном порядке. Он срабатывает, когда пользователи соответствуют правилам для нескольких сообщений одновременно, поэтому они всегда сначала получают наиболее релевантное, а не все одновременно.Вы можете переопределить это и отправлять все сообщения, соответствующие пользователю, всякий раз, когда это происходит.

Сообщение просмотрено, состояние

Для вас и вашей команды это запись о том, когда кто-то видел сообщение:

• . Вы увидите это в аналитических сведениях о продукте, сведениях о сообщениях и в реальном времени во время разговоров.

• Ваши пользователи и лиды в некоторых ситуациях также видят это в режиме реального времени.

Продолжайте читать: Состояние сообщения

Приложение для обмена сообщениями

Расширение Intercom Messenger, которое соединяет его с другими платформами.Любой желающий может создать собственное приложение на основе нашей платформы приложений для обмена сообщениями.

Продолжайте читать: Создание приложений для обмена сообщениями

Минимальное время ожидания

Это возможность установить минимальное время между сообщениями в интеллектуальной кампании. Обычно время между одним сообщением кампании и другим зависит от поведения пользователей — они делают что-то, что запускает другое сообщение в кампании. Но если они запускают два или более сообщения одновременно, вы можете установить минимальное время между отправкой первого сообщения и отправкой другого.

Важно: по истечении минимального времени ожидания сообщение не отправляется автоматически: Intercom проверит, соответствуют ли они по-прежнему правилам. Их действия с тех пор могут привести к срабатыванию правил для другого сообщения. Приоритет сообщения гарантирует, что всегда будет отправлено лучшее сообщение.

Мобильное Push-сообщение

Сообщение, которое вы отправляете прямо на экран мобильного устройства пользователя, которое ведет на определенную страницу в вашем мобильном приложении. Само сообщение не отображается в вашем приложении.

Примечание

Короткое сообщение, предназначенное для обмена быстрыми обновлениями и советами, полезно для подключения и новостей с низким уровнем воздействия, таких как обновления продуктов.Заметка может отображаться вне Messenger в виде наложения в вашем приложении или на сайте.

Продолжайте читать: типы сообщений в приложении

Уведомление

Уведомление о том, что где-то еще есть контент — сообщение или функция в вашем приложении, — которые вы хотите, чтобы ваш пользователь увидел. Уведомления могут отображаться в приложении, на рабочем столе или на главном экране в виде push-уведомлений. Вы также можете отправлять пользователям уведомления по электронной почте. Как товарищ по команде вы также получаете уведомления, когда получаете сообщение или упоминаете в комментарии.

Одноразовое сообщение

Сообщение, которое немедленно отправляется группе людей (или даже одному) в соответствии с заданными вами критериями. В зависимости от того, как вы решите доставить сообщение, они увидят его в своем почтовом ящике или в вашем приложении.

Продолжайте читать: отправка сообщений вручную

Текущее сообщение

Сообщение, которое вы пишете пользователям, потенциальным клиентам или посетителям, которое лично зависит от того, кем они являются и что они делают в вашем продукте или на вашем сайте. Оно отправляется автоматически, когда они соответствуют правилам, установленным вами для сообщения.

Продолжайте читать: объяснение автоматических сообщений в приложении

P-R

Люди

Люди в Intercom — ваши клиенты — пользователи вашего продукта и потенциальные клиенты, с которыми вы контактировали.

Сообщение

Более длинное сообщение, предназначенное для рассказа истории, сообщение занимает весь экран, когда оно открыто, хотя вы можете уведомить своих пользователей более мягко, с помощью фрагмента текста.

Продолжайте читать: типы сообщений в приложении

Push-уведомление

Уведомление о сообщении в приложении, которое выводится на экран мобильного телефона пользователя.Он возвращает их к вашему разговору в Messenger.

Продолжайте читать: Как работают мобильные push-уведомления?

Обмен сообщениями в реальном времени

Когда кто-то пишет вам и вы отвечаете, вы сразу увидите обновление в реальном времени. Вы также увидите, находится ли другой человек в сети, когда он набирает текст, было ли сообщение просмотрено, и его последний активный статус (который изменится на «Активен прямо сейчас» или «мгновение назад», когда вы находитесь в беседа).

Продолжайте читать: что включает в себя обмен сообщениями в реальном времени?

Реакция

Набор смайликов или реакций «палец вверх / вниз», которые можно использовать в заметках или сообщениях, когда вам нужна простая обратная связь, которую вы можете отреагировать сразу же.

Тип ответа

Управляйте тем, как клиенты отвечают на сообщение. В зависимости от аудитории вашего сообщения вы можете выбрать текстовый ответ, набор простых ответов или поле для сбора электронной почты.

S-U

Макросы (ранее сохраненные ответы)

Сохраненный ответ и действия, которые вы можете применить к разговорам, чтобы ускорить время ответа.

Продолжайте читать: Отправка макросов

Сегмент

Сохраненная группа пользователей или интересов, которую вы создаете путем фильтрации определенных событий или атрибутов.Люди автоматически добавляются в сегмент, как только они соответствуют критериям, установленным вашими фильтрами.

Продолжайте читать: Как работают сегменты

Умная кампания

Группа автоматических сообщений, которые работают вместе, чтобы побудить пользователей достичь цели. Идеально подходит для привлечения потенциальных клиентов, привлечения новых участников, увеличения продаж и повторного привлечения людей.

Фрагмент уведомления

Стиль уведомления, который показывает первые несколько строк текста из сообщения в приложении. Фрагменты не требуют прерывания.Мы любим фрагменты 🙂

Status

Метки статуса и системные сообщения, которые показывают, что люди активны по обе стороны разговора. «Статус» включает текст «набирает», чтобы показать обеим сторонам беседы, что готовится ответ, а также статус каждого члена команды «активен» или «нет».

Тег

Группа людей и разговоров, созданная вручную. Вы можете создавать теги и применять их к людям и компаниям или отмечать ответы в беседах, когда пользователь упоминает конкретную проблему или тему.

Продолжайте читать: Как работают теги

Командные почтовые ящики

В Intercom у каждой команды есть собственный командный почтовый ящик, чтобы легко управлять беседами и сотрудничать: вы можете назначить беседы в своем почтовом ящике своим товарищам по команде или к почтовому ящику другой команды. Почтовые ящики команды находятся в разделе разговоров приложения.

Продолжайте читать: Работайте быстро и эффективно в папке входящих сообщений вашей команды

Профиль команды

Профиль вашей команды отображается в Messenger. Он показывает:

• Фотографии активных товарищей по команде, чтобы люди могли видеть, кто с наибольшей вероятностью ответит.

• Как быстро вы обычно отвечаете (вы можете отредактировать это или автоматизировать).

• Знакомство с вашей командой, приглашающее людей задать вопрос.

Продолжайте читать: Профиль команды

Профиль товарища по команде

Профиль вашего товарища по команде появится в рабочей области Интеркома и в мессенджере. Intercom Messenger отображает всего несколько ключевых элементов — вашу фотографию, вводную информацию о вас и вашей роли, а также ваш последний активный статус — чтобы люди знали, с кем они разговаривают.

Уведомления для товарищей по команде

Интерком может уведомить вас по электронной почте, push, на вашем рабочем столе или в браузере, когда вы получите сообщение или @ упомянуты в заметке в беседе. Каждый товарищ по команде контролирует свои собственные настройки уведомлений на своей странице личных настроек.

Продолжайте читать: Как вы и ваша команда получаете уведомления

Текстовый ответ

Ответ на сообщение, которое позволяет вашим пользователям и потенциальным клиентам писать столько текста, сколько они хотят, и включать вложения и смайлики.

Пользователь

Зарегистрированный и вошедший в систему пользователь вашего продукта.

Список пользователей

Всех людей — пользователей и потенциальных клиентов — вы отслеживаете в Intercom. Вы можете фильтровать людей в списке на основе событий и атрибутов, чтобы отправлять им личные сообщения.

Продолжайте читать: объяснение списка пользователей

Профиль пользователя

Все ваши данные о пользователе обновляются в режиме реального времени, поэтому вы знаете, с кем разговариваете. Отображается в ваших беседах с этим пользователем и на уникальной странице этого пользователя в Intercom.

Продолжайте читать: узнайте свои отношения с клиентами с помощью профилей пользователей

V-Z

Посетитель

Любой неизвестный посетитель вашего сайта, который не вошел в систему и не имел с вами истории разговоров. Посетители становятся потенциальными клиентами, когда они начинают разговор с вами в Messenger.

