Установка звонка: Установка дверного звонка в квартиру своими руками

Как подключить дверной звонок

Для того чтобы правильно подключить дверной звонок, в первую очередь, необходимо точно знать, какая у вас в квартире реализована схема подключения и подобрать подходящий именно под нее тип звонка.

Самой распространённой схемой подключения дверных звонков, которая реализована уже при строительстве практически каждой квартиры, включая новостройки, является схема подключения проводного дверного звонка, которая представлена на изображении ниже.

Подробнее о всех основных схемах подключения квартирных звонков мы рассказывали в статье «Схема подключения дверного звонка».
 

Для нашего примера установки, мы выбрали проводной электромеханический дверной звонок Zamel (Замел) модель Bim Bam (Бим Бам) – двухканальный гонг. Этот электрозвонок предназначен для установки в стандартную схему подключения, поэтому комплект поставки максимально прост.

Приступаем к установке дверного звонка

Будьте внимательны! Комплект поставки не включает питающий провод с электрической вилкой для подключения к розетке для звонка. В нашем примере установки, мы покажем, как превратить отсутствие электрического шнура в преимущество, получив в результате эстетически более удачно установленный дверной звонок.

Для правильной работы звонка, по схеме подключения, требуется выведенная в подъезд управляющая кнопка.

И розетка для подключения самого звонка, которая зачастую располагается внутри квартиры рядом со входной дверью, под потолком.

В нашем случае, так как у электрозвонка Zamel отсутствует электрический шнур для включения в розетку, мы заранее сняли механизм розетки и вывели необходимые для подключения жилы питающего кабеля. В нашем случае это коричневый (Фазный провод идущий от кнопки) и голубой (ноль). С концов жил кабеля была снята изоляция на расстояние примерно 10мм – 12мм.

Как определить какой из проводов фаза, ноль, а какой заземление самостоятельно, вам поможет наша подробная инструкция – ЗДЕСЬ.

Если проводка выполнена верно, точно по схеме, напряжения на проводах быть не должно, пока не нажата кнопка. Но лучше всего принудительно выключить подачу электрического тока в учетно-распределительном щите.

Для этого в электрощите, необходимо рычаги автоматических выключателей перевести в состоянии «выкл.», обычно это положение, при котором рычаг направлен вниз. Какой именно автомат необходимо выключить, если они не подписаны, определяется опытным путем, выключая их по очереди, и проверяя, например, индикаторной отверткой, наличие напряжения проводке для выключателя. В крайнем случае, выключайте все. Но затем еще раз обязательно убедитесь, в отсутствии электрического тока, в месте установки!  

Прокладываем жилы питающего провода в корпус звонка, с тыльной стороны, через специальное отверстие, как показано на изображении ниже.

Подключаем провода, помещая их в клеммы, расположенные непосредственно в механизме дверного звонка. В электрозвонке Zamel, для подключения используются самозажимные пружинные клеммы, что значительно ускоряет и облегчает монтаж.

Чуть выше подрозетника, из которого выводятся провода для подключения звонка, вкручиваем саморез. При этом его головка не должна входить в стену до конца, а должна выпирать на расстояние 3мм – 5мм, как показано на изображении ниже. В зависимости от материалов стен, крепеж может быть применен различный, главным условием является соответствие головки размеру посадочного места в крепеже звонка.

Обязательно убедитесь в отсутствии электропроводки в месте установки крепежа, если не уверены, безопаснее отступить от оси установки подрозетника в любую из сторон.
 

Одеваем корпус звонка на головку самореза, используя специальное посадочное место с его тыльной стороны. Отрегулировав расстояние, на которое торчит из стены крепеж, можно добиться максимально надежной фиксации звонка на стене.

После того как корпус квартирного звонка надежно закреплен, ставим на место крышку, как показано на изображении ниже.

На этом установка проводного электрозвонка завершена, можно включить подачу электричества и проверить его работу. Если все верно, при нажатии на управляющую клавишу (кнопку звонка), расположенную в подъезде, раздастся приятный, мелодичный звук, стихающий, если кнопку отпустить.
 

Как видите, звонок полностью перекрыл, находящийся за ним, подрозетник и из-за отсутствия лишних проводов выглядит в интерьере очень привлекательно.

Данный способ установки, по нашему мнению, наиболее удобный и эстетически привлекательный. Главным минусом является отсутствие простой возможности принудительного выключения дверного звонка. Выключателями звонки оборудованы редко, а просто выключить из розетки его нельзя. Другой вопрос насколько часто вам потребуется такая возможность. В любом случае, всегда можно довольно просто реализовать в звонке выключатель любого типа, например, веревочный. 

Теперь вы знаете как установить дверной звонок и сможете легко справится с этим своими руками. 

Если у вас появятся вопросы, по установке дверного звонка, любого типа, оставляйте в комментариях к статье, попробуем помочь.

Так же если вами были обнаружены неточности или есть какие-то дополнения к статье, обязательно пишите!    

инструкция со схемой и видео

Дверные звонки — специальные устройства, подающие при нажатии на кнопку звуковой или световой сигнал. Самые первые дверные устройства имели механический и электромеханический принцип действия. Правила, определяющие как подключить звонок в квартире, обусловлены видом изделия и степенью сложности системы.

Типы дверных звонков

В настоящее время чаще всего устанавливаются электронные дверные звонки, звук которых после нажатия кнопки издаётся встроенным динамиком. Такие современные устройства позволяют регулировать громкость звучания, а также изменять мелодию. В зависимости от типа питания все электронные звонки представлены проводными и беспроводными (автономными) моделями.

Беспроводной

Беспроводные звонки работают от батареек или аккумуляторов

Беспроводные дверные звонки, как правило, функционируют от элементов питания — батареек, но ряд моделей относится к категории аккумуляторных. При этом расстояние от кнопки до корпуса устройства не должно превышать определённого количества метров (чаще всего производителем указывается 100 метров). Кроме этого, важно минимизировать число преград, возникающих между корпусом и кнопкой.

Принцип действия такого прибора основан на передаче радиоволн устройству, расположенному в квартире. Модели срабатывают в результате нажатия на кнопку. Преимущества беспроводных звонков представлены: способностью прибора функционировать, если наблюдаются частые перебои электропитания или полностью отсутствует бытовая электрическая сеть, наличием герметичного корпуса без проводов, простотой самостоятельной установки без привлечения специалистов-электриков.

К минусам таких устройств можно отнести ухудшение качества работы при слишком большом удалении кнопки от сигнального корпуса или наличии преград из металла и бетона. В условиях резко отрицательного температурного режима зимой может отмечаться выход беспроводных моделей из строя.

Проводной электрический

Проводной дверной звонок в квартире установить легче, чем в частном доме

Современные проводные модели относятся к категории стандартных устройств, принцип действия которых базируется на замыкании электрической цепи и подаче звукового сигнала в результате нажатия на кнопку. Модернизация проводных моделей позволила устанавливать в качестве звукового сигнала любимые мелодии или цитаты из популярных кинофильмов.

Преимущества проводных моделей представлены сохранением работоспособности в любых условиях эксплуатации, а также достаточно простой и надёжной конструкцией, редко выходящей из строя при соблюдении технологии подключения. Недостатки таких звонков заключаются в необходимости обеспечить электропитание, в протягивании проводов через стены с учётом требований установки энергозависимых электроприборов.

Как подключить звонок в квартире

Помимо функциональности и качественных характеристик, современными производителями уделяется большое внимание дизайну дверных проводных и беспроводных звонков. Корпус такого устройства может быть выполнен в любой цветовой гамме, конфигурации и форме. Далее, рассмотрим, как подсоединить звонок в квартире (+схема и видео).

Беспроводной

Самостоятельное подключение беспроводных моделей не вызывает сложностей даже при отсутствии навыков работы с электропроводкой.

1. Выполнить осмотр комплектации устройства. Современные модели очень часто комплектуются дополнительными модулями: домофонами, видеоглазками, датчиками движения.
2. Выбрать оптимальное место для монтажа прибора. Если сигнальный блок устройства является энергозависимым, то необходимо обеспечить доступ к электросети.

   Оптимальным вариантом для установки звонка будет ближайшая к двери стена

3. Распаковать все комплектующие беспроводного звонка. На этом этапе нужно убедиться в отсутствии повреждений всех частей прибора.
4. Выполнить разметку и высверлить отверстия для дюбелей, при помощи которых будет фиксироваться кнопка. И также для закрепления кнопки может использоваться клеящий состав или двухсторонний скотч.

   Для фиксации кнопки можно использовать двусторонний скотч

5. Установить кнопку при помощи саморезов, скотча или клея.
6. Выполнить разметку, высверлить отверстия и зафиксировать сигнальный блок. Некоторые модели не предусматривают установку на стене, поэтому блок может располагаться на тумбе или полочке в квартире.

   Для крепления сигнального блока высверлить в стене отверстия

7. На заключительном этапе в прибор вставляются элементы питания, после чего проверяется работоспособность всей системы.

Видео: обзор и использование беспроводного звонка

Электрический

Выполнить самостоятельное подсоединение электрического проводного звонка несколько сложнее, чем установить беспроводные модели. В этом случае монтаж предполагает подключение фазы через кнопку, а ноля — через сигнальный блок в соответствии со стандартной схемой подсоединения.

Стандардная схема подсоединения проводного звонка

1. Выбрать наиболее подходящее место для монтажа кнопки и установки основного сигнального блока.

   Процесс установки проводновного звонка несколько сложнее беспроводных устройств

2. Отключить все вводные автоматы, расположенные в распределительном электрощитке.
3. Высверлить отверстие в стене под прокладку кабеля, соединяющего все элементы электрической цепи.
4. От высверленного отверстия провести штробы до места монтажа кнопки и установки сигнального блока. Допускается заменить традиционное штробление проведением открытой проводки внутри специальных кабель-каналов.
5. Снять переднюю крышку устройства и зафиксировать все элементы на стенах, что позволит получить доступ к внутренней части прибора для выполнения клеммного подключения проводов.

   Крышку снять леко, так как на нижней части основания находится специальный зацеп

6. Выполнить прямое подключение ноля к основному сигнальному блоку.
7. Подсоединить фазную часть кнопки к фазе прибора.
8. Выполнить подключение фазы от дверного звонка на соответствующую клемму внутри распределительной коробки.

В обязательном порядке необходимо произвести заземление дверного звонка, что обеспечит безопасную эксплуатацию дверного звонка. После завершения установки нужно убедиться в правильности подключения, после чего включить автоматы в электрощитке и проверить работоспособность устройства.

Видео: схема подключения электрического звонка

Чтобы дверной звонок сохранил корректную работу на протяжении всего периода эксплуатации, необходимо не только подобрать наиболее подходящую модель и правильно осуществить подключение, но и грамотно выбрать место установки. Устройство не следует монтировать вблизи к отопительным приборам и источникам открытого огня, а уличная кнопка обязательно должна быть надёжно защищена от атмосферных осадков.

Оцените статью:

Поделитесь с друзьями!

Установка дверного звонка в квартире

Главная страница » Электрик » Установка дверного звонка

Если гостям не всегда удаётся к вам достучаться, необходима установка дверного звонка. Такая система оповещения о возвращении домочадцев или визите посетителей давно стала неотъемлемым атрибутом современного жилья. Неважно, это просторный дом или уютная квартира, дверной звонок всегда даст знать о чьём-то приходе.

Разнообразие и основные характеристики изделий

Предшественниками дверных звонков современного типа являются колокольчики, висящие у входа, как в старом мультфильме про Винни-Пуха. Также ранее были распространены небольшие молоточки, которые стучали по металлическим дискам. Современные технологии позволили создать усовершенствованные варианты – маленькие и аккуратные кнопки. Не так давно в качестве оповещений о приходе гостей можно было слышать один и тот же звонкий сигнал, который и предупреждал о визите посетителей. Сегодня есть возможность выбрать не только дизайн устройства, но и приятную слуху мелодию.

Существует три основных типа дверных звонков:

1. Механические.
2. Электромеханические.
3. Электронные.

Механические варианты используются в основном для декоративного оформления зданий.

Электромеханические изделия работают благодаря соприкосновению резонатора и сердечника на катушке. Устройства имеют незамысловатую конструкцию, долго служат и отличаются простотой установки. Из-за монотонного сигнала, который нельзя изменить, такие варианты стремительно утрачивают свою популярность.

Электронные устройства – самые востребованные и разнообразные изделия. Они могут быть проводными и беспроводными. То, как именно будет выполняться установка дверного звонка, зависит от наличия или отсутствия кабеля.

Проводные варианты имеют его в комплекте, он соединяет кнопку на двери с динамиком внутри помещения. Проверенный вариант, которые уже оценили миллионы домовладельцев. Они надёжны и просты, могут работать практически при любых условиях. Главным их минусом является необходимость в электричестве. К тому же для установки нужно тянуть провода, что весьма портит внешний вид помещения.

Беспроводные звонки имеют ряд преимуществ. Их главная особенность заключается в отсутствии кабеля. Такое устройство работает от батареек и не нуждается в электричестве. Подобный звонок идеально подходит для частных домов. Но в таком случае нужно знать, что чем дальше блоки устройства находятся друг от друга, тем хуже сигнал. Используя беспроводной дверной звонок, важно позаботиться о его электронной схеме и защитить её от воздействий внешней среды. Она плохо переносит низкие температуры.

Тонкости выбора

Выбирая модель звонка, обратите внимание на дизайн, ведь именно корпус изделия будет у всех на виду. Такой маленький, но стильный предмет может с лёгкостью стать изюминкой экстерьера. Также покупая дверной звонок, отдавайте предпочтение проверенным производителям, которые дают гарантию на товар.