Продолжайте читать: превращение посетителей в клиентов

Как работает справочный центр ваших статей

С помощью статей вы можете создавать контент и быстрее отвечать на простые вопросы людей.Когда клиент задает вопрос в мессенджере, Оператор предложит соответствующие статьи, которые помогут ответить на него.

Вы также можете увидеть, как работает ваш контент, как именно его можно улучшить и что писать дальше. Ниже мы покажем вам, как все это работает.

Важно: статей легко интегрируются с продуктом Inbox. Вот как можно добавлять статьи в беседы, чтобы быстрее решать вопросы клиентов.

Создание обширной справочной информации

Редактор статей прост в использовании — просто нажмите «Новая статья», чтобы начать писать.Вы можете добавлять видео, изображения и кнопки, щелкнув значок + в левой части редактора.

Примечание: Просто выделите текст, чтобы отформатировать его — вы можете сделать его полужирным, , курсивным, , добавить ссылку или добавить подзаголовки.

Импортируйте содержимое справки Zendesk в статьи

Если у вас уже есть справочная информация в Zendesk, вы можете импортировать ее прямо в статьи. Кодирование не требуется, и мы сохраним структуру вашего сайта для вас 😄

Сделайте статьи доступными для поиска в Справочном центре

Разместите свои статьи в полезные коллекции

После того, как вы напишете несколько первых статей, вам нужно сгруппировать их в коллекции, чтобы опубликовать их в Справочном центре (статьи видны в Справочном центре, только если они находятся в коллекции).

Чтобы упростить поиск вашего контента, вам необходимо:

Обеспечить более быструю поддержку

Статьи интегрированы с Intercom Messenger, что означает, что ваши клиенты могут задавать вопросы и оставлять полезные отзывы о ваших статьях.

Важно: Если у вас есть только статьи, полученные сообщения попадут в ваш список бесед.

Разрешить пользователям находить и просматривать статьи

С помощью приложения «Поиск статей» ваши пользователи или посетители могут также искать и просматривать статьи прямо в домашней странице Messenger без необходимости начинать разговор.

Когда пользователь / посетитель открывает программу обмена сообщениями, они могут искать статью в программе обмена сообщениями вместо того, чтобы начинать с вами беседу.

Затем мы предложим статьи, которые могут быть интересны вашему пользователю / посетителю.

Когда ваш пользователь / посетитель выбирает статью, статья открывается в самом Messenger. Таким образом, им не нужно будет покидать ваше приложение или веб-сайт, чтобы получить необходимую помощь.

Автоматически отвечать на вопросы пользователей с помощью умных предложений

Когда клиент задает вопрос в Messenger, Оператор предлагает соответствующие статьи, чтобы помочь ответить на него.Это освобождает вашу службу поддержки для решения более сложных вопросов.

Когда покупатель читает статью, Оператор спрашивает, получили ли они то, что им нужно.

Если клиент нажимает «Да», Оператор автоматически закроет беседу, и она никогда не попадет в ваш почтовый ящик.

Затем он сообщает клиентам, что они могут обратиться за помощью в будущем.

Оператор предлагает статьи товарищам по команде в почтовом ящике

Оператор оставляет разговоры без ответа открытыми, чтобы ваша команда могла ответить.Он также предлагает статьи вашим товарищам по команде во время разговоров, чтобы помочь им двигаться быстрее.

Примечание:

Получите богатую обратную связь

Реакции позволяют оценить, насколько полезны ваши статьи. Когда клиент заканчивает читать вашу статью, он может сообщить вам, ответил ли он на его вопрос, отреагировав счастливым, нейтральным или разочарованным лицом.

Вы можете щелкнуть любую статью, чтобы просмотреть свою статистику и узнать, что ваши клиенты думают о вашей статье.

Если покупатель отвечает знаком 😞, Оператор запускает автоматический ответ, спрашивая, как ваша статья может быть лучше. После этого ваша команда сможет решить проблему и улучшить статью на основе этого отзыва.

Примечание: Если у вас есть статьи и Inbox, отзывы ваших клиентов будут приходить в ваш почтовый ящик. Но если у вас есть только статьи, отзывы ваших клиентов будут приходить на ваш почтовый ящик.

Знайте, где улучшить свой контент

Отчет «Статьи» позволяет увидеть, насколько полезен ваш контент, как именно его можно улучшить и чего не хватает.Вы можете быстро понять, что написать дальше, просмотрев темы, которые ваши клиенты больше всего искали, но не нашли.

И вы можете увидеть, какие статьи вызвали наиболее негативную реакцию и нуждаются в исправлении.

Просматривая разговоры, вызванные каждой статьей, вы точно знаете, как их улучшить. Вопросы и отзывы ваших клиентов подчеркнут любые сбивающие с толку аспекты вашего контента и явные пробелы в информации, которые вы можете исправить прямо сейчас.

Что дальше?

Пришло время написать вашу первую статью 😄 Не беспокойтесь о ее совершенствовании сейчас — когда она будет опубликована и принесет пользу вашим клиентам, вы сможете улучшить ее на основе их отзывов.

Нужно вдохновение? Вот несколько идей для статей, которые вам следует писать.

Вам также следует установить Справочный центр в своем мобильном приложении, чтобы пользователи могли читать ваши статьи, не выходя из мобильного приложения.

Как использовать новую функцию внутренней связи Apple

Наряду с HomePod mini, Apple представила новую функцию внутренней связи, которая позволяет владельцам устройств Apple общаться друг с другом по всему дому, отправляя сообщения в определенные комнаты, районы или людям.

Интерком работает с HomePod, «HomePod mini», iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods и даже CarPlay, поэтому вы можете диктовать голосовое сообщение на любом из ваших устройств, которое вы можете доставить одному человеку в семье или всем. члены семьи. Интерком в первую очередь разработан как функция для «HomePod» и «HomePod mini».

У нас есть демонстрация и видео с пошаговым руководством по новой функции:

Как настроить домофон

После обновления до ПО «HomePod» 14.2 и iOS 14.2, Интерком можно настроить в приложении Home. Интерком работает, если у вас есть «HomePod» или другое совместимое устройство, а на «iPhone» нет специального интерфейса для использования интеркома вне приложения «Дом».

1. Установите программное обеспечение HomePod 14.2.
2. Откройте приложение «Дом».
3. Нажмите на значок маленького домика в верхнем левом углу.
4. Нажмите на «Домашние настройки».
5. Прокрутите вниз до «Интерком» и коснитесь его.
6. Настройте параметры уведомлений и выберите людей в доме, которые могут использовать функцию внутренней связи.

Те, у кого есть удаленный доступ к вашему домашнему приложению, могут отправлять или получать сообщения внутренней связи, даже находясь вне дома, причем эти сообщения отображаются в виде звуковых уведомлений на iPhone и Apple Watch.

Обратите внимание, что любой, кто хочет иметь возможность использовать Интерком, должен быть добавлен в качестве человека с доступом к дому. Это можно сделать, зайдя на главный экран настроек и нажав «Пригласить людей».

Требования к внутренней связи

Для использования функции внутренней связи на «HomePod», устройствах iOS, «CarPlay» и «AirPods» требуется HomePod 14.2 или более поздней версии и iOS и iPadOS 14.2 или более поздней версии. На Apple Watch он работает с watchOS 7.1 и новее.

Как использовать внутреннюю связь для отправки сообщения на HomePod

сообщений внутренней связи можно отправлять на HomePods по всему дому с помощью Siri на «iPhone», «iPad», Apple Watch, другого «HomePod» и т. Д. Чтобы отправить сообщение по внутренней связи, просто активируйте «Siri» на своем «iPhone», «iPad», Apple Watch, «CarPlay» или «AirPods», а затем произнесите «Intercom» и свое сообщение.

Итак, если вы хотите сообщить всем, что ужин готов, просто скажите «Интерком, ужин готов», и сообщение «Ужин готов» будет передано на все HomePods в доме.

Другие команды, такие как «Привет, Сири, скажи всем, что ужин готов», также работают как альтернативная фраза для общения через Интерком.

В приложении «Дом» на «iPhone» и «iPad» также есть возможность нажать на небольшой сигнал в правом верхнем углу, чтобы записать сообщение, которое затем отправляется на устройства внутренней связи в доме.

Как использовать внутреннюю связь для отправки сообщения с HomePod на другое устройство

Вы можете использовать «HomePod» для отправки сообщения другим HomePod в доме или устройствам, принадлежащим членам семьи.

Это так же просто, как активировать «Сири», произнеся «Интерком», а затем сообщение, которое может быть отправлено каждому члену семьи, независимо от того, кто находится дома. Он будет воспроизводиться на динамиках HomePod в доме, а также на отдельных iPhone, iPad и Apple Watch.

Как отправить сообщение в конкретную комнату

Если у вас есть HomePods в разных комнатах, вы можете направить сообщение в эту комнату, активировав «Сири», а затем сказав «Интерком [название комнаты] [сообщение].«

Так, например, если вы хотите сказать всем в гостиной, что ужин готов, вы должны сказать: «Привет, Сири, ужин в гостиной готов».

Обратите внимание, что для использования команды комнаты HomePods должны быть правильно назначены комнате в приложении Home. Назначить или изменить комнату можно, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Домой».
2. Выберите «HomePod» или «HomePod mini» из списка устройств.
3. Длительное нажатие на значок «HomePod».
4. Нажмите на значок шестеренки в нижней части интерфейса, который принудительно выскакивает или прокручивается вниз.
5. Нажмите на «Комната».
6. Выберите комнату из списка доступных комнат или нажмите «Создать».
7. Когда закончите, закройте интерфейс, нажав «X» в верхней части окна.

Как ответить на сообщение по внутренней связи

Если вы получаете сообщение по внутренней связи в одной комнате дома и хотите отправить сообщение, вы можете активировать «Siri», а затем сказать «ответить» вместе со своим сообщением.

Итак, если вы получили сообщение по внутренней связи «Обед готов», вы можете сказать «Привет, Сири, ответь, я уже еду», чтобы сразу же отправить сообщение.

Устройства, совместимые с Интеркомом

Вы можете использовать iPhone, iPad, Apple Watch и «AirPods» для отправки сообщений внутренней связи членам вашей семьи, и вы даже можете отправлять сообщения через «CarPlay», если вы за рулем.

Обратите внимание, что если в ваших устройствах используются разные языки, например, испанский для «HomePod» и английский для «iPhone», внутренняя связь может работать некорректно.

Обратная связь с гидом

У вас есть вопросы о Intercom или вы хотите оставить отзыв об этом руководстве? Отправьте нам письмо по электронной почте.

Понимание авторских прав, лицензирования и указания авторства для фотографий и изображений

Найти изображения хорошего качества для использования в ваших книгах для Создателя книг не всегда легко. Даже если вы найдете подходящее изображение, вы должны быть уверены, что поняли лицензирование и авторство, иначе вы можете нарушить закон об авторском праве. I Особенно в школах нам нужно обучать учащихся (и учителей!) Знать правильные методы поиска изображений.

Если вас пугает эта тема, вы не одиноки — но не волнуйтесь. В Book Creator есть два действительно отличных варианта, которые помогут вам оставаться в безопасности и в рамках закона:

1. Создавайте собственные фотографии с помощью камеры устройства
2. Используйте наш безопасный встроенный поиск изображений

Понимание терминологии

Авторские права

Любой, кто делает фотографию или создает собственное оригинальное произведение искусства и размещает его в Интернете, имеет право быть признанным создателем этого изображения.Им автоматически принадлежат авторские права на эту фотографию, а это означает, что по закону они имеют право решать, где и как можно использовать это изображение.

Итак, если вы используете изображение, защищенное авторским правом, вы нарушаете закон. Сначала вам нужно получить разрешение автора.

Общественное достояние

Авторское право не обязательно длится вечно. Как правило, авторские права на изображение действуют в течение всей жизни автора плюс 70 лет после его смерти. После этого, если авторское право не будет продлено, изображение может стать частью «общественного достояния», и авторские права больше не будут применяться.

Образы, являющиеся общественным достоянием, можно свободно использовать в ваших книгах.

Creative Commons

Владелец авторских прав на изображение может сделать свою работу доступной, используя различные лицензии Creative Commons (CC). По сути, они позволяют повторно использовать фотографии без передачи всех авторских прав.

Но автор сам должен решить, как он хочет, чтобы его работа была повторно использована — например, Можно фото поменять? Можно ли использовать его в коммерческих целях (например, в рекламной кампании)? Нужно ли указывать автора?

Существует 6 типов лицензии CC, о которых вы можете узнать больше на веб-сайте Creative Commons.Другой тип лицензии — это лицензия Public Domain, указанная выше (также известная как CC0), где автор отказался от своего права на авторское право.

Если вы хотите получать изображения из Интернета, очень важно понимать, как работают лицензии Creative Commons.

В Интернете есть отличное руководство, которое называется «Руководство по открытым образовательным ресурсам для школ». Обязательно прочтите главу «Общие сведения об открытом лицензировании»!

И для протокола, вот как они хотят, чтобы люди атрибутировали этот ресурс:

OER Guidance for Schools (2014), Бьёрн Хасслер, Хелен Нео и Джози Фрейзер.Опубликовано Городским советом Лестера, доступно по лицензии Creative Commons Attribution 4.0.

Авторы и права

Каждый раз, когда вы используете изображение, имеющее лицензию Creative Commons, вы должны указать автора. Это «моральное право» даже вне закона об авторском праве. Если вы не хотите указывать на оригинального создателя изображения, вам нужно сначала получить от него разрешение.

В Интернете обычно указывается фотография и дается ссылка на оригинал или на веб-сайт автора.Если указание включает требование лицензии Creative Commons, вы также должны указать ссылку на эту лицензию (каждая лицензия имеет свой собственный URL-адрес).

Добросовестное использование

Иногда называемое «добросовестной сделкой», это относится к использованию изображения таким образом, чтобы проиллюстрировать точку зрения. Для справедливого использования он должен использоваться в некоммерческих или образовательных целях. Тем не менее, если есть возможность, все же стоит отдать должное автору.

В качестве примера посмотрите фотографии, используемые в Википедии — большинство из них указано как «добросовестное использование» (хотя это может быть не всегда).

Стоковая фотография

Под стоковой фотографией понимаются фотографии, которые публикуются в Интернете с целью совместного использования и использования. В Интернете есть сотни (возможно, тысячи) веб-сайтов по стоковой фотографии — это очень конкурентный бизнес. Эти фотографии часто делают профессионалы, и их можно купить и использовать.

Они варьируются от дорогих сайтов, таких как Getty Images, iStock и Shutterstock, до сайтов, где изображения можно использовать бесплатно, таких как Flickr Creative Commons, Pixabay, Photos for Class, Foter, Pics4Learning и ClipSafari.

Royalty-free

Royalty-free не означает, что фотография обязательно будет бесплатной. Но вы можете приобрести лицензию на использование фотографии по своему усмотрению (могут быть некоторые ограничения). Обычно вам разрешается использовать эту фотографию неограниченное количество раз без повторной оплаты.

Идеальная фотография — 8 советов по редактированию изображений для влиятельных лиц

Одна из моих самых любимых задач ведения блога — это определенно редактирование изображений . Я люблю вносить последние штрихи в образ, в конце концов, не зря же вы вкладываете столько усилий в идеальную сцену: вы возитесь и собираете небольшой фотосет, выбираете красивое украшение для нужного настроения и прокладываете себе путь на сантиметр за сантиметр до прямого угла.Но чего-то не хватает. Что-то просто не идеально. Белый стол слишком желтоватый, свет неоптимальный, контраст просто такой — а как там пятно попадает? Раньше даже через объектив не видел.

К счастью, сейчас существует множество способов редактировать изображения , а именно для мобильного телефона или «как босс» для компьютера. Но как лучше всего получить идеальное фото в Instagram и единую ленту? Как всегда, лучший способ учиться у профессионалов, потому что, если вы внимательно посмотрите на ленту Instagram от ведущих влиятельных лиц, вы сначала увидите, сколько работы действительно стоит за такой «случайной фотографией».«Времена, когда Instagram — это своего рода приложение для« моментальных снимков », уже прошли! И хотя Instagram предлагает множество фильтров и вариантов редактирования, вам все же следует подумать о профессиональном редактировании.