Наши цены на установку дверного звонка

Дополнительно с этой услугой может понадобиться:

Ещё одним важным фактором, на который в первую очередь покупатели обращают внимание, является мелодия. Это может быть один стандартный звуковой сигнал или несколько вариантов на выбор. В некоторых современных моделях есть даже функция записи голосового сообщения, которое может использоваться вместо мелодии. Также на звонок можно установить современную эстрадную музыку и удивить своих гостей. Не забывайте также о наличии регулятора громкости. Новые модели позволяют убавить звук, чтобы посетители не разбудили спящих домочадцев.

Не можете определиться, какой же всё-таки звонок выбрать? Обращайтесь с этим вопросом к представителям нашей компании.

Установка нового звонка с нашей помощью

Даже если процедура подключения дверного звонка кажется простой, лучше обратитесь к профессионалам, чтобы избежать последующих неприятных последствий. Компания «Ваш Сантехник» поможет не только определиться с оптимальным выбором устройства, но и предлагает быстро, качественно, недорого его установить.

Услуги, которые предоставит наш специалист, включают:

1. Демонтаж старого звонка (если такой имеется).
2. Осмотр проводки и устранение неполадок.
3. Выбор правильного места для крепления звонка.
4. Монтаж проводов.
5. Подключение устройства к сети и проверку работоспособности.

Наши мастера успешно установят вариант любого типа, независимо от модели, функций и источника питания.

Почему мы?

Потому что наша компания предлагает выполнить монтаж качественно и недорого. Кроме этого, мы:

1. Готовы приехать в удобное для вас время.
2. Имеем многолетний опыт в сфере ремонтных услуг.
3. Предоставляем гарантию на все виды работ.
4. Работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без праздников и выходных.
5. Предоставляем скидки постоянным клиентам.
6. Гарантируем разумные цены.
7. Предоставляем возможность расплатиться удобным для вас способом.

Для оформления заявки заполняйте специальную форму обратной связи на сайте или просто позвоните нам. Компания «Ваш Сантехник» готова помочь в любое время и, что главное, сделать это профессионально!

Как подключить звонок в квартире и частном доме: простые решения

ПОДЕЛИТЕСЬ
В СОЦСЕТЯХ

Дверной звонок является важным атрибутом любой входной двери или калитки. Он оповещает хозяев о приходе гостей. Исправная работа устройства зависит от грамотного подключения. Схема дверного звонка является весьма простой. Однако последовательность действий определяется типом устройства. Перед тем как подключить звонок в квартире или частном доме, необходимо ознакомиться с особенностями и типами элемента, от чего и зависит выбор схемы монтажа.

Звонок — главный атрибут дверей в квартиры или частные дома

Разновидности звонков на дверь в квартиру или на калитку дома

Звонки на дверь представлены в широком ассортименте. Устройства различаются принципом работы, конструктивным исполнением, вариантом подключения, функциональностью и стоимостью. Исходя из варианта подключения, дверные звонки для дома могут быть механическими, электромеханическими и электрическими. Первый тип устройства использовался в старину. Такой звонок был представлен в виде колокольчика, что подвешивался внутри дома на шнурке. Другой конец веревки был выведен наружу. Такой элемент является одновременно декоративным украшением прихожей.

Современные дверные звонки могут быть проводными или беспроводными

Колокол издавал звук в момент воздействия на свободный конец веревки или при открывании входной двери. Такой вариант можно встретить и сегодня на калитках домов, оформленных в стиле ретро, которые обрамлены невысоким забором.

Усовершенствованным устройством является электромеханический дверной звонок. Он имеет простую конструкцию, в состав которой входит кнопка для подачи сигнала, установленная за пределами жилища, резонатор, находящийся внутри помещения, и электрический кабель, соединяющий эти два элемента.

Резонатор представлен катушкой, которая имеет проволочную обмотку, что можно увидеть на схеме дверного звонка. В момент подачи на нее напряжения возникает электромагнитное переменное поле. Это приводит к появлению вибрации металлического молоточка, который наносит удар по чаше из металла. Такое действие сопровождается характерным звуком.

В катушке резонатора может располагаться сердечник, который будет совершать возвратно-поступательные движения под воздействием электромагнитного поля, ударяя по пластинам с двух сторон, что будет сопровождаться характерным звуком.

По виду подключения звонки бывают электрическими, механическими и электромеханическими

Для такого звонка может применяться одна или две кнопки. Второй вариант установки дверного звонка используется в случае необходимости подачи сигнала с разных мест. Например, от входной двери и калитки в частном доме, у подъезда и двери квартиры в многоэтажном коттедже.

Важно! Кнопки работают независимо друг от друга, при нажатии на любую из них выполняется замыкание цепи.

Характеристики современных электрических звонков в квартиру: проводные и беспроводные

Современной усовершенствованной конструкцией является дверной электрический звонок в квартиру или дом. Устройство собирается на базе микросхем. Звонок оснащен встроенным динамиком, который генерирует разнообразные звуковые мелодии. Такое устройство имеет расширенные функциональные возможности. В закрытом состоянии звонок представляет собой пластиковую коробочку, из которой выходят отрезки проводов для подключения или клеммные соединения.

Звонок представлен магнитной системой с контактной группой. В момент подачи напряжения, что происходит в результате нажатия на кнопку, замыкается цепь, что влечет за собой притягивание якоря к сердечнику. На конце подвижного контакта находится молоточек, который ударяет периодически по металлической чаше, инициируя возникновение звуковых волн.

Электрический дверной звонок является самым распространенным вариантом

Дверной электрический звонок может быть проводным или беспроводным. Первый вариант устройства сходен с электромеханическим типом (они имеют одинаковую схему подключения). Однако существуют модели проводных электрических звонков в квартиру, которые будут работать от напряжения 12 В или от автономных источников питания. В первом случае перед подключением устройства необходимо установить понижающий трансформатор. Второй вариант предполагает использование блока питания, входящего в комплект устройства.

Беспроводные звонки для квартир и домов являются более удобными в эксплуатации. Кнопка устройств имеет автономное питание. Для нормальной работы прибора она должна размещаться в зоне передачи сигнала к звонку. Существуют беспроводные модели, которые работают от сети 220 В. Их включают в стационарную розетку, а кнопка работает от батареек. Встречаются варианты, в которых сам звонок функционирует автономно.

Ультрасовременные модели проводных и беспроводных звонков-домофонов в квартиру или дом обладают расширенным функционалом. Они оснащены функциями видеонаблюдения и звукозаписи, которые начинают работать в момент нажатия на кнопку устройства. Модели премиум-класса дополнительно укомплектованы устройствами дистанционного управления, обеспечивающими открытие дверей или ворот. Это самый удобный вариант для частных коттеджей.

Главные преимущества беспроводных моделей звонков

Беспроводной звонок обладает характерными преимуществами перед проводной моделью. Для его установки не требуется выполнять электромонтажные работы, которые представляют опасность для жизни, требуют повышенного внимания и определенных навыков. При сбоях в работе устройства не нужно искать обрыв цепи. Любое нарушение изоляции может вызвать серьезные последствия. Звонок беспроводного типа является более безопасным устройством.

Беспроводной звонок имеет не только преимущества, но также и недостатки

Беспроводные модели характеризуются простой схемой подключения дверного звонка, что объясняется отсутствием проводов. Это способствует легкой и простой установке, которая осуществляется в считаные минуты, без использования дополнительных приспособлений и инструментов. Это также упрощает процесс демонтажа устройства в случае изменения места установки.

Беспроводные устройства имеют более привлекательный дизайн. Они выпускаются в широкой гамме цветов и могут быть изготовлены из разных материалов. Как доказывают многочисленные отзывы, беспроводные звонки на дверь в квартиру или дом обладают более расширенным функционалом в сравнении с проводными вариантами. Самые популярные модели оснащены функциями, позволяющими закачивать всевозможные мелодии с флеш-карты или передавать рингтоны с мобильного телефона.

Кроме того, существует возможность установки сложной системы. Для этого необходимо приобрести дополнительные комплектующие и динамики, которые настроены на одну частоту принятия и воспроизведения сигнала.

Слабые стороны дверных беспроводных звонков

Несмотря на неоспоримые достоинства, беспроводные модели дверных звонков не лишены недостатков. Кнопка дверного звонка крепится преимущественно при помощи липучки, находящейся на ее обратной стороне. Такой вариант является недолговечным. Недоброжелатель с легкостью повредит или оторвет устройство. В случае долгой эксплуатации звонок может отпасть самостоятельно, что будет сопровождаться повреждением корпуса и электронной начинки.

Как правило, у беспроводных звонков не надежные крепления

Если кнопка отдалена от главного блока на большое расстояние или в зоне действия сигнала присутствуют бетонные или металлические преграды, устройство будет работать со сбоями или вовсе перестанет функционировать.

Беспроводные звонки на батарейках потребляют довольно много мощности. Для нормальной работы устройства потребуется частая замена батареек. В беспроводных дверных звонках быстрее выходят из строя электронные элементы. В результате исчезнет сигнал, прекратится или будет искажено воспроизведение звука.

Полезный совет! Для снижения негативных последствий необходимо приобретать беспроводной звонок проверенных производителей, которые предоставляют длительную гарантию на эксплуатацию устройства.

Особенности установки беспроводного звонка на дверь в квартиру или дом

Схема подключения в квартиру звонка беспроводного типа является весьма простой. Особенно это касается варианта, который вставляется непосредственно в розетку. Кнопка монтируется к стене или на косяке входной двери снаружи помещения. Крепление может выполняться при помощи саморезов или дюбелей, что зависит от характера основания. Основной блок вставляется в розетку, которая должна располагаться в прихожей как можно ближе к клавише звонка.

Схема установки беспроводного дверного звонка

Беспроводной звонок является идеальным вариантом для частного дома или загородного коттеджа. Это объясняется тем, что для его установки не потребуется прокладывать кабельную продукцию через весь двор.

При выборе дверного беспроводного звонка для улицы существуют некоторые ограничения. Прибор должен быть рассчитан на наружную установку. В противном случае кнопка быстро выйдет из строя при постоянном воздействии температурных перепадов, повышенной влажности, ультрафиолетовых лучей и прочих факторов.

Для того чтобы беспроводная кнопка звонка могла нормально работать зимой при низких температурах, важно правильно подобрать тип батареек в случае автономного типа устройства. Лучшими являются литиевые батарейки, которые обладают морозоустойчивостью. Подходящим вариантом станет свинцово-кислотный аккумулятор, который будет функционировать длительный период даже при неблагоприятных условиях окружающей среды.

Между кнопкой и звонком необходимо обеспечить минимально допустимое расстояние, на котором должны отсутствовать преграды в виде металлических или бетонных конструкций, что препятствуют воспроизведению сигнала.

Установка дверного беспроводного звонка на дверь не составит трудностей

Полезный совет! В техническом паспорте устройства указывается диапазон приема сигнала, который равен 80-100 м, однако следует выбирать модели с запасом на 15-20%.

Тонкости подключения звонка проводного типа

Главным отличием проводных и беспроводных моделей является наличие у первого варианта кабельной продукции, которая соединяет кнопку непосредственно с основным блоком звонка. Если устройство монтируется в квартире, кнопка крепится около входной двери на стену или ее наличник, как и в беспроводном варианте. Дополнительно осуществляется подключение ее к кабелю, который заводится в квартиру через выполненное отверстие в дверной коробке или стене, что способствует скрытой прокладке провода.

Основной блок дверного проводного звонка может быть установлен в любом месте квартиры. Чаще всего он располагается в прихожей. Его подключение также выполняется посредством кабельной продукции, которую следует замаскировать в стене, проделав в ней предварительно штробу, которую после укладки кабеля нужно зашпаклевать.

Можно также использовать открытый вариант монтажа. Для его осуществления кабель прокладывается в пластиковом коробе на стене, специально предназначенном для укладки проводов. Удобство такого кабель-канала заключается в том, что он оснащен съемной частью, благодаря которой можно контролировать состояние проводов на протяжении всего периода эксплуатации устройства.

Процесс монтажа проводного звонка более сложный и трудоемкий

Более сложным вариантом является схема подключения электрического звонка в частном доме, если его кнопка должна располагаться на калитке ворот. В этом случае протягиваются провода, которые заключают в специальный гофрированный кожух-трубку. Такой короб обеспечивает надежную защиту кабельной продукции от воздействия влаги, ультрафиолетовых лучей, возгорания и прочих негативных факторов.

Важно! При выборе гофры для прокладки кабеля следует приобретать модель, которая рассчитана для установки на улице, поскольку определенные варианты предназначены исключительно для помещений.

При установке звонка на стадии реконструкции придомовой территории кабельную продукцию можно проложить под землей в гофротрубе.

Выбор модели и особенности установки звонка в квартире

Для квартиры можно приобрести любую модель дверного звонка. Выбор зависит от личных предпочтений хозяев. Кнопка звонка устанавливается с отступом от дверного косяка на 15 см. Высота расположения прибора должна быть на уровне 150-160 см, однако часто можно встретить звонок на высоте 120-140 см, что удобно для детей и пожилых людей.

Для двери в квартиру можно приобрести и подключить звонок любого типа

Главный блок устройства располагается вблизи входа в прихожей на большом расстоянии от пола. В случае выбора проводного звонка на дверь в квартиру кабельная продукция прокладывается в просверленном отверстии в дверной коробке. Можно также просверлить насквозь стену. В полученный проход необходимо провести кабель, замазать его с обеих сторон. При этом с целью минимального повреждения стены отверстие можно выполнить напротив места установки кнопки или внутреннего блока.

Полезный совет! Чтобы в будущем заменить дверной звонок на новое устройство (для минимизации трудозатрат), в отверстие в стене можно вставить кусок металлической или пластиковой трубы маленького диаметра, в которую поместятся два тонких кабеля.

Кнопка проводного или беспроводного звонка в квартире может крепиться при помощи саморезов или липучки. Первый вариант является более надежным. Он используется для установки кнопки на дверной коробке. При креплении элемента к стене менее трудозатратным вариантом является применение двухстороннего скотча. Поверхность при этом предварительно следует обезжирить.

Статья по теме:

Видеозвонок на дверь в квартиру: виды, особенности, правила выбора

Есть ли необходимость в установке? Существующие виды видеозвонков. Критерии правильного выбора. Особенности проведения монтажных работ.

Как выбрать и подключить дверной звонок в частном доме

При выборе дверного звонка для частного дома необходимо учитывать некоторые особенности уличных моделей. Такие устройства должны иметь антикоррозийное покрытие. Некоторые кнопки звонков дополнительно оснащаются козырьками, защищающими от атмосферных осадков. Уличное устройство, оснащенное прочным корпусом, должно обладать повышенной влаго- и пылезащищенностью, морозоустойчивостью.

Схема подключения дверного звонка в частном доме

Полезный совет! Для улицы лучше приобретать звонки с металлической кнопкой, которая характеризуется лучшей защитой механизма от покушений вандалов, однако имеет более высокую стоимость.

При установке звонка в частном доме его кнопка и главный блок обычно находятся на значительном расстоянии друг от друга. При подключении дверного звонка проводного типа степень удаленности элементов системы никак не сказывается на ее работоспособности. Здесь важно только выбрать кабель необходимой длины. Провода можно прокладывать по воздуху, фиксируя их на опорах в виде столбов, деревьев или стен зданий. Несмотря на небольшую трудоемкость и быстрый монтаж, данный вариант является ненадежным, поскольку злоумышленники могут повредить или украсть кабель.

Лучшим решением является подземная прокладка проводов. При этом для моделей дверных звонков, которые питаются от сети 220 В, глубина траншеи должна составлять около 75-80 см. Сверху укладывается защитная пленка. Если используется дверной звонок, для которого необходимо питание 12 или 24 В, такой кабель прокладывается на глубине не более 35-40 см.

Полезный совет! При подземном монтаже кабеля следует пометить место прохождения провода, чтобы исключить вероятность его повреждения в случае осуществления работ на участке с использованием лопаты.

Для звонков проводного типа, кабель желательно прокладывать под землей

При подключении беспроводного звонка на калитку кнопка должна находиться в зоне приема сигнала относительно главного блока, что следует учитывать при выборе места установки элементов. При использовании такого звонка, если участок огражден сплошным металлическим забором, может возникнуть проблема. В этом случае при расположении на нем кнопки лист металла будет экранировать сигнал от приемника, вследствие чего система не будет исправно работать. Решить вопрос можно посредством выполнения отверстия в заборе для крепления кнопки.

Как подключить дверной звонок проводного типа: подготовительный этап

Перед тем как подключить проводной звонок, необходимо подготовить инструменты и материалы для работы. В обязательном порядке понадобится индикаторная отвертка для определения нуля и фазы электрической сети.

Существуют различные модификации инструмента: приборы отличаются конструктивным исполнением и вариантом индикации. Несмотря на это, все индикаторные отвертки имеют одинаковый принцип работы. Они показывают наличие напряжения в сети и взаимное размещение фазы и нуля. Для этого металлический щуп отвертки прикладывают к защищенному концу электрического кабеля. Если загорается на индикаторе лампочка, это свидетельствует об обнаружении фазы. Индикация не срабатывает на нулевом контакте.

Для реализации схемы подключения в квартиру дверного звонка 220 В необходимо взять обычную отвертку, плоскогубцы с изолированными ручками, клеммную колодку или прижимные клеммы для присоединения проводов, стриппер для зачистки проводников, изоляционную ленту, пластиковые хомуты.

В процессе установки звонка понадобится индикаторная отвертка

Немаловажным этапом является выбор оптимального для разводки кабеля. Его сечение не должно быть более 1,5 мм². Кабель большего диаметра использовать нецелесообразно, поскольку потребляемая мощность прибора является маленькой. Провод должен быть выполнен из того же материала, что и кабельная продукция для электропроводки в квартире. Чаще всего применяются медные провода, поскольку алюминиевый кабель обладает рядом недостатков.

Как установить дверной звонок: начало работы

Перед тем как подключить звонок на 220 В, необходимо обесточить дом или квартиру. Для этого следует отключить автомат на распределительном щитке. В случае наличия старого звонка выполняется его полный демонтаж, который заключается в удалении не только кнопки и главного блока, но и кабельной продукции.

После того как были подготовлены необходимые инструменты и материалы для работы, на первом этапе реализации схемы подключения звонка 220 В через кнопку выполняется установка динамика. Устройство обычно оснащено отверстиями для крепления и входным гнездом для электропроводки. Первым делом элемент помещается на стену для выполнения отверстий под проводники. Ровность фиксации проверяется уровнем.

Производится зачистка концов подготовленных отрезков соединительного провода. Согласно схеме подключения звонка в квартиру, в подготовленное отверстие пропускается один конец кабеля и протягивается к месту расположения кнопки. Оба элемента должны сойтись в распределительной коробке.

Перед монтажом звонка нужно отключить электричество на распределительном щитке

Кнопку удобно располагать на высоте не более 1,5 м. Для этого выполняется отверстие в стене или наличнике двери. В него продевается кабель от звонка таким образом, чтобы он выходил с внешней стороны на 10-15 см. Конец провода зачищается стриппером, причем оголяется не более 2 см.

Как подключить звонок в квартире или доме: монтаж кабельной продукции

При подключении в квартиру проводного звонка удобнее всего работать с проводами, имеющими цветовую маркировку. Синий кабель указывает на нуль. Желтый или зеленый цвет провода определяет защитный контур заземления, а красный, черный, белый или коричневый обозначает фазу. Если цветовая маркировка отсутствует, расположение нуля и фазы определяется при помощи индикаторной отвертки.

Как подключить в квартире звонок? Схема поможет разобраться с деталями установки устройства. Нулевой провод через клемму необходимо напрямую подвести к кабелю, который идет на звонок. Провод фазы соединяется через клемму с кабелем, проложенным к кнопке. Второй проводник этой кабельной продукции коммутируется также посредством клеммы со вторым проводом, идущим к звонку. Оба кабеля, подсоединенных к кнопке, необходимо зачистить и зажать в ее клеммах. После этого кнопка закрывается крышкой, которая фиксируется винтом.

Кабельная продукция, которая выходит от распределительной коробки и идет в сторону звонка, зажимается в его клеммах либо соединяется с выходящими из его корпуса проводами. Коммутация происходит с учетом расположения нуля и фазы.

Схема подключения дверного звонка проводного типа

Важно! Для бюджетных моделей положение на выходе нуля и фаз не принципиально, однако для дверных звонков с расширенным функционалом на клеммах конкретно указывается размещение проводников L и N.

В случае использования дверного звонка в металлическом корпусе или установки кнопки на улице в обязательном порядке предусматривается провод защитного заземления. При соединении кабельной продукции можно не только использовать клеммы, но и осуществлять скрутки. Это допускается в случае применения специальных контактных колпачков.

Как установить звонок в квартире или доме через трансформатор и без него

В случае подключения звонка в квартиру через трансформатор необходимо в щитовой панели выполнить технологические отверстия для его фиксации. Прибор надежно крепится посредством шурупов. Снаружи к нему подсоединяется провод, который идет от звонка. Он имеет два конца, которые можно фиксировать вне зависимости от того, где находятся нуль и фаза, поскольку после трансформатора оба контакта являются эквивалентными фазе.

Провода надежно фиксируются в клеммах. После трансформатора напряжение питания составляет не более 20 В, что делает его безопасным. Кабельную продукцию следует закрепить к щетку. Если провода слишком короткие, к ним добавляются дополнительные кусочки кабелей при помощи колодок или зажимов. Первым присоединяется провод заземления. Далее подключается нулевой, а затем фазный кабель.

Звонок на дверь можно подключить через трансформатор или без него

Как подключить 2 провода дверного звонка без использования трансформатора? Процесс осуществляется по принципу, аналогичному установке устройства. Однако в этом случае один кабель от кнопки напрямую заходит в автомат и подключается на фазу. Второй провод отведен на главный блок звонка. Отсюда выходит еще один кабель, который подсоединяется на нуль к автомату.

Нестандартные схемы подключения звонка на дверь

На практике встречаются случаи, когда необходимо установить две кнопки на один звонок или два главных блока. Реализация первого варианта осуществляется посредством параллельного подключения кнопок звонков в квартирах. Схема монтажа это наглядно отображает. Фаза подается на первую кнопку, откуда кабель отводится ко второй клавише. От нее со второго свободного контакта заходит проводник на такой же вход первой клавиши, откуда идет на главный блок звонка.

Важно! Кабель, который будет соединять две кнопки, следует подобрать того же цвета, что и провод, который выходит из распределительной коробки.

Бывают ситуации, когда необходимо подключить два дверных звонка. Такой вариант часто реализуется для частного дома. Например, звонки могут находиться на разных этажах, в различных уголках дома: один – внутри коттеджа, а другой – на улице. Самым простым решением в этом случае является приобретение беспроводного звонка, схема подключения которого описывалась выше. Устройство комплектуется двумя элементами, которые настроены на одну частоту.

Схема подключения дверного звонка с двумя кнопками

При использовании проводных вариантов осуществляется параллельное подключение главных блоков по аналогичной схеме, которая рассматривалась ранее. Фазный провод кнопки соединяется с первым блоком, откуда отводится на второй. На свободные проводники обоих звонков подключается нейтральный кабель от распределительной коробки.

Как выполнить ремонт дверного звонка своими руками

Основным признаком неисправности звонка на двери является отсутствие звукового сигнала при нажатии на кнопку устройства. Проверить работоспособность прибора необходимо также при снижении громкости воспроизведения мелодии или в том случае, когда сигнал звучит прерывисто, с некоторой паузой.

Причиной неисправной работы устройства может быть естественное изнашивание прибора или неправильная установка дверного звонка, возникшая в результате неверного соединения с электрической сетью. Может выйти из строя шумовой или кнопочный блок, которые необходимо проверить на работоспособность. В первую очередь нужно выяснить, как отключить звонок в квартире. Для этого выполняется ряд манипуляций.

Перед тем как отключить дверной звонок в квартире, следует ее обесточить для безопасного выполнения работ. Далее необходимо удостовериться в отсутствии напряжения. Для проверки исправности главного блока требуется снять с него верхнюю крышку, отжать провода от винтовых зажимов и проверить наличие в них тока при помощи мультиметра. Если прибор отображает электрический сигнал, динамик следует заменить.

Ремонт дверного звонка можно осуществить своими руками

Для проверки работоспособности кнопки от нажимного элемента открепляются провода. Их следует соединить между собой. Если появился звук, кнопка неисправна.

Причина нарушения работоспособности кнопки или главного блока может скрываться в неплотном прилегании контактов. Для этого устройство разбирается, проверяется надежность подсоединения проводов. В случае необходимости их следует зачистить.

Перед тем как установить в квартиру звонок беспроводного или проводного типа, требуется правильно выбрать устройство с учетом места его установки. Для квартиры можно приобрести любую модель. К уличным устройствам предъявляются особые требования, о которых говорилось выше. Подключение дверного звонка в квартире или доме является довольно простым процессом, требующим элементарных знаний и навыков в области электрики. Следуя вышеизложенным рекомендациям, устройство любого типа можно установить за короткий период.

Как в квартире подключить звонок: схема, видео с инструкцией

выбор модели, схемы подключения и монтаж

Хороший дверной звонок — это второе после двери, на что обращают внимание гости. Этой, казалось бы, незаметной кнопке необходимо уделить особое внимание. К счастью, сейчас каждый может выбрать звонок на любой вкус. А после понадобится разобраться, как делается установка звонка в квартиру.

Как работает звонок с кнопкой

Классический дверной звонок работает как любая нормально-разомкнутая кнопка без фиксации. К нему подходит 2 провода. По ним сигнал поступает на звуковую плату.

Если нажать кнопку звонка, эти провода замкнутся. Напряжение поступит на звуковую плату с динамиком. Затем раздастся сигнал, сообщающий, что пришли гости. Звуковая плата находится в квартире, чтобы жильцы отчетливо могли ее слышать.

Схема подключения дверного звонка

Если отпустить кнопку, то цепь разомкнется. Напряжение перестанет поступать на плату звонка и мелодия прекратится. В таком тихом состоянии звонок находится большую часть времени.

Важно! Существуют модели, в которых звук издается не электронной платой, а электромагнитом. При подаче напряжения на катушку электромагнита она втягивает сердечник. Он ударяет по небольшим металлическим брускам. В такой системе звук получается более естественным.

к содержанию ↑

Беспроводные дверные звонки

На смену классическим проводным звонкам времен СССР пришли беспроводные. Эти устройства также замыкают и размыкают цепь. Но делают это на расстоянии.

В подъезде располагается кнопка. В ней находится компактный радиопередатчик. Для работы системы требуется 1-2 батарейки формата AAA.