Содержание

1. Light — Сердце для идеального фото
2. Почему стоит забыть о фильтрах Instagram
3. Профессиональное редактирование изображений
4. Контрольный список — 8 советов по созданию идеального фото
5. Сводка

1. Свет — сердце для идеального фото

Но прежде чем мы начнем с различных возможностей редактирования изображений, мы сделаем короткую остановку на вашем исходном изображении, потому что самым важным перед всей церемонией редактирования является свет.Позже есть много способов осветлить изображение, но как только объект бросается в глаза из-за того, что он был слишком темным, вы получаете эту область, хотя и ярче, но ни в коем случае не резкой. Свет управляет не только резкостью вашего изображения, но и всем настроением, которое передается через фотографию. Например, знаете ли вы, что большинство модных блогеров снимают свои фотографии рано утром или вечером? В это время свет настолько совершенен, что даже получил свое название в фотографии: , Золотой час, .И это не следует путать со счастливым часом в коктейль-баре по соседству, нет, золотой час относится к периоду вскоре после восхода или непосредственно перед закатом. Здесь свет намного мягче, выравнивает цвет лица и оставляет красивое сияние «Golden Hour Glow».

2. Почему стоит забыть о фильтрах Instagram

Без вопросов: готовые фильтры из Instagram определенно пригодятся — вы нажимаете на них, и одно изображение похоже на другое.Хотя бы по цвету. Вы хотите получить от своей фотографии максимум удовольствия? Что ж, тогда я должен вас разочаровать, потому что для публикации фотографии с «вау-фактором» нужно нечто большее, чем просто фильтр, чтобы на нее хлопать. Вы знаете, что хотите сказать картинкой. Вы знаете ключевое сообщение. Вы знаете, на чем следует сосредоточиться. Программисты, стоящие за фильтром, этого не знают и обрабатывают все фотографии одинаково. И поэтому один угол иногда бывает слишком темным, другой — слишком ярким, и самое важное на снимке внезапно перестает выделяться, как на исходной фотографии.Мне нужно пересдать фото? Нет, вам нужен профессиональный инструмент для редактирования изображений !

Изображение: Золотая огранка

3. Профессиональное редактирование изображений

3.1 Приложения — быстрый и недорогой способ сделать фотографии красивее

Одним из способов быстро, экономично и без каких-либо реальных знаний Photoshop сделать изображения более профессиональными являются приложения для редактирования фотографий. Я думаю, что Facetune должен быть знаком всем, но VSCO и Snapseed также являются популярными приложениями, которые выделяют свои функции.Мне особенно нравится Facetune за то, что он выходит за рамки стандартных стандартных настроек, таких как яркость, резкость, контраст и т. Д., И с помощью всего нескольких салфеток вы можете стереть пятна или сделать определенные участки резче / смягчить и осветлить. Для сравнения, VSCO выигрывает с очаровательными фильтрами, которые можно скачать недорого или бесплатно. И даже Snapseed довольно обширен и может также настраивать перспективу, что может быть огромным подспорьем, особенно для городских снимков. Но я еще не обнаружил «универсального» приложения, которое может все, кроме Lightroom!

3.2 Lightroom — инструмент премиум-класса для создания превосходного внешнего вида!

В зависимости от того, сколько вы работаете над редактированием изображений и, следовательно, над фидом вашей учетной записи Instagram, профессиональное программное обеспечение, выходящее за рамки стандартных приложений, того стоит. Хотя «Photoshop», вероятно, более распространен, чем его родственная программа Lightroom, Photoshop на самом деле предназначен для исправления или ретуши. Конечно, вы можете найти все те же настройки цвета, что и в Lightroom, но это далеко не самоочевидно без базовых знаний.

Я использую Lightroom при редактировании изображений — это не просто весело опробовать элементы управления, это также просто и интуитивно понятно в использовании. У вас есть почти безграничные возможности придать изображению правильный вид и даже можно сохранить его настройки и применить их к другим фотографиям — это самый персонализированный фильтр, который может предложить программа для редактирования изображений. Но у Lightroom есть много других преимуществ — например, он не сжимает фотографии при их сохранении, что влияет на качество фотографии, как это делает большинство приложений.Кроме того, вы можете редактировать изображения с помощью Lightroom не только на компьютере, но и «на ходу» с помощью смартфона — и изменения применяются ко всем устройствам, что, на мой взгляд, довольно круто. Поэтому Lightroom для меня номер один с точки зрения редактирования изображений и для меня незаменимый.

Изображение: Lightroom до — после

4. Контрольный список — 8 советов для идеального фото

• Выберите подходящее время дня для фото: Хотите снимать на улице? Тогда лучше не поленитесь летом в полдень, а используйте золотой час

.

• Тщательно подумайте о том, что вы хотите сказать изображением: Сосредоточьтесь на главном сообщении и смягчите фон
• Все в фокусе? Проверьте во время пробной съемки, если ваша камера сфокусирована, нет ничего более раздражающего, чем идеальный, но иногда размытый снимок!
• Выберите правильную деталь изображения : Вам подходит установка всего по центру? Лучше подогнать участок изображения к золотой части, которая смотрится намного гармоничнее и делает картинку интереснее
• Контраст — Дай мне больше! Не устраивают цвета? Увеличьте контраст, чтобы изображение стало более ярким.Мой совет: отрегулируйте контраст перед выбором фильтра
• Filter Mania: Поместите максимум 3 различных фильтра в свой канал Instagram — для профессионального и единообразного вида в вашей учетной записи Instagram
• Качество: При сохранении лучше использовать программу, которая не сжимает отредактированную фотографию, но может сохранить ее в высоком качестве.
• Установите профессиональное программное обеспечение: Подумайте о приобретении профессионального программного обеспечения и использовании всех преимуществ по сравнению с приложениями.Мой совет: Lightroom!

5. Резюме

Изображение: Lightroom

Профессиональный вид ваших фотографий не только лучше. Это также положительно сказывается на вашей ленте в Instagram: заинтересованные люди гораздо чаще придерживаются учетной записи, кропотливо созданной с определенной концепцией — и именно эти люди могут покинуть ту или иную подписку. В этом смысле удачного света!

Об авторе : Сара еженедельно вдохновляет своих подписчиков последними новинками косметической индустрии.Как графический дизайнер, она уделяет особое внимание профессиональной фотографии и редактированию изображений в своем блоге о красоте sarahbelliza.de. Ее лента красоты также может вдохновить вас на ее канале в Instagram.

Лучшая система внутренней связи для офисов (2021 г.): полное руководство покупателя

Это руководство для покупателя поможет вам выбрать подходящую офисную систему внутренней связи, рассмотрев все особенности современного рынка. Независимо от того, обновляете ли вы старый офисный домофон или впервые покупаете его, это руководство поможет оценить и определить приоритеты уникальных бизнес-потребностей и создания инфраструктуры, чтобы найти лучшее решение.

По нашему опыту, не всегда легко согласовать бюджет, бизнес, потребности сотрудников и операции… до сих пор. Наши специалисты составили эту дорожную карту к успеху офисных домофонов, которые приведут к идеальному решению для вашего офиса или бизнеса.

Основные выводы из этого руководства:

• Обзор внутренней связи
• 10 основных соображений по покупке служебной служебной связи
• Как системы служебной связи повышают безопасность офиса
• Лучшие служебные системы служебной связи на рынке в 2021 году

Проще говоря, домофон — это средство связи с посетителем здания.Системы внутренней связи и управления посетителями являются важными решениями proptech, поскольку они создают целостный опыт строительства для впервые посещающих или тех, кто имеет прерывистый доступ. Это повышает операционную эффективность и снижает накладные расходы для администраторов и руководителей объектов.

Офисы и предприятия обычно имеют два типа систем внутренней связи: одну для внутренней связи, а другую для внешней.

Системы межофисной связи работают через подключенные подстанции или вызывные устройства.Часто их можно найти в конференц-залах или в приемных. Дома (или домашние офисы), а также большинство малых офисов и предприятий редко нуждаются во внутренних системах связи, подобных этой. Однако системы внутренней связи для дома и малого бизнеса могут значительно выиграть от внешних систем внутренней связи.

Дверные домофоны действуют как решение для управления гостями, клиентами или посетителями. Используемые таким образом офисные системы внутренней связи требуют гораздо большего внимания и накладных расходов, поскольку они включают дверную фурнитуру, замки, технологию контроля доступа и т. Д.В этой статье мы подробно рассмотрим домофоны для офисных и корпоративных зданий.