Звонок беспроводной Эра Bionic

При нажатии кнопки она передает по воздуху радиосигнал на расстояние 10-15 м. Поэтому подобные звонки не требуют прокладки дополнительных проводов, сверления стен и прочих пыльных электромонтажных работ. Однако они нуждаются в периодической замене батареек, что для некоторых людей является фактором неудобства.

к содержанию ↑

Критерии выбора

Все дверные звонки выполняют одинаковую функцию. Однако они довольно разнообразны по характеристикам. Поэтому ниже приведены основные критерии, на которые следует обратить внимание, выбирая эти устройства.

Радиус действия

Радиус действия учитывается при выборе беспроводных моделей. Под радиусом подразумевается дистанция, на которой приемник беспроводного звонка (динамик) способен зафиксировать сигнал передатчика (кнопки).

Беспроводной портативный цифровой дверной звонок с радиусом действия 150 м

В дешевых моделях пара кнопка-звонок работают на расстояниях до 10-15 м. Более дорогие модели взаимодействуют на дистанциях до 150 м открытого пространства.

к содержанию ↑

Электропитание

Проводные модели работают от квартирной электросети. Они способны издавать звук, когда в доме есть свет. Беспроводные модели на батарейках автономны. Они звучат, пока не разрядится элемент питания. Есть гибридные варианты. В них подъездная кнопка работает от батарейки, а основной блок от квартирной электросети.

к содержанию ↑

Комплектация

При покупке беспроводного звонка следует быть внимательным. В коробке обязательно присутствует сам источник звука, который вешается в квартире, и беспроводная кнопка, располагаемая в подъезде.

Проводные звонки продаются как отдельное устройство без кнопки. В обоих случаях звонок дополняется инструкцией по эксплуатации. А если производитель звонка заботится о покупателях, то в коробке будет и пара крепежных саморезов.

Джетт 203 с двумя влагозащищенными кнопкамик содержанию ↑

Способы крепления

Для установки звукового блока его потребуется разобрать. Работа подразумевает наличие винтов и минимального набора инструментов. Обычно звонки крепятся на монтажные отверстия. Их получится отыскать под декоративной крышкой.

Можно сделать проще — приклеить звонок двухсторонним скотчем. Перед этим желательно обезжирить пластиковую поверхность звонка спиртом. Этот способ крепежа не отличается надежностью. Нет гарантий, что однажды звуковой блок не отвалится.

к содержанию ↑

Гарантии работы

Перед покупкой звонок стоит испытать в магазине. Если тест пройден нормально, то и в квартире он отработает не менее 5 лет. Однако лучше обговорить с продавцом вопрос гарантии и возврата. Для этого потребуется сохранить чек и упаковку прибора.

Демонтаж старого дверного звонка

Перед отключением старого прибора необходимо выключить электропитание. Это обязательное правило любого демонтажа электрики. Во время выполнения нужно руководствоваться следующими шагами:

1. Отключите напряжение. Проверьте его отсутствие мультиметром.
2. Снимите декоративную крышку старого звонка. Если он пойдет на выброс, то осторожничать необязательно.
3. Отсоедините входящие в звуковой блок провода. Здесь 2 варианта — либо откусить кусачками, либо аккуратно открутить провода от клемм прибора.
4. Снимите звуковой блок с саморезов. Если на это место планируется поставить новый звонок, то старайтесь не повредить торчащие из стены провода и оставить их максимально длинными.

к содержанию ↑

Особенности моделей и установки

Все выпускаемые звонки делятся на проводные и беспроводные. Нельзя сказать какой вариант лучше. Конечный выбор зависит от условий монтажа и пожеланий жильцов квартиры.

Особенности беспроводных звонков

Беспроводные приборы нужны, когда систему оповещения о гостях требуется наладить в кратчайшие сроки или в случае отсутствия стационарного кабеля для цепей звонка.

Особенности беспроводных моделей:

• работают без внешнего источника питания;
• не требуют прокладки проводов, монтажа коробок, автоматов и прочего;
• используют безопасное низкое напряжение батареек;
• могут ложно звучать, когда нажимают на кнопку звонка ваших соседей;
• чувствительны к препятствиям для радиоволн.

Беспроводной звонок на дачу с переговорным устройствомк содержанию ↑

Особенности проводных моделей

Проводные модели сложны в установке. Они подойдут для монтажа в личном несъемном жилье или там, где присутствует соответствующий кабель для подключения звонка.

Особенности проводных моделей:

• не требуют замены батареек, что экономит деньги;
• повышенная надежность, ведь не используется радиопередающая электроника;
• проводные звонки неспособны перехватить ложный сигнал с кнопок соседей;
• рассчитаны на 220 В.

к содержанию ↑

Проверка работоспособности звонка и причины неисправностей

Для проверки достаточно нажать кнопку в подъезде. Если основной модуль издает звук, значит система работает нормально. Если нет, то необходимо проверить следующие моменты:

1. Заряд батареек. Для проверки замените их новыми, купленными в магазине.
2. Проверьте наличие сетевого напряжения. Приходит ли питание на цепи звонка.
3. Убедитесь в целостности проводов. Визуально проверьте отсутствие обрывов. А лучше прозвоните кабель мультиметром.
4. Проверьте исправность кнопки. В нажатом состоянии сопротивление между контактами должно составлять не более пары ом.
5. Протестируйте звуковой модуль. Снимите его со стены и подключите в розетку. Эту операцию желательно выполнять тем, кто имеет опыт работы с электричеством.

к содержанию ↑

Монтаж беспроводного звонка на дверь

Для установки потребуются саморезы, отвертки и кусачки. Возможно пригодится перфоратор или двухсторонний скотч. Порядок работы следующий:

1. Установите в подъезде кнопку звонка. Желательно на высоте 1,5-2 м от пола. Для этого нужна пара саморезов. Подойдут самые миниатюрные.
2. Зафиксируйте в квартире блок с динамиком. Его следует ставить над дверью.
3. Подсоедините динамик согласно схеме подключения в инструкции. Звуковое устройство, если оно не на батарейках, потребляет минимальный ток. Поэтому подойдут самые тонкие провода.

Важно! Если у вас есть маленькие дети, учтите, что их рост должен позволять им достать до кнопки. Если детей нет, кнопку можно установить повыше, чтобы до нее не доставали маленькие любители позвонить в дверь и убежать.

к содержанию ↑

Установка проводного звонка

Установка проводного звонка — это более распространенный случай. Его стоит разобрать поподробнее. Перед началом работ желательно собрать под рукой необходимые инструменты. Так дальнейший монтаж займет меньше времени.

к содержанию ↑

Инструменты и материалы для монтажа

Ниже приведен ориентировочный список инструментов. Каждый мастер пользуется тем, что ему удобно. Однако при установке звонка не обойтись без следующего:

• пара отверток;
• кусачки, бокорезы или нож для зачистки изоляции;
• мультиметр, контрольная лампочка для проверки отсутствия напряжения;
• изолента, термоусадка для изоляции соединений;
• перфоратор, для сверления стен.

к содержанию ↑

Главный блок с динамиком

Динамик располагается в квартире. Для установки понадобятся дюбель-гвозди. Сначала делается разметка. Динамик без декоративной крышки прижимается к стене. В месте крепежных отверстий карандашом ставятся метки. В этих точках перфоратором бурятся отверстия под дюбель-гвозди.

Закрепить динамик получится и на двухсторонний скотч. Если нужно сделать быстрее, можно хоть на проволоку привязать. Но наиболее надежное крепление получается с помощью дюбелей.

к содержанию ↑

Крепление кнопки

Кнопка крепится на саморезы. Необходимо использовать минимум 2 винта. В деревянную дверь саморезы без особых усилий получится закрутить отверткой. Если дверь железная, под винты потребуется просверлить отверстия. Закрутить винты в железную дверь можно и рукой, но гораздо проще с помощью шуруповерта.

С железной дверью придется позаботиться о надежной изоляции проводки. Это необходимо, чтобы исключить попадание фазного напряжения на металлические части двери.

к содержанию ↑

Подключение проводов к кнопке

Сначала необходимо отключить напряжение. Торчащие из стены (двери) провода зачищаются до нужной длины. Если кнопка подключается под винтовые клеммы, то достаточно 5-7 мм оголенного провода.

Затягивать винты с проводами следует без лишнего энтузиазма. В большинстве случаев кнопка выполнена из дешевого пластика. При чрезмерном усилии ее легко сломать. По кнопке потекут минимальные токи. Поэтому достаточно чтобы провод просто не болтался.

к содержанию ↑

Маскировка проводки

Есть небольшая хитрость. Звонок и динамик следует устанавливать там, где из стены выходят провода. В результате корпусы этих устройств закроют невзрачный кабель. Для реализации подобного метода монтажа нужна мягкая тонкая проводка. Толстую проблематично согнуть и придать ей компактные размеры.

Чтобы скрыть кабель можно воспользоваться штрабой в стене. Этот способ пыльный и трудозатратный. Подойдет и кабельный канал. Однако его внешний вид не каждому по душе. И последний вариант — плинтус с каналом. Если таковой имеется в тамбуре.

к содержанию ↑

Подключение к электропитанию

Подключение осуществляется со снятием напряжения. Большинство звонков работает от 220 В. Имеются модели, которые достаточно вставить в розетку. Для других необходимо тянуть отдельные провода. Независимо от способа подключения, звонок нужно питать через автоматический выключатель. Этот прибор защитит линию от коротких замыканий.

Отдельно отмечаются электрические звонки, питаемые через трансформатор. Он представляет собой компактный адаптер питания, вставляемый в розетку. От трансформатора идет пара тонких проводов с низким напряжением. Подобное подключение повышает безопасность звонка.

Модель с адаптером питанияк содержанию ↑

Проверка звонка

Когда монтажные работы выполнены, можно подать напряжение и провести испытания. После включения необходимо проконтролировать, не пошел ли из блока динамика дым. Такое возможно в случае бракованного устройства.

Последний этап — проверка кнопки. Нужно выйти в подъезд и нажать на кнопку звонка. В ответ из квартиры вы услышите мелодию.

Обратите внимание! Некоторые модели электронных звонков позволяют настроить звучание. То есть сделать тише или громче, или выбрать одну из нескольких мелодий. Их обычно до 10 штук. Для выбора мелодии понадобится открыть крышку и переставить перемычки (джамперы).

Перед тем как подключить дверной звонок, необходимо выбрать его тип — проводной или беспроводной. Проводные модели не требуют периодической замены батареек. Их достаточно 1 раз подключить и пользоваться годами. Но для установки проводных звонков необходимо прокладывать новый кабель.

Беспроводные модели проще в установке. Однако менять элемент питания придется каждые несколько месяцев. Это дискомфортнее, чем кажется. Будут случаи, когда гости не смогут дозвониться в дверь. Но если главный критерий — простота монтажа, то лучше выбрать беспроводной вариант.

Установка звонка в квартиру своими руками: выбор модели, схемы подключения и монтаж

Как установить дверной звонок: схема подключения и устройство

Дверной звонок – очень удобное устройство. Им оборудуются все квартиры и дома за очень редким исключением. Выбирая этот прибор, нужно знать какие виды подключения существуют и как правильно их подсоединить.

Виды и типы устройств

В зависимости от способа подключения, дверные звонки делятся на два вида:

• проводные;
• беспроводные.

Проводные изделия на двери работают как от электричества, так и от автономного источника питания. Кнопку и звуковую панель таких устройств нужно соединять между собой с помощью проводов. Беспроводные же не требуют физического соединения элементов.

По типу механизма звонки бывают:

• молоточковые;
• зуммер;
• колокольчик.

Они отличаются между собой по внутреннему устройству и принципу действия. Но работать могут как от сети, так и от батарейки.

На что нужно обратить внимание

Выбирая дверной звонок, лучше отдать предпочтение тому устройству, в котором есть возможность регулировки громкости. Еще одна полезная функция – это подсветка кнопки в темное время суток. Она реализовывается с помощью небольшого светодиода, или светящихся материалов. Что касается внешнего вида корпуса и звукового звучания, то предлагаемых вариантов здесь множество. Все будет зависеть только от ваших вкусов и предпочтений.

Выбор электрического изделия зависит от того в квартиру или в дом вы его будете ставить. Они могут быть двух и четырех проводными. На кнопку 2-х проводного подается напряжение 220В, а на кнопку 4-х проводного – 5В. Оба вида можно устанавливать в квартире. А в доме, где кнопка и провод подвергаются влиянию погодных условий (дождь, снег, высокая влажность), ставят только 4-х проводные приборы.

Электрический проводной звонок работает от сети. Это одновременно его плюс и минус. С одной стороны не нужно постоянно следить за зарядом батареек, как в беспроводных приборах. С другой – устройство не будет функционировать, если нет света. Еще один минус – опасный ток, поэтому при установке важно быть предельно аккуратными.

Инструменты для подключения

Подключить дверной звонок самостоятельно совсем не сложно. Нужно только знать, как это сделать и иметь необходимые инструменты.

• дрель, дюбеля;
• строительный нож, изолента;
• отвертка-индикатор;
• саморезы.

Проводка и схема подключения

Работа электрического звонка не возможна без электричества. Поэтому к месту, где будет крепиться прибор, должна быть подведена проводка. Как правило, проводные изделия работают от сети переменного тока с напряжением 220в. Можно использовать один двухжильный кабель или два одножильных. Сечение провода может быть 0,5 квадратных миллиметра или больше. Однако более толстые провода использовать не обязательно, поскольку мощность, которую потребляет проводной звонок, невелика. Единственное, что нужно учесть, это их материал. Он должен быть таким же, какой использовался для проводки во всем доме или квартире.

Схема подключения у разных изделий разная. Как правило, во всех новостройках при строительстве прокладывается проводка под стандартный дверной прибор. Если же вы занимаетесь строительством сами или подключение проводного электрического звонка не предусмотрено по каким-либо причинам, то вы можете выбирать изделие с любой возможной схемой подключения, прокладывая к нему проводку.

Стандартная схема подключения дверного звонка в точности копирует схему обыкновенного выключателя, а она, как известно, самая простая среди всех имеющихся электрических схем. Только вместо лампочки используется звуковой механизм, а вместо выключателя – кнопка. Ноль подключается к звуковой панели, а фаза – к кнопке. При этом оба элемента также соединены между собой. При нажатии на кнопку фаза замыкается и раздается звуковой сигнал.

Установка звукового механизма

Если все провода в квартире уже проложены, то установка дверного звонка не займет много времени. Устройство работает от тока, поэтому нужно соблюдать правила безопасности при работе с электрическими приборами. Подсоединение электрического изделия проводится только после того, как было отключено питание во всей квартире.

Подключение дверного звонка к току производится путем соединения его контактов с проводкой квартиры. Если они слишком длинные, то их нужно подрезать и зачистить строительным ножом. Электрики рекомендуют уже соединенные провода сдавить слегка плоскогубцами, чтобы соединение было надежнее, а контакт лучше. Соединения изолируем и проверяем, все ли работает. Если четырех проводной механизм подключают к двухпроводной проводке, то определяется фаза и ноль, которые будут участвовать в подключении. Остальные провода соединяются между собой и тщательно изолируются.

Если проводной звонок успешно работает, то самое время приступить к его креплению к стене.

Место установки, как правило, находится в коридоре или прихожей. При этом в радиусе полутора метров от устройства не должно находиться радиаторов или других отопительных приборов. В месте установки в стене, дрелью делается отверстие и с помощью дюбелей и саморезов крепится панель звукового механизма. Скрытые отверстия для крепления предусматривают все производители приборов. В рамке двери сверлится отверстие для соединения проводами звуковой панели и кнопки.

Установка кнопки

Кнопка звонка состоит из двух контактов, один из которых подпружинен. При нажатии на нее он касается второго, цепь замыкается и механизм звенит. При отпускании происходит размыкание контактов.

Для установки кнопки должно быть подведено два провода, которые нужно подсоединить к двум ее контактам. Соединения хорошо обматываются изолентой или надежно крепится клеммами в зависимости от того, как это предусмотрено в вашем приборе. А сама кнопка крепится к стене с помощью деревянной панельки.

Проводной звонок с двумя кнопками

Не редко встречается ситуация, когда нужно подключить к одному звонку две кнопки. Это необходимо, например, когда есть один общий тамбур для нескольких квартир. Одну в таком случае ставят в тамбуре, а вторую на площадке перед дверью. Схема подключения устройства тогда будет иметь две параллельные кнопки. При нажатии на любую из них цепь замкнется и механизм сработает.

Подключить дверной звонок самостоятельно вполне возможно. Вся процедура займет не более получаса при условии наличия проводки.

Установка дверного звонка в Калининграде

Еще 10 лет назад выбор дверных звонков ограничивался аппаратом с одной мелодией и обычным кнопочным сигнализатором.На сегодняшний день на рынке представлено огромное количество звонков – от обычных кнопочных до сенсорных вариантов. Спектр мелодий при этом не ограничивается несколькими десятками, а в дорогостоящих вариантах звонка есть возможность подключения к интернету и скачивания любой мелодии.

Как выполняется установка дверного звонка

Монтаж и подключение этого электроприбора лучше доверить профессиональному электрику, так как работа связана с высоким напряжением и подключением непосредственно к сети питания.

Сам звонок принято располагать в помещении коридора или рядом с ним. Обычно выбирают зону над дверным проемом. Те же застройщики, при сдаче дома в эксплуатацию выводят кабель звонка над дверным проемом, если это предусмотрено проектом. Важно чтобы вблизи звонка не было отопительных приборов и загораживающей мебели.

Итак, как же выглядит пошаговая установка дверного звонка от мастеров компании 39ПРО:

  Для начала необходимо отключить электропитание на подающий провод и при помощи специального прибора (тестера) убедиться, что тока в цепи нет.

  Далее при необходимости проводится демонтаж старого звонка, если это необходимо. Для этого клеммы на старом звонке ослабляются и проводится извлечение проводов.

  Затем проводится монтаж кнопки звонка на входной зоне двери. Сама кнопка устанавливается при помощи саморезов, а выходы соединяются с положительной и отрицательной клеммой.

  Далее подключаются провода нового звонка над входной дверью согласно указанной маркировке. Важно не перепутать фазу и ноль. Сама коробка звонка при этом крепится к стене.

  Следующим этапом является проверка работоспособности устройства. Для этого подается питание на щитке. Кнопка и звонок должны работать синхронно.

Если по какой-то причине звонок не работает, то причина либо в неисправности самого звонка, либо в неправильном подключении проводов, что исключено при установке нашими специалистами. В отдельных случаях проблема может быть в проводке в стене, что требует уже отдельных работ по устранению неисправности.

Стоимость установки и подключения дверного звонка

Цена работы по установке звонка начинается от 500 руб, если монтаж происходит на готовые коммуникации и не требует штробления стен, укладки кабеля и замазывания кабель-канала.

Если застройщик не предусмотрел вывод для звонка и дополнительно требуется подключение кабеля и вывод к электрощитку, то стоимость такой работы будет начинаться от 1500 руб и зависеть от сложности работ.

Настройки моих звонков — Sonetel

Мои настройки

В настройках вызовов вы можете определить, как вам следует переадресовывать вызовы, какой номер показывать при совершении вызовов, обновлять сообщение голосовой почты и многое другое.

В веб-приложении вы можете изменить настройки вызова, щелкнув значок настроек внизу слева, а затем Мои настройки .

В приложении для Android и iPhone вы найдете Настройки вызова в разделе Мои настройки (крайний правый пункт в нижнем меню).Это приведет вас к этой точке зрения.

Входящие звонки

Настройки входящего звонка позволяют вам решить, куда будут поступать входящие звонки и куда их переадресовывать.

Входящие вызовы могут поступать к вам через телефонный номер Sonetel, связанный с вами, или осуществляться другими членами команды или пользователями Sonetel.

• Соединять вызовы как веб-вызовы
  Если вы активируете эту опцию, вызовы на телефонные номера, к которым вы подключены, сначала будут звонить в приложениях, прежде чем вызов будет перенаправлен в соответствии с настройками переадресации вызовов ниже.Звонки от членов команды и других пользователей Sonetel всегда сначала поступают как веб-вызов.
• Переадресация вызовов на
  Звонки могут быть переадресованы на ваш номер мобильного телефона или в другое место по выбору. Если местом назначения является номер телефона, вы можете указать, как долго он должен звонить.
• Если нет ответа
  Если предыдущим шагом была переадресация вызовов на номер телефона, а на вызов не ответили вовремя, вы можете вместо этого указать, куда следует переадресовать вызовы. По умолчанию он отправляется на вашу голосовую почту.

АОН

Здесь вы можете решить, какой номер телефона вы хотите показывать людям, которым вы звоните, и какой номер вы хотите видеть, когда вам звонят по номеру телефона Sonetel.

• Идентификатор входящего звонящего
  Выберите номер, который вы хотите видеть при поступлении входящего звонка на номер телефона Sonetel.
  • Посмотреть номер звонящего
  • Смотрите номер
  • Посмотрите другой номер Sonetel, который у вас есть
• Идентификатор исходящего звонящего
  Выберите, какой номер показывать людям, которым вы звоните.
  • Автомат. Показывает «лучший» номер, который у вас есть. Например, если вы звоните в США и у вас есть номер в США, он будет отображаться по умолчанию.
  • Выберите номер для отображения среди ваших номеров Sonetel.
  • Нет. Не показывайте номер абоненту, которому вы звоните.

Любой номер телефона в вашей учетной записи Sonetel может использоваться в качестве идентификатора вызывающего абонента при исходящих звонках, если для него включен пакет Business или он предоставляется бесплатно с Premium.

Номера телефонов в пробном периоде, новые номера, приобретенные без пакета Business, и номера телефонов, которые доступны бесплатно с веб-сайтом, не могут использоваться в качестве идентификатора вызывающего абонента при исходящих звонках.

Метод вызова

Этот параметр доступен только в приложениях для Android и iPhone. Он определяет ваши предпочтения при совершении звонков из мобильных приложений.

• Интернет
  Приложение подключит звонок к Sonetel через Интернет / WIFI. Это дешевле, но плохой интернет на вашей стороне может вызвать проблемы с качеством звука. Не используйте это для важных деловых звонков.
• Mobile
  Приложение установит мобильный звонок между вами и Sonetel. Это может увеличить стоимость, но обеспечивает более надежное качество связи.

Обе опции будут доступны во время звонка, так что вы все равно можете делать выбор для каждого звонка. Выбор, который вы делаете здесь, влияет только на то, каким должен быть параметр по умолчанию.

Голосовая почта

У каждого пользователя есть встроенный персональный ящик голосовой почты, на который можно переадресовывать входящие вызовы, если пользователь недоступен. Голосовые сообщения от вызывающих абонентов доставляются пользователю в виде аудиофайлов.

Параметры голосовой почты позволяют прослушивать приветственное сообщение, которое услышат абоненты, и записывать новое такое сообщение.Запись осуществляется системой, вызывающей ваш мобильный телефон, и инструкциями по игре.

Продвинутый

Режим вызова

В мобильных приложениях для Android и iPhone можно установить предпочтительный режим вызова.

Режим звонка используется, когда вы звоните из мобильного приложения с помощью метода звонка . «Мобильный» (см. Выше) означает, что соединение с Sonetel настраивается как обычный мобильный звонок, а не через Интернет. .

Данная настройка позволяет вам определить, как должен быть установлен этот мобильный звонок.

• Звоните через
  Приложение попросит ваш телефон сделать обычный звонок на местный номер доступа Sonetel в вашей стране, после чего он будет автоматически подключен к пункту назначения, который вы вызывали. Если у вас есть тарифный план, включающий минуты разговора с вашим оператором мобильной связи, это может быть хорошим вариантом, поскольку местные звонки не требуют дополнительных затрат. Функция Call Thru доступна примерно в 50 странах.
• Обратный звонок
  Приложение попросит сервер Sonetel регулярно звонить на ваш мобильный номер. Как только вы ответите, вызов по месту назначения, который вы набрали в приложении, будет соединен.

Другие расширенные настройки

Предоставляет доступ к следующим настройкам:

• Используйте этот номер для обратного / сквозного звонка.
  Если вы звоните с опцией «Мобильный» для лучшего качества связи, между вами и Sonetel устанавливается обычный мобильный звонок, а не Интернет-звонок.Если у вас есть несколько мобильных номеров в вашем профиле Sonetel, вам необходимо указать системе, которые следует использовать для обратных звонков и т. Д. Если мы наберем неправильный номер — или ожидаем звонков с другого номера — мы не сможем подключиться ваш звонок через.
• IP-телефоны
  Список телефонов на базе SIP, которые вы в настоящее время подключили к системе Sonetel.
• Имя пользователя для IP-телефонов
  Здесь указано имя пользователя, которое вы должны ввести в свой сторонний SIP-телефон при подключении его к службе Sonetel.

Использование телефонов на базе SIP не рекомендуется из-за общих проблем с качеством, связанных с брандмауэрами, маршрутизаторами и проблемами с локальным Интернетом. Мы не можем предоставить поддержку по вопросам подключения SIP-телефона, если у вас нет Premium. Мы не можем гарантировать, что сможем заставить ваши сторонние SIP-телефоны работать с нашим сервисом.

Настройки вызовов

(включая интерактивный вызов) — Справочный центр Fuze

Используйте раздел Calls в Settings , чтобы настроить параметры вызовов, которые вы делаете и принимаете в Fuze.

Настройки в разделе Звонки включают:

Информацию о переадресации вызовов см. В разделах «Обработка вызовов и переадресация вызовов».

Предпочитаемое устройство

Ваше предпочтительное устройство — это основное устройство, которое Fuze использует, когда вы совершаете и принимаете звонки с помощью приложений Fuze. Fuze также использует это устройство, когда вы пользуетесь функцией звонка одним нажатием.

Fuze использует технологию передачи голоса по Интернет-протоколу (VOIP) для совершения звонков с вашего предпочтительного устройства, которым по умолчанию является Fuze Desktop или Fuze Web (в зависимости от того, какое приложение вы используете).

Чтобы настроить другое предпочтительное устройство, выберите Мой предпочтительный телефон , а затем выберите один из следующих вариантов в раскрывающемся списке выберите телефон :

• Fuze Mobile — Вызовы Fuze выполняются и принимаются с помощью Fuze Mobile.
• Настольный телефон — Вызовы Fuze выполняются и принимаются с вашего настольного телефона (если он подключен к Fuze).
• Fuze Desktop (или Интернет) — Fuze Desktop использует ваш компьютер в качестве основного устройства, с которого выполняются и принимаются вызовы.
• Другой номер телефона — Когда вы звоните, Fuze Desktop использует телефонный номер с прямым входящим набором (DID), который назначается вашим ИТ-администратором. Вы также можете щелкнуть значок Edit и ввести номер, который вы хотите использовать в качестве предпочтительного.

Очистить неизвестные вызовы

По умолчанию все записи вызовов удаляются из истории вызовов через 90 дней.