1. Проводная и беспроводная система внутренней связи

Проводные системы внутренней связи, как следует из их названия, жестко подключаются к зданию, в котором они находятся. Благодаря этому прямому подключению у них обычно меньше проблем с подключением, поскольку у них есть прямое подключение к Ethernet.

Беспроводные системы внутренней связи не требуют инвазивной установки, однако внешние помехи и факторы окружающей среды делают подключение менее надежным.

2. Аудио и видеодомофон

Аудиосистемы внутренней связи — это базовые системы внутренней связи, которые передают голосовую связь только между жильцом и посетителем.

Компонент видеодомофона необходим, если вы хотите иметь возможность визуально проверять, кто находится у входной двери, и выполнять двусторонние видеозвонки. Системы видеодомофона могут предлагать возможности односторонней или двусторонней видеосвязи, которые обеспечивают безопасную визуальную проверку всех посетителей и всех, кто запрашивает доступ через дверь, обеспечивая тем самым дополнительный уровень безопасности.

3. Дверной звонок или дверной звонок.

Самым простым решением для управления посетителями является дверной звонок на батарейках. Несмотря на кажущуюся простоту решения, они очень громоздки в эксплуатации, особенно в больших зданиях. Дверные звонки, даже видеодомофоны, не имеют возможности открывать или дистанционно открывать двери. С другой стороны, большинство систем внутренней связи позволяют пассажирам удаленно отпирать или открывать дверь без необходимости физически впускать посетителя внутрь. Эти системы иногда имеют функцию дверного звонка, которая уведомляет пассажира, стойку регистрации, администратора и т. Д.что кто-то стоит у двери.

4. Интеграция контроля доступа

Лучшие системы внутренней связи легко интегрируются с системой контроля доступа в здание. Некоторые продвинутые системы предлагают встроенный контроль доступа. с помощью распознавания лиц и разблокировки мобильных приложений. Это комплексное решение обеспечивает современный доступ, обеспечивающий безопасную авторизацию посетителей, арендаторов и сотрудников.

5. Защита от атмосферных воздействий

Существуют различные классы погодоустойчивого оборудования. Некоторое оборудование внутренней связи не может выдерживать экстремально жаркий или холодный климат, поэтому важно определить условия, которым может выдержать та или иная система.

Помимо этого, существуют другие меры защиты от атмосферных воздействий, которые здания могут принять для защиты от менее экстремальных условий, например, изготовление щита или кожуха для наружной системы внутренней связи.

6. Масштабируемость

Количество необходимых каналов будет зависеть от количества местоположений или офисов, которые вам нужно подключить.

7. Домофон с дистанционным отпиранием

Возможности удаленной разблокировки дверей

позволяют удаленно разблокировать дверь из любого места и могут быть чрезвычайно полезны для управления посетителями, поставщиками, услугами по уборке и многим другим без необходимости личного общения.

8. Удаленное управление посетителями

Функциональность

Remote позволит вам принимать звонки и предоставлять доступ из любого места, используя только мобильный телефон, браузер или настольную облачную панель управления.

9. Полномочия администратора

Вам нужно иметь возможность назначать нескольких администраторов и легко обновлять права администратора? Облачные системы видеодомофона позволят упростить и упростить административный контроль и разрешения.

10. Стоимость оборудования

Важно заранее определить бюджет, потому что дверные домофоны и соответствующее оборудование могут варьироваться от доступных до дорогих — а дорогое не всегда значит лучше.Некоторые системы внутренней связи потребуют предоплаты для покупки оборудования, а другие варианты позволят арендовать оборудование по определенному и согласованному контракту.

Безопасность сотрудников — самая важная причина для интеграции офисной системы внутренней связи на рабочее место. Теперь же современные решения делают это еще проще.

Ниже приведены способы, с помощью которых домофоны повышают безопасность и защиту офиса:

• Управление посетителями: Дверные домофоны позволяют предприятиям и предприятиям беспрепятственно управлять посетителями в своем здании.Системы управления посетителями могут поддерживать доступ для персонала, начиная от клиентов и заканчивая уборщицей. Видеодомофон, используемый для бизнеса, является лучшим и наиболее эффективным решением для мониторинга и отслеживания того, кто находится в здании, когда у них есть доступ или разрешен ли их доступ.
• Бесконтактный вход: Видеодомофон, используемый на предприятии, — это профессиональный и безопасный для COVID способ приветствовать посетителей без дополнительной регистрации или личного общения с персоналом здания.
• Уборка и обслуживание: Офисные системы внутренней связи позволяют администраторам создавать ПИН-коды, QR-коды и другие уникальные идентификаторы для периодических посетителей здания, таких как уборщица или обслуживающий персонал. Этот доступ может быть запрограммирован на основе расписания, чтобы контролировать доступ на всей территории объекта 24/7 и удаленно.
• История событий: Доступ к истории событий в здании с высокой посещаемостью, например в офисе, может иметь решающее значение для управления соответствием и других нормативных вопросов.Это также позволяет администраторам проявлять инициативу в случае каких-либо нарушений в событиях доступа или в определенных точках доступа.
• Управление доставкой: Офисы и предприятия регулярно получают конфиденциальные поставки. Это могут быть клиентские документы или внутренние дела. Независимо от того, было ли перехвачено со злым умыслом или иным образом, кража пакетов может нанести ущерб организации. Независимо от содержания, служебные переговорные устройства снижают риск кражи.
• Управление доступом: Некоторые офисные системы внутренней связи также предлагают встроенные системы контроля доступа. Встроенная система контроля доступа или даже возможность интеграции со сторонним решением обеспечивает еще один уровень безопасности для офисов.

Но что, если у вас старый или устаревший домофон? Что заменяет старые домофоны?

Современные системы внутренней связи, работающие из облака, могут легко заменить устаревшие системы, их можно быстро установить и развернуть (особенно если система позволяет пользователям использовать мобильные учетные данные вместо карточек-ключей), поэтому пробелов в безопасности нет.Облако также предлагает лучшую видимость с данными в реальном времени и отчетностью, помимо дополнительных уровней безопасности и расширенных функций, которые раньше были недоступны.

Ниже в произвольном порядке представлены лучшие бренды офисных систем внутренней связи на рынке в 2021 году. Продолжайте прокручивать, чтобы получить еще более подробный обзор, содержащий ключевые особенности, преимущества, недостатки и многое другое каждого решения.

• 2N Intercom
• Aiphone Video Intercom
• Akuvox SmartPlus Intercom
• Alpha Communications Intercom
• ButterflyMX Intercom
• Comelit Intercom
• DoorBird Intercom
• DoorKing Intercom
• Защелка Intercom
• Linear Intercom
• Latch Intercom
• Linear Intercom
• Домофон Siedle Vario
• Видеодомофон Swiftlane

Офисная переговорная система Swiftlane

Swiftlane — это интегрированная система контроля доступа и видеодомофона для офисов и предприятий.

Цена : Интерком Swiftlane стоит от 1200 до 1500 долларов за считывающее устройство.

Установка : Домофон Swiftlane дооснащен существующими электрическими дверными замками и датчиками движения. Считыватель внутренней связи Swiftlane требует простой проводки на основе Ethernet, использования стандартных кабелей и исключения проприетарной проводки. Swiftlane использует один кабель Ethernet для установки считывателя.

Аппаратное обеспечение : SwiftReader поставляется в виде компактной, простой в установке системы внутренней связи с элегантным серебристо-серым или матово-серым дизайном и интерфейсом с сенсорным экраном.SwiftReader поставляется с дополнительным всепогодным корпусом и классом защиты от вандализма IK07. Реле открывания дверей Swiftlane находится на защищенной стороне здания, что означает, что оно не подвержено внешнему риску. Оборудование Swiftlane работает с существующими электрическими дверными замками, снижая зависимость от проприетарного оборудования, поскольку оно повторно использует большую часть уже установленного оборудования.