Если вы совершаете и принимаете звонки на большое количество неизвестных номеров (например,g., номера вне вашей организации), вы можете включить параметр Очистить неизвестные вызовы , чтобы удалять записи вызовов на неизвестные номера с интервалами, превышающими настройку по умолчанию.

Щелкните переключатель рядом с Очистить неизвестные вызовы , затем используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать один из следующих параметров, чтобы установить, как долго неизвестные вызовы сохраняются на боковой панели:

• 1 час
• 2 часа
• 4 часа
• 8 часов
• 3 дня
• 1 неделя

Ссылки CRM (всплывающие окна)

Ссылки

CRM позволяют открыть CRM для просмотра дополнительной информации о звонящем или контакте.

Ваш администратор должен связать ваше решение CRM с Fuze, чтобы использовать эти параметры. Свяжитесь с вашим администратором для получения дополнительной информации.

Щелкните переключатель рядом с Показать ссылки CRM в Fuze , чтобы активировать эту функцию.

Когда Показать ссылки CRM в Fuze включен, Открывать ссылки CRM автоматически. доступен. Щелкните переключатель рядом с Автоматически открывать ссылки CRM и выберите следующие параметры в раскрывающихся списках, чтобы установить условия, которые определяют, когда ссылки открываются автоматически:

Статус звонка

• При звонке
• При подключении (при подключении вызова)

для типа звонка

• входящие звонки
• исходящие звонки
• входящие и исходящие звонки

Настройки автоматически сохраняются на экране Настройки .По завершении щелкните ESC .

Группы приема

В выпуске Fuze 6.13 мы представили возможность включения визуальных уведомлений о входящих вызовах для членов группы перехвата. Чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию Fuze, см. Обновление Fuze Desktop.

Группы перехвата

должны быть настроены ИТ-администратором на портале Fuze Portal, перейдя в UC Configs> Группы перехвата . После того, как ваш добавочный номер был добавлен в группу перехвата, вы можете видеть и отвечать на звонки для члена этой группы.

По умолчанию визуальные уведомления для групп перехвата отключены в приложениях Fuze. Вы можете включить эту функцию, переключив опцию для Pickup Groups .

Как настроить параметры вызова на Galaxy S3

Galaxy S3 позволяет настраивать практически все настройки, которые вы только можете придумать для

.

Samsung Galaxy S III (S3) — один из наиболее настраиваемых доступных телефонов. Хорошая новость заключается в том, что вам действительно не нужно ничего делать из коробки, и ваш Galaxy S3 будет работать нормально.Но одна область, которая действительно может быть адаптирована к вашим личным вкусам, — это, пожалуй, самое важное из всех приложений — приложение «Телефон».

Приложение «Телефон» — одно из самых надежных приложений на Galaxy S3. Настройки вызова позволяют настраивать все: от списка отклоненных вызовов до персонализированной настройки эквалайзера для лучшей слышимости.

Доступ к настройкам звонков

Настройки вызова не находятся в приложении «Настройки», что имело бы большой смысл. Чтобы получить доступ к настройкам вызова, вам нужно нажать на значок телефона, чтобы запустить приложение «Телефон».В приложении «Телефон»:

1. Коснитесь клавиши меню (слева от кнопки «Домой»)
2. Нажмите на значок настроек вызова

Отклонение вызова

Обычно, когда мы хотим отклонить вызов на большинстве телефонов, мы просто нажимаем кнопку питания или другую клавишу. На Galaxy S3 вы действительно можете настроить этот опыт.

Нажмите на вкладку «Отклонение вызова», чтобы войти в меню отклонения вызова. Если вы хотите запрограммировать телефон на автоматическое отклонение определенных звонков, убедитесь, что для режима автоматического отклонения установлено положение ВКЛ.

Для добавления номеров в список автоматического отклонения:

1. Нажмите на список автоматического отклонения
2. Выберите создание записи автоматического отклонения, нажав значок +
3. Введите номер или коснитесь значка контакта, чтобы выбрать контакт для автоматического отклонения

Для дальнейшего определения записи автоматического отклонения нажмите на вкладку «Критерии соответствия» и выберите:

• То же, что и
• Начинается с
• Заканчивается на
• Включает

Когда вы закончите, просто коснитесь Сохранить в верхнем правом углу, чтобы сохранить запись.Теперь, когда вам звонит этот номер, телефон автоматически его отклоняет.

Установить отклоненные сообщения

Иногда вам нужно настроить отправку сообщения об отклонении человеку, который пытается вам позвонить.

1. Нажмите на вкладку «Установить отклонение сообщений»

.

2. Выберите одно из доступных сообщений об отклонении
3. Выберите «Создать», чтобы ввести собственное сообщение «Отклонить вызов»

.

Настроить оповещения о вызовах

Вы действительно можете настроить способ оповещения вашего телефона о входящих вызовах.Коснитесь вкладки «Уведомление о вызове», чтобы начать

Нажмите «Вибрация вызова», чтобы настроить вибрацию при ответе и вибрацию при завершении вызова. Если вы хотите, чтобы ваш телефон вибрировал, когда человек, которому вы звоните, наконец ответил на ваш звонок, включите вибрацию ответа. Если вы хотите, чтобы ваш телефон вибрировал, когда собеседник кладет трубку, установите флажок в поле Вибрация при завершении вызова.

Сигналы состояния вызова

будут воспроизводить звуковой сигнал, когда вызов соединяется или завершается, а также может использоваться в качестве минутного счетчика, чтобы следить за своим временем на вызове.Просто нажмите «Сигналы состояния вызова» и установите флажок в соответствующем поле.

Если вы хотите получать предупреждения (например, текстовые сообщения) во время разговора, установите флажок «Предупреждения при вызове».

Ответ на звонок / окончание

Чтобы настроить параметры ответа / завершения вызова, коснитесь вкладки Ответ / завершение вызова. Если вы хотите иметь возможность отвечать на звонки, нажимая клавишу «Домой», установите флажок в первом поле. Если вы хотите использовать кнопку питания для завершения вызовов, снимите второй флажок.

Автоотключение экрана при звонках

В Galaxy S3 есть датчик приближения, который может определить, когда телефон находится рядом с вашим лицом. Если вы хотите использовать эту функцию и чтобы телефон отключал экран, когда вы разговариваете по телефону, установите флажок в этом поле. Включение этого параметра означает, что вы не сможете случайно запустить другое приложение или функцию во время разговора, случайно коснувшись чего-либо на телефоне лицом.

Настройка аксессуаров для звонка

Если вы используете гарнитуру для обработки телефонных звонков, эти настройки для вас.Если вы хотите, чтобы телефон автоматически отвечал на вызовы при подключенной гарнитуре, установите флажок в первом поле.

Вы можете настроить задержку ответа на эти вызовы, что дает вам время принять или отклонить их вручную. Нажмите на таймер автоматического ответа и выберите время — от 2 до 10 секунд — для автоматического ответа на вызовы.

Чтобы иметь возможность совершать исходящие вызовы, когда телефон заблокирован (через гарнитуру), нажмите на вкладке «Условия исходящего вызова» и выберите «Даже когда устройство заблокировано».Если вы планируете использовать гарнитуру Bluetooth и совершать звонки во время вождения, вам следует включить эту функцию, иначе вам придется вручную разблокировать телефон каждый раз, когда вы хотите позвонить.

Используйте дополнительный объем. для звонков

Установите флажок в этом поле, чтобы во время разговора на экране отображался дополнительный объем. Это позволяет легко регулировать громкость звонка с экрана.

Настройки эквалайзера звука во время разговора

Это одна из самых крутых функций в меню настройки вызова.Вы можете настроить эквалайзер телефонных звонков так, чтобы их было хорошо слышно. У некоторых из нас может быть более сильное левое или правое ухо — вы можете приспособиться к этому. Некоторым из нас нужно, чтобы звонки были громче, чем другие функции телефона — вы также можете настроить это.

1. Коснитесь вкладки Настройки эквалайзера звука во время разговора
2. Коснитесь эквалайзера звука во время разговора, чтобы настроить параметры.
3. Выберите наиболее подходящий эквалайзер звука во время разговора
4. Вы также можете настроить индивидуальный эквалайзер, чтобы телефон действительно соответствовал вашему слуху.
5. Подключите гарнитуру — проводную или Bluetooth
6. Коснитесь вкладки Персонализированный эквалайзер
7. Нажмите кнопку Пуск
8. Следуйте инструкциям на экране
9. Прислушайтесь к тональным сигналам и коснитесь, когда услышите гудки
10. Просмотрите 20 экранов, чтобы настроить телефон под свой слух.

Увеличить объем в кармане

Иногда, когда телефон лежит в кармане или сумочке, его может быть плохо слышно. Поставьте галочку в поле, и телефон будет звонить громче, когда вы уберете его.

Варианты переадресации звонков

Бывают случаи, когда вам нужно переадресовать вызовы с вашего Galaxy S3 на другой телефон. Просто нажмите кнопку «Переадресация звонков», чтобы настроить это.

При нажатии на вкладку «Переадресация звонков» вы увидите четыре дополнительных вкладки:

• Всегда пересылать
• Переслать при занятости
• Переслать без ответа
• Переслать, когда недоступен

Коснитесь вкладки, которую вы хотите изменить, и включите настройку и введите номер, на который вы хотите переадресовать вызовы.

Дополнительные настройки

Коснитесь вкладки Дополнительные настройки, чтобы войти в новое меню. В этом меню вы можете настроить параметры идентификатора вызывающего абонента, коснувшись вкладки «Идентификатор вызывающего абонента».

Чтобы включить ожидание вызова, просто установите флажок. Чтобы включить автодозвон или шумоподавление, просто установите флажки в соответствующих полях.

Если вы хотите автоматически добавлять код зоны панели отображения номеров, просто поверните этот переключатель в положение ON.

Как видите, существует множество настроек, которые могут быть изменены пользователем для настроек вызова на Galaxy S3.Попробуйте их, поиграйте, настройте индивидуальные настройки эквалайзера. Даже если вы никогда не изменяете эти настройки, простое знание того, что вы можете, напомнит вам, насколько мощный этот телефон.

Подвал не нужен

Практика Демео: Подземелья и Драконы для всех нас

Demeo переносит мир настольных игр с дайвингом в виртуальный мир, начиная с VR. Собирайтесь с друзьями, общайтесь и продумывайте свой путь до конца каждого процедурно сгенерированного подземелья.

Обнаружение и блокировка телефонных звонков со спамом

Вы можете использовать Silence Unknown Callers или стороннее приложение для блокировки спам-вызовов на вашем iPhone.

Включить тишину неизвестных абонентов

В iOS 13 и более поздних версиях вы можете включить отключение звука неизвестных абонентов, чтобы не получать звонки от людей, которых вы не знаете.При этом будут заблокированы номера телефонов, с которыми вы никогда не контактировали и не сохранили в своем списке контактов. Если вы ранее писали кому-то текстовые сообщения, используя их номер телефона, или если кто-то поделился с вами своим номером телефона по электронной почте, телефонный звонок с этого номера будет выполнен.

Чтобы включить «Отключение звука неизвестных абонентов», перейдите в «Настройки»> «Телефон», затем прокрутите вниз, нажмите «Отключить» Отключение звука неизвестных абонентов «и включите эту функцию.Звонки с неизвестных номеров отключаются, отправляются на вашу голосовую почту и отображаются в списке последних вызовов.

Входящие звонки будут поступать от людей, которые сохранены в вашем списке контактов, списке недавних звонков и из предложений Siri, чтобы вы знали, кто звонит, на основе номеров телефонов, включенных в ваши электронные письма или текстовые сообщения.

При вызове службы экстренной помощи функция «Без звука» для неизвестных абонентов будет временно отключена на следующие 24 часа, чтобы обеспечить доступ к вашему iPhone.

Перед тем, как включить «Отключение звука неизвестных абонентов», убедитесь, что у вас сохранены важные контакты, иначе вы можете пропустить телефонный звонок, который не хотите пропустить. Вызов по-прежнему будет отправлен на голосовую почту и появится в вашем списке недавних вызовов, но вы не получите уведомление, пока звонок звонит.

Настроить приложение для фильтрации и обнаружения спам-звонков

1. Зайдите в App Store и загрузите приложение, которое обнаруживает и блокирует спам-телефонные звонки.С помощью этой функции вы можете загрузить и установить несколько приложений от разных разработчиков.
2. Перейдите в «Настройки»> «Телефон».
3. Нажмите «Блокировка и идентификация вызовов».
4. В разделе «Разрешить этим приложениям блокировать вызовы и предоставлять идентификатор вызывающего абонента» включите или выключите приложение. Вы также можете изменить порядок приложений в зависимости от приоритета. Просто нажмите «Изменить» и перетащите приложения в нужном вам порядке.

Номера телефонов, отображаемые в разделе «Заблокированные контакты», — это номера, которые вы вручную блокируете.

Когда вам звонят, ваше устройство проверяет номер звонящего и сравнивает его со списком телефонных номеров в сторонних приложениях для спама. Если есть совпадение, iOS отображает идентифицирующую метку, выбранную приложением, например, «Спам» или «Телемаркетинг». Если приложение определяет, что телефонный номер является спамом, оно может автоматически заблокировать телефонный звонок.Входящие звонки сторонним разработчикам никогда не пересылаются.

Если вы определили, что номер поступил от вызывающего спам, вы можете заблокировать номер вручную на своем устройстве. Номера телефонов, заблокированные вручную, отображаются в разделе «Заблокированные контакты».

Если вы больше не хотите использовать приложение, вы можете удалить его.

Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 7 октября 2020 г.

Как настроить вызов Alexa для любимого человека

Вы ищете способ установить видеочат с любимым человеком, который живет отдельно или в учреждении?

Эта статья расскажет вам , как сделать это , используя Echo Show, , не требуя от вашего любимого человека выполнять какие-либо «настройки».

Впервые в этой теме?

Это подробная статья «Как сделать». Если вы еще не уверены, подходит ли Echo Show для вашей ситуации, вы, вероятно, захотите начать с одного из этих связанных исследований.

Подготовка к работе: общие вопросы

Давайте послушаем разговор двух пожилых людей: Боб, чья мать только что переехала в дом престарелых, и Фрэнк, который только что завершил настройку Alexa Calling для своей мамы.

Алекса призывает оставаться на связи с мамой

Боб: Я читал, что Amazon Alexa Calling — это самый простой способ общаться в видеочате с мамой, но я понятия не имею, с чего начать для нее.

Фрэнк: Amazon Alexa Calling — отличный способ общаться с мамой в видеочате. Вы можете провести с ней видеозвонок, даже если она не может сказать правильную команду Alexa, чтобы ответить на звонок, или не может нажать значок на экране Amazon Echo Show.Это достигается с помощью функции «drop-in». Вот различные размеры эхо-шоу (рис. 1).

Рисунок 1: Различные версии Amazon Echo Show.
Л-П: Эхо-шоу 5; Эхо Шоу 8; Эхо-шоу (Gen 2).

Но я не могу навестить маму, чтобы это настроить

Боб: Отлично. На самом деле я настраиваю эхо-шоу у себя дома и общаюсь в видеочатах с другими членами семьи, но каждый из них настраивает свое эхо-шоу … Как я могу настроить его для своей мамы, особенно если она не живет поблизости?

Фрэнк: Amazon недавно дал несколько советов (ссылка 1) о том, как это сделать удаленно.

Я предлагаю вам последовать их совету и настроить эхо-шоу вашей мамы у ВАС дома, используя ВАШ Wi-Fi, тогда единственное, что придется изменить в ее доме, — это Wi-Fi.

Не может мама просто использовать мою учетную запись Amazon?

Боб: Хорошо, но когда я прочитал их процедуру настройки, я понял, что ей понадобится собственная учетная запись Amazon. Разве она не может просто использовать мою?

Фрэнк: Я рекомендую завести ей бесплатную учетную запись Amazon. Таким образом, все ее предпочтения, такие как музыка и контакты, разделены.Когда вы вернетесь домой, вы по-прежнему сможете войти в ее учетную запись, чтобы впоследствии внести в нее необходимые изменения. Фактически, если вы держите устройство Echo, скажем, Echo Dot, у себя дома и входите в его учетную запись, вы можете удаленно помочь ей в устранении проблем. И… вы сможете удаленно «проталкивать» семейные фотографии на ее Эхо-шоу в виде слайд-шоу.

Но у нее нет сотового телефона. Он говорит, что ей нужен один.

Боб: Хм, они также упоминают использование «ее сотового телефона» для завершения настройки.У нее нет или ей нужен сотовый телефон, и я не хочу покупать «записывающее устройство» только для этой установки.

Франк: Не волнуйтесь. Есть способ сделать это, используя ее учетную запись Amazon и бесплатную учетную запись Google Voice, которая создает бесплатный номер мобильного телефона, необходимый Amazon для завершения настройки Alexa Calling. Вы можете войти в ее учетную запись Amazon с помощью ВАШЕГО сотового телефона, чтобы завершить настройку, включая Контакты. Позже я подробно расскажу, как выполнить это шаг за шагом.

Я не хочу, чтобы все мои контакты были в НЕЕ Alexa

Боб: Хорошо, я понял, но я читал, что если я буду использовать МОЙ мобильный телефон, все мои контакты будут там!

Франк: Нет, вы можете добавлять контакты, которые нужны вашей маме, по одному.

Дом престарелых не может позволить мне подключиться к их Wi-Fi

Боб: О, я забыл упомянуть, что она сейчас в доме престарелых. Я знаю, что устройству Echo Show для работы требуется Wi-Fi. Что, если они не разрешат это в своей сети?

Франк: Ага, есть способ обойти это, используя платные сотовые услуги с тем, что операторы называют мобильной точкой доступа.

Ее телевизор такой громкий. Она не услышит звонка.

Боб: О, еще кое-что.Она очень громко включает телевизор, и, боюсь, она не услышит, как я ей звоню.

Фрэнк: У меня есть исправление! Вы также устанавливаете Fire TV Cube для ее телевизора. Если она смотрит телевизор во время вашего звонка, это фактически поставит телевизор на паузу! (Ссылка 2). У нее также будут другие преимущества использования Fire TV Cube, такие как голосовое управление ее телешоу и семейными фотографиями.

Моим братьям и сестрам тоже нужно эхо-шоу для видеочата с мамой?

Боб: И последнее.Мои братья и сестры тоже захотят пообщаться с мамой в видеочате. Им всем понадобится эхо-шоу?

Франк: Они могут просто использовать приложение Alexa на своем мобильном телефоне. Они смогут позвонить маме, и она даже сможет позвонить им! Если у них запущено приложение Alexa, когда она звонит, им будет предложено ответить на звонок. Если приложение Alexa в это время не запущено, они получат обычный звонок по мобильному телефону, а затем смогут перезвонить ей прямо в приложении Alexa. Одно из преимуществ использования эхо-шоу заключается в том, что оно показывает вам, когда мама находится рядом со своим эхо-шоу, и это может быть хорошее время, чтобы позвонить ей.

ОК. Вы убедили меня. 🙂

Боб: Хорошо, хорошо… Я убежден. Пожалуйста, дайте мне всю пошаговую информацию, которую вы упомянули.

Франк: Конечно. Вот несколько подробных инструкций по установке.

Список необходимого оборудования, программного обеспечения и приложений

Необходимое оборудование:

Устройство Amazon Echo Show для вашего дома и дома вашей мамы.

• Обязательно закажите ее в качестве «подарка», чтобы Amazon не настраивал его заранее для ваших настроек.
• Вы можете сбросить его до «Заводских настроек по умолчанию», если заказали его настроенным (см. Ниже).

Wi-Fi в обоих местах.

• Добавьте портативную точку доступа Wi-Fi, если Wi-Fi недоступен, если она находится у вашей мамы.

Вам нужен другой мобильный телефон, кроме вашего.

• Если у вашей мамы его нет, см. Способ решения проблемы с Google Voice ниже.

Необходимое программное обеспечение:

• Отдельные учетные записи Amazon для вас и ваших родителей.
• Alexa на вашем мобильном телефоне.
• Создайте учетную запись Google и бесплатный Google Voice для своей мамы — если у нее нет мобильного телефона.

Инструкции по установке

: шаг за шагом

1. Настройте ВАШЕ эхо-устройство

1. Подключите его и дождитесь подсказок. (Если вы ранее заказывали устройства Amazon Echo, возможно, уже были выполнены указанные ниже действия.)
2. Выберите язык, коснувшись экрана.
3. Выберите имя вашей сети Wi-Fi.
4. Введите свой пароль Wi-Fi.
5. Введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи Amazon.
6. Войти.
7. Подтвердите часовой пояс.

2. Настройте эхо-устройство MOM

1. Подключите его и дождитесь подсказок.
2. Если он был доставлен с вашими настройками, вы можете выполнить Factory Default Reset (см. Ниже).
3. Выберите язык, коснувшись экрана.
4. Выберите имя ВАШЕЙ сети Wi-Fi (это будет изменено позже).
5. Введите СВОЙ пароль Wi-Fi и коснитесь ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
6. Введите адрес электронной почты и пароль учетной записи Amazon вашей мамы и нажмите ГОТОВО.
7. Войдите в систему, используя учетную запись МАМЫ, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.
8. Установите правильный часовой пояс и адрес, нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.
9. Выберите расположение комнаты или пропустите.
10. Переименуйте устройство по своему усмотрению, например Эхо-шоу мамы.
11. Выберите обои, например.грамм. Природа.
12. Посмотрите видеоинструкцию, которая появляется во время установки, чтобы получить некоторые подсказки по использованию.
13. Выберите, какие «предложения Amazon» вы хотите (если есть). ПРИМЕЧАНИЕ. Вашей маме НЕ нужна учетная запись Prime или способ оплаты, чтобы это работало. И в целом мы рекомендуем начинать с простых вещей.
14. Когда вы принесете это эхо-шоу в дом своей мамы, вам нужно будет изменить настройки Wi-Fi.
15. Сейчас самое время просмотреть все сообщения, которые будут появляться на ее экране… некоторых людей раздражает слишком много сообщений.См. Следующий раздел.

Просмотрите ее «Настройки»

1. Проведите вниз от верхнего края экрана.
2. Коснитесь шестеренки «Настройки» в правом верхнем углу.
3. Выделите «Домашнее содержимое».
4. Выберите, какие сообщения, по вашему мнению, она сочтет подходящими. (Примечание: вы можете настроить эти сообщения, только когда на ее эхо-шоу … их нельзя изменить удаленно.).

Примечания к «Настройкам»

• Drop-in полезен, если у вашей мамы проблемы с разговором с Alexa или при нажатии кнопки ответа во время вызова.
• Погода пригодится всегда.
• Shared with You может дать вам возможность отправлять ее фотографии для автоматического отображения.

Отрегулируйте ее настройки специальных возможностей

1. Прокрутите до «Доступность».
2. Выберите настройки, которые, по вашему мнению, могут быть полезными.

Примечания к настройкам специальных возможностей:

• Скрытый заголовок может быть полезным.
• Alexa Captioning помогает отображать текст речи Alexa на экране.
• Общение без речи полезно. Он расшифровывает голосовые сообщения в текст.
• Tap to Alexa добавляет значок на экран, к которому ваша мама может прикоснуться, чтобы вызвать действия Alexa, которые вы определяете. Например:
  1. Музыка
  2. Новости
  3. Позвоните на свои устройства Alexa

Восстановление заводских настроек по умолчанию (требуется только в том случае, если Эхо-шоу поставляется с вашими настройками, и вы хотите их сбросить)

1. Проведите по экрану сверху вниз.
2. Коснитесь шестеренки «Настройки».
3. Выделите «Параметры устройства» и коснитесь его.
4. Прокрутите до «Восстановить заводские настройки по умолчанию» и коснитесь его.

3. Настройте Alexa Communications для учетной записи мамы

Существует два разных способа создать и настроить учетную запись Alexa вашей матери, в зависимости от того, есть ли у нее мобильный телефон, на котором можно запустить приложение Alexa.

Основная проблема здесь в том, что приложению Alexa требуется какой-то номер телефона, чтобы использовать его в качестве ссылки на Alexa вашей матери.

Если у нее есть мобильный телефон, достаточно современный для запуска приложения Alexa, то Алекса может использовать номер своего мобильного телефона, чтобы запомнить ее. Однако, если у нее нет такого сотового телефона (или если вы не можете достать его, потому что она заблокирована), вы можете создать отдельный номер Google voice на имя своей матери и передать его Алекса использовать как ссылку. В этом случае ей совсем не нужен мобильный телефон.

• Если у нее есть мобильный телефон, поддерживающий приложение Alexa Appp, и вы можете получить доступ к этому телефону, то переходите к « Сценарий B ».
• Если у нее НЕТ мобильного телефона, или если вы не можете получить к нему доступ, то сначала нужно сделать дополнительный шаг, как описано в Сценарии A ниже.

Шаг 3а: Создайте учетную запись Alexa вашей матери

Сценарий А. У нее НЕТ мобильного телефона, или у вас нет доступа к ее мобильному телефону.

Вам нужно будет выполнить эти дополнительные действия с помощью ВАШЕГО сотового телефона, добавив номер Google Voice. Google Voice необходимо будет использовать ваш номер мобильного телефона для установки нового номера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Alexa Communications на самом деле не «называет» этот номер… он просто использует его как ссылку, чтобы найти Alexa Echo Show вашей мамы.

ОБНОВЛЕНИЕ

: с тех пор, как это было впервые опубликовано, читательница Аллинн сделала отличное предложение об использовании TextNow для получения текстового сообщения настройки SMS. Я тестировал его на нескольких системах, и он отлично работает как альтернатива Google Voice.

1. Зарегистрируйте учетную запись Gmail на ее имя (вот ссылка для регистрации учетной записи Gmail).
2. Зарегистрируйтесь и получите номер Google Voice на ее имя (вот ссылка для регистрации в Google Voice).
3. Войдите в приложение Alexa на своем телефоне, используя учетную запись Alexa вашей мамы. (Для этого вам нужно будет удалить и переустановить приложение Alexa). [Не волнуйтесь. Ваши настройки хранятся в облаке, поэтому, когда вы переустановите приложение и снова войдете в систему под своим именем, ваши старые настройки все еще будут там!]
4. Перейти к этапу 3b.

Примечания по настройке Google Voice:

• Найдите новый номер… НЕ используйте свой номер телефона.Выберите любое место и номер.
• Google потребуется номер ВАШЕГО мобильного телефона, чтобы завершить настройку с помощью текстового сообщения.
• Обязательно используйте маминую учетную запись Gmail.
• Когда вы увидите запрос «Введите свой номер телефона», введите СВОЙ номер мобильного телефона. (Это будет использоваться для получения текстового кода для подтверждения настройки).
• Введите полученный код.
• Примечание. Вашему номеру мобильного телефона может быть назначен только ОДИН номер Google Voice.