Характеристики Swiftlane

• Централизованное управление несколькими дверями и зданиями : Swiftlane — это облачная система внутренней связи, которая может управлять любым количеством входов и даже несколькими зданиями в рамках одной системы.Для офисных администраторов или руководителей предприятий, использующих облачные системы, есть бесчисленные преимущества.
• Двусторонний видеовызов с удаленной разблокировкой : Внутренняя связь Swiftlane включает двустороннюю видеосвязь. После визуальной проверки дистанционно активируйте открывание двери и разблокируйте дверь через приложение Swiftlane.
• Видео высокого качества : Видеодомофон Swiftlane обеспечивает адаптивные видеозвонки 1080 P HD, предлагая вашим гостям удобное управление посетителями.
• Встроенная система контроля доступа : Swiftlane стоит особняком среди других систем благодаря встроенному бесконтактному контролю доступа. Ключи и карточки-ключи создают проблемы с эксплуатацией и безопасностью. Внутренняя связь Swiftlane предлагает несколько форм контроля доступа для арендаторов, включая уникальный доступ по PIN-коду, доступ к мобильным приложениям и бесконтактный доступ с распознаванием лиц.
• Эффективное управление доставкой : Выдайте одноразовые пин-коды, чтобы гарантировать удобные и безопасные доставки.Срок действия этих пин-кодов истекает после одного использования, чтобы избежать несанкционированного доступа.
• Стойка регистрации, приемная и поддержка многопользовательской внутренней связи : Легко позвоните на стойку регистрации с помощью внутренней связи Swiftlane. Настройки мультитенантной внутренней связи позволяют создавать неограниченное количество получателей и давать им возможность легко принимать звонки от посетителей на свои телефоны.
• Беспроводное переговорное устройство для офисов и предприятий : поскольку пользователи Swiftlane могут принимать звонки посетителей прямо на свой телефон, нет необходимости вешать планшет на стену или лично отвечать на дверной зуммер.Это позволяет избежать дорогостоящих затрат на установку и хлопот, связанных с пропуском людей.
• Эксплуатационные расходы : Swiftlane значительно снижает эксплуатационные расходы для управления недвижимостью и владельцев зданий. Ниже приведен список всего нескольких способов:
  • Устранение постоянных затрат на создание новых ключей и брелков
  • Устранение затрат на печать бейджей для посетителей
  • Избегайте повторного ввода ключей во все двери, когда арендатор покидает
  • Дистанционное предоставление учетных данных арендаторам без необходимости доставки брелоков или нахождения на объекте
  • Управляйте внутренней связью и посетителями для нескольких дверей с единой платформы
  • Централизованно управляйте посетителями в нескольких зданиях
  • Повысьте качество обслуживания арендатора
  • Повысьте безопасность арендатора
  • Устраните кражу пакетов

2N Домофон

2N — европейская компания по контролю доступа, предлагающая различные системы доступа и связи.2N предлагает подходящие многопользовательские системы внутренней связи для офисных и коммерческих зданий.

2N Стоимость

2N IP Intercom: 2N IP Intercom поставляется с различными моделями, включая 2N IP Verso, Force, Solo и т. Д. Цены будут варьироваться в зависимости от выбранной вами модели, но будут варьироваться от 1000 до 1500 долларов США за основной блок. , за исключением модулей клавиатуры, считывателей и жетонов доступа, а также монтажных принадлежностей, которые продаются отдельно.

2N LTE Intercom: 1160 долларов за основной блок.Модули клавиатуры (от 500 долларов США) и компоненты контроля доступа продаются отдельно.

2N Характеристики

• 2N IP Verso имеет сенсорную клавиатуру, адресную книгу, сканер отпечатков пальцев и Bluetooth.
• Поддержка SIP
• Встроенный порт Ethernet
• Методы входа включают RFID, Bluetooth, сенсорную панель и считыватель отпечатков пальцев. массовое управление через 2N Access Commander. Это интерфейс браузера, который позволяет:
  • Конфигурация контроля доступа
  • Управление устройствами и мониторинг
  • Управление несколькими объектами
  • Управление временем и посещаемостью
  • Управление карточками посетителей и многое другое

2N Review

Преимущества

• Не требует мастер-станций.
• Принадлежит Axis, поэтому предлагает хорошую интеграцию с другими продуктами Axis.
• Может быть дооснащен устаревшими системами, такими как считыватели карт RFID и сканеры отпечатков пальцев
• Встроенная камера ночного видения
• Бесплатная поддержка конфигурации на месте
• Простота установки и начала использования
• Централизованное управление несколькими устройствами через веб-интерфейс

Недостатки

• Требуется сборка; Самая большая проблема с входной системой 2N — это отсутствие возможности установки «подключи и работай».Домофоны 2N имеют модульную конструкцию и должны заказываться и собираться отдельно.
• Звук низкого качества; на качество голоса и видео в IP-домофоне могут влиять электромагнитные или радиочастотные помехи.
• При интеграции сенсорного экрана или системы отпечатков пальцев следует тщательно учитывать распространение микробов и болезней, таких как COVID-19.

Получить полный обзор системы внутренней связи 2N чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Видеодомофон Aiphone

Aiphone — один из самых уважаемых брендов систем безопасности и коммуникаций. У них есть обширный ассортимент домофонов и сопутствующих товаров. Линейка продуктов включает одноранговые IP-домофоны, проводные домофоны с возможностью IP, многопользовательские домофоны, видеодомофоны с поддержкой приложений, экстренные домофоны, дверные звонки для домофонов и многое другое.

IX Series (Peer-to-Peer Intercom) : С мощностью более 5000 дверных станций и 5000+ мастер-станций, серия IX представляет собой простую сетевую систему внутренней связи через SIP.

Серия IXG (многопользовательский видеодомофон): С емкостью системы в 9999 устройств, включая физические станции, шлюзы и адаптеры управления лифтами, серия IXG представляет собой масштабируемое решение для управления посетителями, которое позволяет посетителям звонить арендаторам здания из каталога. . Арендаторы могут принимать звонки со станций внутри квартиры или теперь через мобильное устройство.

Серия JP (домофон с сенсорным экраном): Простой видеодомофон с сенсорным экраном для связи между помещениями.

Серия JO (видеодомофон с возможностью мобильного приложения): Этот видеодомофон поддерживает 2 двери, 2 монитора и 8 мобильных устройств для двусторонней аудиосвязи и односторонней видеосвязи между проводными станциями. Арендаторы также могут принимать звонки со своих мобильных устройств.

Серия GT (Многопользовательская охранная внутренняя связь): Наконец, серия GT совместима в целях дополнительной безопасности. Серия GT может включать до 5 станций входа, 2 станции видеонаблюдения и 48 станций арендатора.Станции охраны могут подключаться к нескольким объектам, контролировать встроенные поворотные камеры и переадресовывать входящие звонки посетителей на станции арендаторов.

Получите полный обзор всех моделей серии переговорных устройств Aiphone в обзоре системы внутренней связи Aiphone, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Домофон Akuvox SmartPlus

Компания Akuvox, базирующаяся в Китае, включает в себя дверные домофоны, внутренние мониторы, сенсорные панели управления доступом, видеотелефоны Android и приложения для смартфонов.Akuvox SmartPlus — это современная и удобная система видеодомофона, разработанная для единственной замены устаревших двухпроводных систем внутренней связи и систем контроля доступа на основе радиочастот.

Akuvox Характеристики

• Устанавливается по кабелю Ethernet, а также по беспроводной связи через Android
• Двусторонний видеозвонок через внутренний монитор, видеотелефон и мобильный телефон
• Домофон с функциями распознавания лиц, NFC, Bluetooth, PIN и контроля доступа на основе RFID
• На базе смартфона разблокировка через мобильное приложение SmartPlus и Bluetooth
• Стандартная разблокировка телефонного звонка
• Облачное управление доступом к нескольким сайтам с одной приборной панелью
• Порт Wiegand для обратной интеграции
• Ограниченные по времени QR-коды и гостевые PIN-коды

Обзор Akuvox

Преимущества

• Интегрирован с интеллектуальными технологиями, такими как системы безопасности и решения для автоматизации зданий
• Поддерживает стандартные телефонные звонки для жителей без смартфонов
• Различные методы доступа
• Централизованное управление несколькими объектами

Недостатки

• Пользователи iPhone сообщают, что мобильное приложение слишком часто отображает пустой экран
• Качество звука и видео, а также функции распознавания лиц не подтверждены
• У китайского производителя отсутствует надлежащая инфраструктура обслуживания клиентов в Америке

Получить Полный обзор системы внутренней связи Akuvox, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Alpha Communications Интерком

Alpha Communications производит две системы видеодомофона для офисов и предприятий. Цена варьируется для каждого.