Сценарий Б.Если у вашей мамы есть мобильный телефон, на котором можно запустить приложение Alexa:

• Установите приложение Alexa на ее телефон.
• Войдите в приложение Alexa (как ваша мать).
• Перейти к этапу 3b.

Шаг 3b: Введите номер телефона, который Alexa будет использовать для идентификации Alexa вашей матери

После входа в систему (как ваша мать) вы должны увидеть экран, который выглядит следующим образом:

Рисунок 2: Снимок экрана, показывающий значок «Связь».

• Нажмите значок «Связь» в левом нижнем углу (рис. 2). Тогда:

Сценарий A:

• Введите номер Google Voice, затем предоставьте разрешения для звонков и обмена сообщениями.
• Приложение Google Voice на вашем телефоне получит код подтверждения.

Сценарий B:

• Введите информацию о мобильном телефоне своей мамы, затем предоставьте разрешения для звонков и обмена сообщениями
• На мобильный телефон вашей мамы будет отправлено текстовое сообщение с кодом подтверждения.

Шаг 3c: Добавьте свою контактную информацию, чтобы она могла вам позвонить.

На рисунке 3 ниже вы видите «силуэт человека» в правом верхнем углу.

Рис. 3. Снимок экрана, показывающий «Силуэт человека»

• Нажмите «Контур человека» в правом верхнем углу (рис. 3). Появится другой экран, показывающий «Список контактов», как показано на рисунке 4 ниже.

Рисунок 4: Снимок экрана, показывающий список контактов

• Коснитесь 3 вертикальных точек в правом верхнем углу (рис. 4).
• Добавьте СВОЮ контактную информацию, чтобы Alexa Communications могла связаться с вами

Шаг 3: Избегайте «импорта контактов»

Alexa предложит вам «импортировать контакты», но мы этого не рекомендуем.

Рисунок 5: Решите, следует ли «импортировать контакты»

• НЕ импортировать все контакты (рис. 5)

Шаг 3e. Настройте функцию прямого подключения

• Если ваша мама одобрит, вы также можете включить Drop-in для своего контакта.(Это можно будет включить позже, войдя в ее учетную запись Alexa, если условия изменятся).
• Сохраните и закройте приложение Alexa.

4. Настройте Alexa Communications для ВАШЕЙ учетной записи

• Войдите в свое приложение Alexa. (Если вам пришлось использовать телефон для завершения настройки вашей мамы, вам нужно будет удалить и повторно установить приложение Alexa).
• Нажмите значок «Связь» в левом нижнем углу (рис. 2).
• Нажмите «Силуэт человека» в правом верхнем углу (рис. 3).
• Коснитесь 3 вертикальных точек в правом верхнем углу (рис. 4). Затем добавьте контактную информацию своей мамы, чтобы Alexa Communications могла связаться с ней из ВАШЕГО приложения Alexa.
• Не импортировать все контакты (рис. 5).
• Сохранить.

5. Проверьте установку

Вы можете проверить это еще до того, как доставить домой маме.

• Переместите эхо-шоу своей мамы в другую комнату, чтобы уменьшить звуковую обратную связь. Это также позволяет вам разговаривать с одним из Alexas, не реагируя на ваш голос.
• На эхо-шоу скажите «Алекса, позвони маме» (или любое другое имя или псевдоним, который вы указали в своих контактах Alexa). (Примечание: в первый раз Алекса может спросить, хотите ли вы ее мобильный телефон или устройства Alexa… выберите устройства Alexa.)
• Эхо-шоу вашей мамы должно предлагать ей возможность ответить.
• Повесив трубку, попробуйте позвонить на свое Эхо-шоу из ее Эхо-шоу.

Заключительные шаги

Если все работает, принесите эхо-шоу к маме домой и измените настройки Wi-Fi при загрузке.

Вопросы и ответы

Пожалуйста, оставляйте любые вопросы в комментариях ниже, и я постараюсь ответить.

Кроме того, мы собираем общие вопросы и ответы, которые люди отправляли нам на странице: «Вопросы и ответы Alexa» (также здесь, в Tech-Enhanced Life).

Список литературы

(1) Совет Amazon по настройке Alexa «для любимого человека».

(2) См. Мое решение «Сделай сам»: FireTV Cube, чтобы приостанавливать просмотр ТВ, когда звонит Алекса.

Отказ от ответственности: Эта статья отражает мнение автора. Эта статья НЕ спонсировалась Amazon или какой-либо другой корпорацией.

Настройка максимальных параметров вызовов — Genesys Cloud Resource Center

Предварительные требования

• Телефония > Плагин > Все разрешения

Максимальные настройки вызовов применяются как к настройкам внешней, так и к телефонной магистрали.Вы можете ограничить или расширить максимальное количество комбинированных активных входящих и исходящих вызовов, которые разрешены для внешней или телефонной магистрали.

Для внешней соединительной линии параметр «Максимальное количество вызовов» является настройкой для каждой соединительной линии. Установка параметра Max Calls на 0 (ноль) настроит магистраль на прием неограниченного количества вызовов.

Примечание : Если вы используете помещения BYOC и устанавливаете Максимальное количество вызовов на 0 (ноль), обязательно учитывайте пропускную способность одновременных вызовов для ваших пограничных устройств. Установка максимального количества вызовов на 0 (ноль) не увеличивает пропускную способность одновременных вызовов Edge.Для получения дополнительной информации см. Возможности одновременных вызовов для моделей Edge.

По умолчанию магистраль возвращает код причины 503 Service Unavailable, если превышен максимальный порог вызова. Однако при настройке внешней магистрали можно использовать параметр «Код причины максимального количества вызовов», чтобы указать пользовательский код ответа SIP для этого условия. Вы можете использовать код ответа SIP в диапазоне 4xx, 5xx или 6xx. Это позволяет вам настроить код ответа, например 486 Busy Here, чтобы более точно указать, что максимальное количество вызовов превышено.

Примечание : Телефонная магистраль WebRTC не имеет настройки максимального количества вызовов.

Для получения дополнительной информации о настройках внешней магистрали см. Справочник по параметрам внешней магистрали.

Настроить максимальные параметры звонка

1. Щелкните Admin .
2. В разделе Телефония щелкните Магистрали .
3. Щелкните соответствующую вкладку: Внешние соединительные линии или Телефонные соединительные линии .
4. Из списка выберите транк, который нужно настроить.
5. В разделе External Trunk Configuration или Connection Configuration щелкните General .
6. В поле Max Calls введите максимальное количество комбинированных входящих и исходящих активных вызовов.
7. В поле Max Call Rate введите среднее количество разрешенных вызовов в секунду.
8. В поле Max Dial Timeout введите максимально допустимую задержку перед отменой попытки исходящего вызова.
9. В поле Max Call Reason Code введите код ответа SIP, который должен возвращать магистраль при превышении максимального порога вызова
10. Щелкните Save External Trunk или Save Phone Trunk .

Настройки вызова | Справочный центр Groove

__________________________________________________________________

1. Параметры вызова Приступая к работе

2. Настройка статусов и результатов вызовов

3. Поля для отказа от вызовов Salesforce для настраиваемых вызовов и SMS

________________________________2 __________________________________________________

15

15 Нажмите «Параметры вызова» здесь, чтобы начать!

1. Автоматическая регистрация всех вызовов в Salesforce : Groove автоматически регистрирует все вызовы, сделанные через Dialer в Salesforce, и связывает их с правильным интересом или парой контакта / возможности.Сюда входят как входящие, так и исходящие звонки. Пользователю не нужно явно щелкать журнал, но он может включать свои собственные заметки, чтобы обновить зарегистрированный вызов. Это обеспечивает точность данных для всех вызовов, проходящих через Dialer.

2. Отобразить поле «Результаты вызова» в окне журнала вызовов: Мы рекомендуем оставить этот параметр включенным. Это обеспечит отображение раскрывающегося списка результатов звонка для ваших пользователей, чтобы они могли должным образом регистрировать звонки, их статусы и заметки.

3. Сделайте поле «Результаты звонка» обязательным: . журнал звонков и отметьте результат звонка.

__________________________________________________________________

Настройка статусов звонков и результатов — как звонки регистрируются в Salesforce

Когда ваша группа регистрирует звонки в Salesforce (с или без Groove Dialer), результаты этих звонков отображаются обратно в Salesforce. Вы можете настроить, где эти результаты звонков будут находиться в Salesforce, используя раздел «Настройки звонка» в «Управлении моей организацией».

Вариант 1 (по умолчанию): используйте собственное поле «Результат вызова» в SFDC.

По умолчанию Groove регистрирует «Результат вызова» в собственном поле «Результат вызова» (имя поля: CallDisposition) в SFDC.Если вы хотите, чтобы ваши вызовы записывались в результат вызова, никаких дополнительных действий для настройки не требуется.

Статус вызова (разговор или отсутствие разговора), а также результат разговора объединяются в одно поле «Результат вызова». В этом случае статус вызова — «Разговор», а результат разговора — «Звонок через 3 месяца», но результат разговора — это значение, которое будет отображаться в Salesforce.

Вариант 2: Сопоставить с настраиваемыми полями действия

Вы также можете сопоставить статус вызова и результат разговора с отдельными полями в Salesforce, чтобы вы могли создавать отчеты о разговоре иБез разговора и отчеты о самих результатах разговора.

Чтобы настроить это, вам необходимо сделать следующее:

1. В Salesforce перейдите в Настройка | Настроить | Настраиваемые поля действий

2. Создать 2 списка выбора Настраиваемые поля действий; мы рекомендуем называть их «Статус вызова» и «Результат разговора»

3. Убедитесь, что Ограничить список выбора значениями, определенными в наборе значений . — не отмечен

4. Щелкните здесь, чтобы обновить данные SFDC, если вы только что создали эти поля

5. Перейдите сюда.

6. Убедитесь, что флажок «Отображать поле« Результаты вызова »в окне журнала вызовов» установлен.

7. Выберите поля, которые вы только что создали в Salesforce для статуса вызова и Результат разговора

Теперь, когда ваша команда регистрирует звонки, статус и результат будут сопоставлены с этими двумя вновь созданными полями:

Добавление пользовательских значений

Если вы хотите добавить что-то в поля результатов разговора, которые отображаются при регистрации звонка, вы можете сделать это перейдя сюда и нажав «Добавить новый результат»:

Вы также можете использовать карандаш или значок корзины рядом с существующими результатами, чтобы отредактировать или удалить их.

__________________________________________________________________

Пользовательские поля отказа Salesforce

Groove постоянно пытается обеспечить соответствие вашей организации требованиям, особенно когда ваша группа совершает сотни звонков и текстовых сообщений в день с помощью Groove Dialer. В этом разделе вы можете настроить настраиваемые поля отказа в Salesforce как для звонков, так и для SMS. Если эти поля отмечены, Groove упростит работу вашей команды, заблокировав для них возможность связываться с теми, кому не разрешено, контактами или интересами из Salesforce через Dialer.

** Примечание **. Чтобы включить эту функцию, вам нужно будет связаться со своим менеджером по работе с клиентами или написать по электронной почте [email protected]. Если вы это сделали, вы можете найти эту функцию на странице настроек здесь.

Настройка настраиваемого поля отказа от вызова

Настройте настраиваемое поле отказа от вызова, чтобы гарантировать, что ваша группа не сможет позвонить контакту или лиду, которые отказались от связи. Если контакт или интерес устно сообщает представителю, что они не хотят принимать звонки из вашей организации, ваш представитель может установить флажок в поле «Отказ от звонка» на странице контакта или интереса.

Настройка:

1. Создайте настраиваемое поле отказа в Salesforce для контакта и / или интереса. Мы рекомендуем называть это как-то вроде «Не звонить».

2. Скопируйте имя API для этого поля и вставьте его в соответствующие текстовые поля, как показано ниже:

3. Если вы хотите, чтобы ваши представители имели возможность проверять это поле в Dialer в любое время они регистрируют вызов, мы рекомендуем создать пользовательское значение в результате разговора, как показано в приведенном выше разделе этой статьи. Мы рекомендуем называть это что-то вроде «Отключен».

Затем вы должны настроить Process Builder, который будет проверять, что в вашем поле «Отказ от вызова» установлено значение «Истина», когда ваш представитель выбирает результат разговора «Отключен» при регистрации вызовов через номеронабиратель.

Настройка настраиваемого поля отказа от SMS-сообщений

Настройте настраиваемое поле отказа от SMS, чтобы гарантировать, что ваша команда не сможет отправить текстовое сообщение контакту или лиду, который отказался от связи. Каждый раз, когда представитель отправляет сообщение человеку из Dialer, он получает сообщение о том, что он может отказаться от подписки на сообщения из вашей организации, отправив текстовое сообщение «STOP».Если контакт или заинтересованность отправят обратно сообщение «СТОП», эта функция Dialer автоматически установит флажок в поле «Отказ от отправки SMS» на странице контакта или интереса, и ваши представители больше не смогут отправлять текстовые сообщения через Dialer.

Настройка:

1. Создайте настраиваемое поле отказа в Salesforce для контакта и / или интереса. Мы рекомендуем называть это чем-то вроде «Не писать».

2. Скопируйте имя API для этого поля и вставьте его в соответствующие текстовые поля, как показано ниже:

Как вы можете убедиться, что поля отказа от звонка и отказа от SMS являются взаимоисключающими?

В некоторых случаях вы захотите убедиться, что, если контакт или потенциальный клиент отказался от одной формы связи, вы захотите убедиться, что нет других форм связи, с которыми ваши представители могут связаться с ними с помощью Groove.