Двухпроводная цветная видеодомофонная система GB2 : Двухпроводная двухпроводная видеодомофонная система GB2 может поддерживать до 256 офисных станций мониторинга и 4 станций входа. Для совершения звонка посетитель нажимает кнопку получателя на панели входной двери. Звонки можно принимать с помощью встроенного видеомонитора с функцией громкой связи, который также может запускать функцию разблокировки двери.GB2 Intercom также имеет функцию внутренней связи.

AlphaTouch, облачная система видеодомофона с поддержкой PoE : AlphaTouch — это интеллектуальная система внутренней связи для коммерческих зданий, которая позволяет посетителям совершать видеозвонки с дверной станции с сенсорным экраном. Сотрудники офиса могут принимать видеозвонки от посетителей на смартфоны и открывать дверь с помощью мобильного приложения AlphaTouch.

Получите полный обзор обеих систем внутренней связи Alpha Communications в обзоре внутренней связи Alpha Communications, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

ButterflyMX Интерком

ButterflyMX — это интеллектуальная система внутренней связи для управления посетителями офиса и предприятия.

ButterflyMX Цена

Стоимость программного обеспечения

ButterflyMX зависит от количества устройств. Коммерческие цены основаны на количестве сотрудников и начинаются с 2400 долларов США в год, исходя из цен, доступных в сентябре 2020 года.

• 7-дюймовый Surface Intercom: 3650 долларов США, с 2-летней гарантией
• Встраиваемый 7-дюймовый Intercom: 4150 долларов США, с 2-летней гарантией
• 11.6-дюймовый Surface Intercom: 5650 долларов США, с 2-летней гарантией
• Встраиваемый Intercom 11,6 дюйма: 6150 долларов США, с 2-летней гарантией

ButterflyMX Features

• ButterflyMX может быть установлен рядом с дверью с помощью постоянного тока, кабеля подключения к Интернету CAT5 или CAT6; подключен к внешнему ИБП для обеспечения резервного питания; и / или установлен в выделенном сетевом соединении, чтобы обеспечить более высокую надежность Интернет-соединения.
• Возможность просмотра истории событий открытия двери на срок до 365 дней
• Управление разрешениями для жильцов и посетителей
• Функция удаленной разблокировки через смартфон
• Посетителям могут быть отправлены виртуальные ключи для управляемого доступа
• Двусторонняя видеодомофонная связь

ButterflyMX Обзор

Преимущества

• Имеет место ок.10 лет
• Множество причудливых интеграций, которые в первую очередь привлекательны только для больших зданий
• Многие развертывания на основных рынках с сильным спросом в зданиях класса A
• Доступен 6-значный PIN-код доступа, если ключи или телефон оставлены позади
• Управление лифтом через мобильное приложение
• Голосовое управление с помощью Alexa или Siri

Недостатки

• Монтаж от штатных низковольтных электриков. Это очень ограничивает, если требуется поддержка на земле.Местные установщики, например те, через которые Swiftlane продает свой продукт, оказывают немедленную поддержку, просто позвонив по телефону.
• В первую очередь это система внутренней связи, для которой по-прежнему требуется установка отдельного решения для контроля доступа. Это увеличивает стоимость установки и общие эксплуатационные расходы.
• Большие панели-бабочки могут быть ограничены в пространстве и увеличивать затраты на рабочую силу и устанавливать на меньших площадях.
• QR-код Virtual Key нельзя использовать для встраивания в инструкции по доставке, что вызывает проблемы с эффективным управлением доставкой.
• Важная проблема безопасности: ButterflyMX использует китайский замок на своем домофоне, а панели имеют дверное реле, встроенное в считыватель. Это электронные выходы, которые могут открыть дверь, просто соединив эти два провода вместе. Это проблема безопасности, поскольку любой, кто может подключить два провода извне, может инициировать доступ.
• Реализация планшета на базе Windows страдает от синего экрана на терминале после установки.
• Посетители звонят через приложение, а не через смартфон.Это может вызвать задержку и другие проблемы с подключением.
• Нет возможности настроить несколько абонентов стойки регистрации.
• Не поддерживает временный доступ по PIN-коду для гостей.

Получите полный обзор системы внутренней связи ButterflyMX, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Домофон Comelit

Comelit предлагает 3 домофона для офисов и предприятий. Цена и функциональность будут отличаться.

Comelit Visto Doorbell: Comelit Visto — это умный видеодомофон, который позволяет пассажирам видеть, слышать и разговаривать с посетителями с помощью приложения Visto.

Двухпроводная система Comelit: Эта модель Comlit Intercom представляет собой стандартную систему управления посетителями, расширяемую до 4 дверных станций и 4 внутренних мониторов. Удаленный вход доступен с помощью приложения Comelit, которое может поддерживать до 15 интеллектуальных устройств.

IP-система Comelit: Эта модель внутренней связи Comelit представляет собой решение на основе IP, которое может поддерживать несколько устройств подключения и неограниченное количество пользователей.Многоблочная система внутренней связи поставляется с модульной дверной станцией, которая может поддерживать до 15 внутренних мониторов, а также звонки из мобильного приложения через приложение Comelit.

Получите полный обзор всех интеллектуальных видеодомофонов и систем внутренней связи Comelit в обзоре Comelit Intercom Review, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Домофон DoorBird

DoorBird — это система дверных звонков немецкого производства, обеспечивающая несколько различных типов считывателей домофонов.DoorBird Intercom устанавливается путем отключения текущей системы дверного звонка и подключения проводов к входам на устройстве DoorBird. Затем его можно подключить к Wi-Fi и управлять им из мобильного приложения.

DoorBird Цена

В зависимости от продуктов, которые вы выберете, одинарный дверной коммуникатор DoorBird будет стоить от 384 долл. США за простой домашний IP-дверной звонок до 2502 долл. США за дверную станцию ​​IP-видео для многоквартирных офисных зданий.

Абонентская станция стоит 505 долларов.

Автоматическое облачное хранилище журналов с фотографиями для 50 последних событий датчика движения бесплатно.Годовая подписка на сумму более 53 долларов при необходимости включает 7-дневное хранилище HD.

DoorBird Характеристики

• Простая установка: встроенные разъемы для традиционного дверного звонка, Ethernet, электрического дверного замка и кнопки открывания двери
• Функция удаленной разблокировки через мобильное приложение DoorBird
• Отправляет фото-записи посетителей в облако, где к ним можно получить доступ через Приложение DoorBird
• Датчик движения 4D и инфракрасное ночное видение
• К каждому видеодомофону можно подключить до 8 телефонов или планшетов iOS или Android

DoorBird Review

Преимущества

• Работает на восьми устройствах одновременно
• Сверхчеткое, сверхширокоугольное изображение высокой четкости 180-210 градусов, выпрямленное и без «черных рыбьих глаз»
• Эстетичный, прочный и высококачественный видеодомофон
• Открытый API и широкие возможности интеграции включая NVR, VMS, NAS, RFID и ряд интеллектуальных замков и систем.
• Doorbird предлагает различные размеры и форм-факторы.Новые модели DoorBird очень привлекательны с эстетической точки зрения и представлены в 50 различных оттенках.
• DoorBird предоставляет продукты по фиксированной стоимости оборудования, без подписки, необходимой для использования базового продукта. Это дает клиентам возможность приобрести его заранее без каких-либо периодических затрат.
• Впечатляющая атмосферостойкость

Недостатки

• Дверные реле, включенные в домофон, такие как DoorBird, представляют угрозу безопасности *
• Ограниченные функции контроля доступа
• Нет встроенного подключения SIP или PBX, могут отправлять push-уведомления только на не IP-телефоны
• Объектив камеры должен быть на минимальной высоте 57 дюймов по сравнению с максимальной высотой 48 дюймов, соответствующей требованиям ADA.

IPVM сообщил, что DoorBird страдает от следующих проблем:

• Шумный звук: даже несмотря на то, что продукт поставляется с функцией шумоподавления, он не кажется эффективным.
• Плохое качество изображения: высокое сжатие, низкая производительность WDR и фокусировка в основном на близлежащих объектах.

* Дверные реле, запрограммированные в домофон, можно снять с их крепления, чтобы подключить реле, которые могут вызвать несанкционированное отпирание двери. Как правило, большее количество устройств внутренней связи позволяет избежать этого за счет наличия отдельного устройства на защищенной стороне здания, которое запускает разблокировку двери.

Получите полный обзор системы внутренней связи DoorBird, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

DoorKing Домофон

DoorKing (или DKS) — один из старейших американских поставщиков систем контроля доступа и телефонного входа.Компания наиболее известна своей телефонной системой домофона, в которую входят несколько продуктов и моделей.

DoorKing Access Plus Телефонная система входа: DoorKing Access Plus — это система телефонного входа, программируемая с ПК, которая обеспечивает простую голосовую связь с точки входа. Все модели DoorKing Access Plus поддерживают соединения LTE, VoIP и POTL и легко настраиваются.

DoorKing Telephone Entry System: Эти модели представляют собой базовые системы удаленного доступа, широко используемые в традиционных небольших и средних заведениях.Посетители идентифицируются с помощью двусторонней голосовой связи, и доступ может быть предоставлен с телефона с тональным набором после программирования с двумя специальными входами.

Система телефонного входа и контроля доступа DoorKing: Телефонный вход и контроль доступа DoorKing Серия 1830 — это модели управления доступом «под ключ», программируемые на ПК, которые могут хранить до 3 000 телефонных номеров и 8 000 жетонов доступа.

Получите полный обзор всех моделей домофонов DoorKing в обзоре домофонов DoorKing, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Защелка домофона

Latch наиболее известна своей линейкой интеллектуальных замков, но за последние несколько лет она только что представила свою многопользовательскую систему внутренней связи.

Цена защелки

Домофон для посетителей стоит 2999 долларов, и вам необходимо купить внешнюю камеру для видео. Latch взимает 2 доллара в месяц за единицу в качестве платы за программное обеспечение. Цена может варьироваться в зависимости от количества единиц и продолжительности контракта.

Особенности защелки

• Аппаратная защелка : устраняет необходимость в покупке дополнительного оборудования и программного обеспечения.
• Доступ посетителей : разрешите и поделитесь доступом через приложение Latch. Система позволяет вводить временные коды для гостей, курьеров и уборщиков. Множественные методы входа включают мобильное приложение, NFC, коды доступа и ключи.
• Система видеодомофона : Жильцы здания могут выбирать, как их имя будет отображаться на экране, а также предоставлять или не предоставлять общий доступ к своим видео и фотографиям.
• Безопасность : Интеграторы систем безопасности выразили озабоченность по поводу реле дверных замков, которые напрямую подключаются к системе внутренней связи.Релейные триггеры на устройстве внутренней связи могут создать уязвимость для злоумышленника. Сняв домофон со стены и соединив два релейных провода, кто-нибудь может открыть дверь электронным способом.

Обзор защелки

Преимущества

• Интегрированная система внутренней связи, контроля доступа и управления зданием
• Ограничение потоковой передачи видео и выбор пользовательских отображаемых имен
• Множественные методы входа, включая мобильное приложение, NFC, пароли и старый добрый металлический ключ
• Поставляется с дополнительными инструментами энергосбережения, посетитель доступ, доставка и доступ со звуком
• Инновационная конструкция дверного замка

Недостатки

• Требуется внешняя камера для видеозвонков.
• Интерком является частью комплексного решения Latch, для которого требуется двухлетний контракт на обслуживание.
• Для питания с использованием PoE потребуется POE + с мощностью 55 Вт +.Коммутаторы с поддержкой только POE не поддерживают такую ​​большую мощность от одного выхода, поэтому вам необходимо убедиться, что вы используете коммутатор POE, который поддерживает 55 Вт на один порт

Linear Intercom

Linear Pro является частью семейства GTO, которое поставляет приводы дверей, открыватели гаражей и системы контроля доступа с 1961 года. Флагманская система телефонного входа Linear Entry Pro компании — это, по сути, аудиосистема внутренней связи с возможностью добавления видеокамера.Система работает с большим количеством контроллеров, периферийных устройств, учетных данных и аксессуаров.

Линейное ценообразование

Linear предлагает 3 различные модели оборудования, включая автономную EP-402 и сетевые EP-436 и EP-736. Узлы расширения EP-EXN могут использоваться для физического подключения двери и считывателя.

• Linear EP-402 Entry Pro: ~ 1299 долларов США
• Linear EP-436 Entry Pro: ~ 2499 долларов США
• Linear EP-736 Entry Pro: ~ 3816 долларов США
• EP-EXN Узел расширения: ~ $ 660

Линейные элементы

• Двусторонний голосовой вызов.Арендаторы офисов могут отвечать на звонки посетителей со своего телефона и открывать дверь или открывать ворота, нажимая 9.
• Устанавливается на обычные телефонные линии
• Может поддерживать от 2-х дверей до 64-х или более дверей
• Совместимость с обычно используемыми длинными ридеры и адаптеры VoIP

Linear Review

Преимущества

• Не требует дополнительного ПК или программного обеспечения для установки.
• Параметры отображения высокой яркости для приложений прямого солнечного света
• Пользовательские отчеты и быстрый поиск доступны для управления учетными записями жильцов здания, гостями и доступом персонала

Недостатки

• Отсутствие возможностей интеграции
• Необходимо установить стационарные телефоны во всем здании для подключения

Получите полный обзор линейной внутренней связи, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Mircom TX3-Touch — это телефонная домофонная система с сенсорным экраном, поддерживающая протокол SIP, которая обеспечивает двусторонний аудио- и односторонний видеозвонок, а также возможность делать объявления о безопасности и управлять доступом.

Mircom Стоимость

Mircom не раскрывает цену на TX3 Touch Series на своем веб-сайте. Вот цены на различные компоненты и модели, полученные с веб-сайтов реселлеров.

• TX3-Nano-S4: $ 2519
• TX3-Touch-S15-A: $ 5989
• TX3-Touch-S15-B: $ 7822
• TX3-Touch-F22: $ 9697

Характеристики Mircom

• Совершайте двусторонние аудио- и односторонние видеозвонки через встроенное оборудование или через мобильное приложение MiEntry
• Интеграция со сторонним программным и аппаратным обеспечением для управления освещением, HVAC и управления зданием
• Жильцы могут использовать свои Android-устройства и смартфоны Apple в качестве учетных данных и просмотра истории событий.
• Мобильное соединение на основе SIP и PSTN (требуется подписка и работает только с TX3-Touch и TX3-Nano-S4)
• Программирование на ПК с помощью утилиты настройки и мониторинга TX3

Mircom Отзыв

Преимущества

• Широкие возможности настройки
• Антивандальные вызывные панели
• Телефонная сеть общего пользования (PSTN) и мобильная связь на основе SIP
• Мобильное приложение MiEntry для входа в здания и видео / аудио вызовов

Недостатки

• Встроенное оборудование требует значительного времени на установку и накладных расходов
• Программирование на базе ПК требует обновлений и изменений на месте, а удаленная настройка недоступна
• Высокая совокупная стоимость владения (TCO) для офисных и коммерческих зданий
• Не поддерживает двустороннюю видеосвязь.

Получите полный обзор системы внутренней связи Mircom, чтобы принять обоснованное решение о лучшей системе внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.

Интерком Siedle Vario

Компания Siedle, немецкий производитель, занимается производством и усовершенствованием домофонных систем более 70 лет. Система видеодомофона Siedle Vario включает видеодомофоны и внутренние станции, подключенные через двухпроводной шинный видеомодулятор, который также может вместить несколько внешних камер.

Характеристики Siedle

• Модульная система с возможностью включения считывателя отпечатков пальцев, считывателя карт и считывателя электронных ключей
• Антивандальный прозрачный купол с высококачественными регулируемыми цветными камерами
• Встроенная инфракрасная подсветка для четкого просмотра в ночное время
• Доступны 3 различных модели купольных камер с разными углами захвата
• Функция True Day / Night обеспечивает превосходную цветопередачу в различных условиях освещения
• Мониторинг дверей с внутренних видеопанелей, а также из мобильного приложения Siedle
• Надстройки включают почтовые ящики, считыватель карт, кодовый замок, электронный считыватель ключей и внешние камеры

Siedle Review

Преимущества

• Разнообразные полезные надстройки
• Превосходное качество звука и видео
• Инструмент настройки для настройки вашей системы

Недостатки

• Устаревшая технология и интерфейс
• Нет функции каталога сенсорного экрана
• Отсутствуют возможности интеграции
• Не предлагает облачное управление
• Функции автоматического доступа посетителей недоступны

Получите полный обзор Siedle Intercom Review, чтобы принять обоснованное решение по лучшая система внутренней связи для вашего офиса или бизнеса.